रेस्तरां में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग का विस्तार करने के लिए NVIDIA ने KFC, पिज़्ज़ा हट और टैको बेल के साथ साझेदारी की है

ऑर्डर लेने के अलावा, यम अन्य क्षेत्रों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करेगा। एक उदाहरण ड्राइव-थ्रू ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कंप्यूटर विज़न सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है ताकि एआई लोगों को सचेत और समायोजित करके गति को अनुकूलित कर सके। जो पार्क, यम के मुख्य डिजिटल प्रौद्योगिकी अधिकारी! यम! ब्रांड्स ने बिजनेस इनसाइडर को बताया कि जब स्व-सेवा वेंडिंग मशीनें अभिभूत हो जाती हैं, तो कृत्रिम बुद्धिमत्ता उन वस्तुओं को बेचने का सुझाव दे सकती है, जिनका कारोबार तेजी से होता है, बजाय बड़े, जटिल वस्तुओं के, जिनमें लंबा समय लगता है।

यम ने लिखा है कि इसके एआई एजेंटों को गेम के दिनों जैसे आयोजनों के दौरान मांग बढ़ने पर फोन ऑर्डर को संभालने के लिए कॉल सेंटरों में भी तैनात किया जाता है। NVIDIA के AI हार्डवेयर का उपयोग हजारों रेस्तरां के प्रदर्शन मेट्रिक्स का विश्लेषण करने के लिए भी किया जाएगा ताकि प्रबंधकों को अनुकूलित सिफारिशें प्रदान की जा सकें और सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले स्टोर में अंतर की पहचान की जा सके।

सभी रेस्तरां कंपनियों का तकनीकी कंपनियों के साथ सहयोग सफल नहीं रहा है। जून 2024 में, मैकडॉनल्ड्स ने स्वचालित ऑर्डरिंग सिस्टम (एओटी) के दो साल के परीक्षण और आईबीएम के साथ इसके सहयोग की समाप्ति की घोषणा की। मैकडॉनल्ड्स ने लगभग 100 शाखाओं में इस प्रणाली को लागू किया है, लेकिन कई ग्राहक वीडियो हैं जो सिस्टम को गड़बड़ाते हुए दिखा रहे हैं। हालाँकि, मैकडॉनल्ड्स ने कहा कि उसका मानना ​​है कि वॉयस एआई रेस्तरां श्रृंखला के भविष्य का हिस्सा होगा।

जैसा कि अपेक्षित था, यम की घोषणा में साझेदारी और अधिक एआई एजेंटों के मानव कार्य पर पड़ने वाले किसी भी संभावित प्रभाव का उल्लेख नहीं किया गया था, सिवाय इसके कि यह "टीम के सदस्यों के अनुभव को सहायता और बढ़ाएगा।"