नाबालिगों की सुरक्षा के लिए टिकटॉक के उपायों के संबंध में, यूरोपीय आयोग ने आज डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) के तहत प्रारंभिक निष्कर्ष जारी किए, जिसमें मंच पर विशिष्ट सुरक्षा जोखिमों की ओर इशारा किया गया और कड़ी चेतावनी जारी की गई।
यूरोपीय आयोग ने बताया कि टिकटॉक को नाबालिगों के "सार्वजनिक" खातों की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को समायोजित करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि किशोरों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री केवल उन टिकटॉक उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे जिन्हें वे साझा करना चुनते हैं, और प्रासंगिक सामग्री को "आपके लिए" सूचना प्रवाह में अनुशंसित नहीं किया जाना चाहिए। जांच में यह भी पाया गया कि भले ही खाता निजी पर सेट हो, फिर भी अन्य लोग इसे अन्य उपयोगकर्ताओं की "निम्नलिखित" सूची के माध्यम से आसानी से ढूंढ सकते हैं, और कोई भी उनकी प्रोफ़ाइल तस्वीर देख सकता है। ईयू ने इस बात पर जोर दिया कि यदि टिकटॉक इन छिपे खतरों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने में विफल रहता है, तो उसे डिजिटल सेवा अधिनियम के उल्लंघन का सामना करना पड़ सकता है और कंपनी के वैश्विक वार्षिक कारोबार का 6% तक जुर्माना लगाया जा सकता है।
यूरोपीय संघ के विज्ञान और प्रौद्योगिकी मामलों के प्रमुख हेन्ना विर्ककुनेन ने एक बयान में कहा: "नाबालिगों को ऑनलाइन जाने के क्षण से ही एक सुरक्षित अनुभव होना चाहिए। डिजिटल सेवा अधिनियम के लिए प्लेटफ़ॉर्म को सेवा डिज़ाइन की शुरुआत से नाबालिगों के लिए सुरक्षा तंत्र को एकीकृत करने और अपने कर्तव्यों को पूरा करने में विफल होने पर उन्हें जवाबदेह ठहराने की आवश्यकता होती है। उच्च-स्तरीय सुरक्षा एक 'वैकल्पिक' नहीं होनी चाहिए जिसे उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से चालू कर सकें, लेकिन एक 'डिफ़ॉल्ट विकल्प' होना चाहिए। यह यूरोप की वर्तमान और भावी पीढ़ियों के बच्चों के प्रति हमारी ज़िम्मेदारी है।"
इस प्रारंभिक जांच परिणाम को जारी करने से पहले, ऑफकॉम ने पिछले सप्ताह टिकटॉक में एक समान बाल सुरक्षा जांच शुरू की थी और इस साल अक्टूबर में नवीनतम प्रगति जारी करने की उम्मीद है। इसके अलावा, टिकटॉक की अनुशंसा प्रणाली (यानी, उपयोगकर्ता विशिष्ट सामग्री के चक्र में फंस गए हैं) द्वारा ट्रिगर किए जा सकने वाले नशे की लत "खरगोश छेद प्रभाव" की यूरोपीय संघ की विशेष जांच अभी भी जारी है।