चीन रेलवे के आधिकारिक सार्वजनिक खाते के अनुसार,आज से, रेलवे विभाग "साइलेंट कैरिज" सेवाओं के साथ 35 नई ईएमयू ट्रेनें प्रदान करेगा, जिससे संख्या बढ़कर 72 ईएमयू ट्रेनें हो जाएगी।बताया गया है कि रेलवे विभाग ने दिसंबर 2020 में बीजिंग-शंघाई और चेंगदू-चोंगकिंग हाई-स्पीड रेलवे पर "साइलेंट कैरिज" सेवा का संचालन शुरू किया, और फिर धीरे-धीरे इसे बीजिंग-गुआंगज़ौ और झेंग्झौ-चोंगकिंग हाई-स्पीड रेलवे तक विस्तारित किया, जो कि अधिकांश यात्रियों द्वारा पसंद किया जाता है।
यह सेवा प्रदान करने के लिए 35 नई फ़क्सिंग ईएमयू ट्रेनें जोड़ी जाएंगी।इसमें बीजिंग-शंघाई, बीजिंग-गुआंगज़ौ, बीजिंग-हार्बिन, शंघाई-कुनमिंग, ज़िचेंग और अन्य हाई-स्पीड रेल लाइनें शामिल हैं।
यात्री रेलवे 12306 के माध्यम से "साइलेंट कार" टिकट खरीदना चुन सकते हैं, और "साइलेंट" समझौते का पालन कर सकते हैं और कार में चुपचाप रह सकते हैं।विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करते समय, आपको हेडफ़ोन पहनना चाहिए या ऑडियो स्रोत फ़ंक्शन को बंद करना चाहिए, अपने मोबाइल फ़ोन को साइलेंट या वाइब्रेट पर सेट करना चाहिए, साथ आने वाले बच्चों का ध्यान रखना चाहिए और शोर करने से बचना चाहिए।
12306 में टिकट खरीदते समय, यदि आप साइलेंट कैरिज के लिए ट्रेन नंबर सेट करते हैं, तो "शांत" शब्द एक संकेत के रूप में प्रदर्शित होगा, और आप इसे आवश्यकतानुसार खरीद सकते हैं।
मूक गाड़ियों के अंतिम दरवाज़ों, दीवारों और अन्य स्थानों पर भी स्पष्ट रूप से "मूक" संकेत लगाए जाएंगे जो हर किसी को गाड़ी में प्रवेश करने के बाद हर समय चुप रहने की याद दिलाएंगे।
मूक गाड़ी में आवाज की घोषणा की मात्रा सामान्य मात्रा का 30% से 40% है, और फ्लाइट अटेंडेंट प्रत्येक यात्री की आगमन जानकारी जान लेंगे और प्रत्येक यात्री को "वन-टू-वन" आगमन अनुस्मारक सेवा प्रदान करेंगे।
यदि यात्री गाड़ी में तेज आवाज करते हैं, तो कर्मचारी उन्हें रोकने के लिए आगे आएंगे और साइलेंट रिमाइंडर कार्ड जारी करेंगे।
यदि बार-बार अनुनय विफल हो जाता है, तो कर्मचारी "जबरदस्ती कदम" उठाएंगे और यात्रियों को गैर-मूक गाड़ियों की ओर निर्देशित करेंगे।