18 अगस्त को, बिलिबिली यूपी के ऐशब्रिंगर, असुना ने इंस्टॉलेशन के लाइव प्रसारण के दौरान एक बिल्कुल नया प्लास्टिक-लिपटे 4060 ग्राफिक्स कार्ड को अनपैक किया। हालाँकि, जो अंदर था वह वास्तव में साबुन था। यूपी के मालिक के अनुसार, यह ग्राफिक्स कार्ड शेनयांग एमएसआई एजेंट (नियमित चैनल एजेंट) से ऑर्डर किया गया था, और लॉजिस्टिक्स जेडी एक्सप्रेस (जेडी पर नहीं खरीदा गया) था।
यूपी मालिक की राय में, पैकेज स्वैप के लिए केवल तीन दोषी हैं: शिपर, कूरियर अंदरूनी सूत्र, और खुद (स्वयं द्वारा निर्देशित और कार्य किया गया), लेकिन यूपी मालिक ने कहा कि उन्होंने निश्चित रूप से कुछ नहीं किया, और अन्य दो ने अपनी समस्याओं को स्वीकार नहीं किया।
टिप्पणियों में, कुछ नेटिज़ेंस ने कहा कि उन्हें उसी अनुभव का सामना करना पड़ा और RTX4070 को साबुन से बदल दिया गया।
लेकिन 7 सितंबर को, यूपी ने कहा कि उसे RTX4060 ग्राफिक्स कार्ड मिला है जिसे चोंगकिंग में सेकेंड-हैंड ज़ियानयू स्टोर में बदला गया था। कारण यह था कि ग्राफ़िक्स कार्ड पर एसएन कोड बिल्कुल उसके पैकेजिंग बॉक्स के समान था। यूपी के मालिक ने दूसरे पक्ष से कहा कि यह चोरी का माल है, लेकिन दूसरे पक्ष ने सहयोग करने से इनकार कर दिया और कहा कि एक बच्चे ने उसे यह सामान बेच दिया है. उत्पाद को अगले दिन अलमारियों से हटा दिया गया।
यूपी के मालिक ने अनुमान लगाया कि चोंगकिंग में किसी ने ग्राफिक्स कार्ड खरीदा होगा, इसे साबुन में बदल दिया, इसे फिर से पैक किया और फिर सात दिनों के भीतर बिना किसी कारण के वापस कर दिया। विक्रेता ने बरकरार प्लास्टिक पैकेज देखा और पुष्टि करने के लिए इसे नहीं खोला, और इसे सीधे अगले खरीदार को बेच दिया।