सार:
हाल ही में, जब विंडोज 11 उपयोगकर्ता Google सर्च होमपेज तक पहुंचने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो पेज पर एक नया संकेत संदेश पॉप अप होगा, जिसमें स्पष्ट रूप से कहा जाएगा "Google द्वारा निर्मित क्रोम ब्राउज़र चुनें" ताकि उपयोगकर्ताओं को एज को छोड़ने और क्रोम पर स्विच करने के लिए प्रेरित किया जा सके। यह कट्टरपंथी प्रचार व्यवहार बिल्कुल माइक्रोसॉफ्ट के पिछले अभ्यास के समान है जिसकी बाहरी दुनिया द्वारा कड़ी आलोचना की गई है, लेकिन ऐसा लगता है कि Google को सार्वजनिक निंदा का समान स्तर नहीं मिला है।
वास्तविक परीक्षण के अनुसार, जब कोई उपयोगकर्ता एज ब्राउज़र में Google खोज वेबपेज खोलता है और पॉप-अप विंडो पर "डाउनलोड क्रोम" बटन पर क्लिक करता है, तो पेज सीधे क्रोम के डाउनलोड इंटरफ़ेस पर पहुंच जाएगा और तुरंत उपयोगकर्ता से किसी भी अतिरिक्त पुष्टि के बिना ब्राउज़र इंस्टॉलेशन प्रोग्राम (ChromeSetup.exe) को स्वचालित रूप से डाउनलोड करना शुरू कर देगा। यह ध्यान देने योग्य है कि डाउनलोड पृष्ठ पर, विकल्प "Google को उपयोग के आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट भेजें" विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से चेक किया गया है।
वेब पर Google की सीधी घुसपैठ का सामना करते हुए, Microsoft के एज ब्राउज़र ने भी तुरंत अपने स्वयं के बैनर पॉप-अप विंडो के माध्यम से जवाबी हमला शुरू किया। जब यह पता चलता है कि कोई उपयोगकर्ता क्रोम डाउनलोड कर रहा है, तो एज यह दावा करते हुए एक प्रॉम्प्ट पॉप अप करेगा कि वह क्रोम जैसी ही तकनीक का उपयोग करता है और इसमें माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया अतिरिक्त विश्वास और सुरक्षा भी है। तकनीकी दृष्टिकोण से, माइक्रोसॉफ्ट का बयान गलत प्रचार नहीं है, क्योंकि दोनों ब्राउज़र वास्तव में निचले स्तर पर एक ही क्रोमियम ओपन सोर्स इंजन द्वारा संचालित होते हैं। हालाँकि, हाल के वर्षों में, उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने के लिए, Microsoft एज को दिखने और अनुभव में क्रोम की तरह बनाने की कोशिश कर रहा है, और एज की मूल अनूठी विशेषताओं जैसे "कलेक्शन" और साइडबार को भी हटा दिया है या कम कर दिया है। यह अंध अभिसरण रणनीति उद्योग की नजर में एक बुद्धिमान कदम नहीं हो सकती है।
प्रौद्योगिकी दिग्गज विभिन्न पॉप-अप और बैनर विज्ञापनों का उपयोग करने के लिए इतने उत्सुक क्यों हैं? कुछ उपयोगकर्ता सोच सकते हैं कि ये पॉप-अप अर्थहीन हैं, क्योंकि स्पष्ट प्राथमिकताओं वाले उपयोगकर्ता इन्हें आसानी से अनदेखा कर देंगे और अपने पसंदीदा ब्राउज़र या खोज इंजन का उपयोग करना जारी रखेंगे; उदाहरण के लिए, जो उपयोगकर्ता Google खोज पसंद करते हैं, वे विंडोज़ 11 डेस्कटॉप पर बिंग पॉप-अप विज्ञापनों के कारण अपनी आदतें आसानी से नहीं बदलेंगे। हालाँकि, यह दृश्य आम उपयोगकर्ताओं के एक बड़े समूह की वास्तविक प्रतिक्रियाओं को नज़रअंदाज़ करता है। 2024 में, माइक्रोसॉफ्ट की बिंग टीम ने सिस्टम डेस्कटॉप पर बिंग विज्ञापन लगाने के लिए विशेष रूप से विंडोज टीम को भुगतान किया; लेकिन अब, भले ही Google बाज़ार पर पूरी तरह से हावी है, फिर भी वह एज की छोटी बाज़ार हिस्सेदारी पर नज़र रख रहा है। कारण वास्तव में बहुत सरल है, अर्थात, ये प्रौद्योगिकी कंपनियां जानती हैं कि इस प्रकार की मार्केटिंग रणनीति वास्तव में उन लक्षित दर्शकों के लिए काम करती है जिन्हें वे लक्षित कर रहे हैं।
कई सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए जो बहुत तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, Google लगभग खोज इंजन का पर्याय है, जबकि क्रोम ब्राउज़र का पर्याय है। नए कंप्यूटर को कॉन्फ़िगर करने के बाद, कई उपयोगकर्ता अक्सर "Google" खोजने के लिए केवल सिस्टम के अंतर्निहित एज और डिफ़ॉल्ट बिंग खोज का उपयोग करते हैं। एक बार जब वे Google पेज पर पहुंच जाते हैं, तो वे फिर कभी बिंग का उपयोग नहीं कर सकते हैं। इस उपयोगकर्ता मंथन दर को कम करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने जनवरी 2025 में एक छिपा हुआ और विवादास्पद तरीका भी अपनाया: जब उपयोगकर्ता बिंग में "Google" खोजते हैं, तो बिंग सीधे एक विशेष पृष्ठ प्रदर्शित करेगा जो Google खोज इंटरफ़ेस का अत्यधिक अनुकरण करता है, जो उपयोगकर्ताओं को बिंग पारिस्थितिकी तंत्र में बने रहने के लिए गुमराह करने की कोशिश करता है।
आज, भले ही एज का डेस्कटॉप ब्राउज़र बाज़ार में केवल एक छोटा सा हिस्सा है, Google ने उसी कष्टप्रद पॉप-अप रणनीति को अपनाने का निर्णय लिया है। अपने खोज इंजन पर जाने वाले प्रत्येक एज उपयोगकर्ता को एक छोटा और सीधा संदेश "Google द्वारा निर्मित क्रोम ब्राउज़र चुनें" देकर, Google को उम्मीद है कि वह अधिक सामान्य उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के ब्राउज़र पारिस्थितिकी तंत्र पर पूरी तरह से स्विच करने के लिए राजी कर सकेगा। इस चल रही ब्राउज़र लड़ाई में, Microsoft और Google दोनों उपयोगकर्ताओं के धैर्य की निचली रेखा का लगातार परीक्षण करने के लिए अपने संबंधित प्लेटफ़ॉर्म लाभों का उपयोग कर रहे हैं।
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