सार:
एबीसी न्यूज, द वाशिंगटन पोस्ट और इप्सोस द्वारा संयुक्त रूप से जारी एक नवीनतम सर्वेक्षण के अनुसार, अधिकांश अमेरिकी वयस्कों का कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास के बारे में नकारात्मक दृष्टिकोण है और वे डेटा केंद्रों के बड़े पैमाने पर निर्माण का विरोध करते हैं। सर्वेक्षण से पता चलता है कि 57% उत्तरदाताओं का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाज को फायदे की बजाय अधिक नुकसान पहुंचाएगी, और 66% संयुक्त राज्य अमेरिका में नए डेटा केंद्रों के निर्माण का विरोध करते हैं; यदि डेटा सेंटर उनके अपने समुदाय में बनाया गया है, तो विरोध का अनुपात बढ़कर 72% हो जाता है।
सर्वेक्षण 9 से 13 अक्टूबर, 2026 तक आयोजित किया गया था, जिसमें इप्सोस के नॉलेजपैनल संभाव्यता नमूना सर्वेक्षण मंच के माध्यम से 2,545 अमेरिकी वयस्कों का साक्षात्कार लिया गया था, जिसमें त्रुटि का कुल मार्जिन लगभग प्लस या माइनस 2 प्रतिशत अंक था। सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक का विकास तेजी से हो रहा है, लेकिन इसके संभावित लाभों और जोखिमों पर जनता के विचार स्पष्ट रूप से विभाजित हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता के समग्र सामाजिक प्रभाव के मूल्यांकन में, 57% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई समाज के लिए हानिकारक है, और 42% का मानना है कि यह फायदेमंद है। एआई को समाज के लिए "बेहद हानिकारक" मानने वाले लोगों का अनुपात 17% तक पहुंच गया है, जबकि केवल 2% सोचते हैं कि यह "बेहद फायदेमंद" है। इससे पता चलता है कि जनता का नकारात्मक मूल्यांकन न केवल सामान्य चिंताओं में परिलक्षित होता है, बल्कि यह भी है कि काफी संख्या में लोग कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास पर दृढ़ता से संदेह करते हैं।
एआई पर विभिन्न आयु समूहों के अलग-अलग विचार हैं। 30 वर्ष से कम आयु के उत्तरदाताओं में से 65% का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाज के लिए हानिकारक होगी; 30 से 39 वर्ष की आयु वालों में यह अनुपात 59% है; 40 और उससे अधिक आयु वालों में, 53% का यही विचार है। एआई के बारे में युवाओं में उच्च स्तर का निराशावाद रोजगार की संभावनाओं, करियर विकास और उनके व्यक्तिगत जीवन पर प्रौद्योगिकी के प्रभाव के बारे में उनकी चिंताओं से संबंधित हो सकता है।
राजनीतिक संबद्धता भी उत्तरदाताओं के दृष्टिकोण को प्रभावित करती है। डेमोक्रेटिक पार्टी के समर्थकों में, 63% का मानना है कि एआई समाज के लिए हानिकारक होगा; निर्दलियों में यह अनुपात 58% है। रिपब्लिकन समर्थकों के विचार अपेक्षाकृत समान हैं, 51% मानते हैं कि एआई समाज के लिए फायदेमंद होगा और 47% मानते हैं कि यह हानिकारक है।
यह ध्यान देने योग्य है कि जब सवाल समाज पर समग्र प्रभाव से व्यक्तिगत अनुभव पर स्थानांतरित हो गया, तो सर्वेक्षण के परिणाम सूक्ष्मता से बदल गए। 50% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई उनके लिए फायदेमंद होगा, जबकि 49% का मानना है कि यह उनके लिए हानिकारक होगा। दूसरे शब्दों में, हालांकि कुछ अमेरिकी समाज पर एआई के दीर्घकालिक प्रभाव के बारे में चिंतित हैं, फिर भी वे व्यक्तिगत जीवन में इसके व्यावहारिक मूल्य को पहचानते हैं। हालाँकि, 15% उत्तरदाताओं का मानना था कि एआई उनके लिए "बेहद हानिकारक" होगा, जो उन लोगों के अनुपात से पाँच गुना है जो मानते थे कि एआई "बेहद फायदेमंद" होगा।
सर्वेक्षण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के संभावित खतरों पर जनता के फैसले के बारे में भी विस्तार से पूछा गया। 73% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई के विकास से सुरक्षित कंप्यूटर सिस्टम पर हमले हो सकते हैं, जिससे अधिक खतरा पैदा हो सकता है। यह सर्वेक्षण में सबसे उच्च-प्रोफ़ाइल जोखिमों में से एक है, जो साइबर हमलों में उपयोग किए जाने वाले एआई के बारे में सार्वजनिक चिंताओं को दर्शाता है, महत्वपूर्ण प्रणालियों में घुसपैठ करता है और परिष्कृत साइबर अपराध करता है।
रोज़गार के मुद्दों ने भी व्यापक ध्यान आकर्षित किया है। 65% उत्तरदाताओं का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता से बड़ी संख्या में नौकरियाँ ख़त्म होने का ख़तरा है। सर्वेक्षण से पता चलता है कि यह चिंता विभिन्न आयु समूहों, राजनीतिक रुख और आय समूहों तक फैली हुई है, और केवल एक प्रकार के श्रमिकों पर केंद्रित नहीं है।
इसके अलावा, 62% उत्तरदाताओं का मानना है कि लोग धीरे-धीरे स्वतंत्र निर्णय लेने की क्षमता खो सकते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रदान की गई सलाह पर अधिक भरोसा कर सकते हैं। 54% चिंतित हैं कि एआई आर्थिक असमानता को बढ़ा देगा और उनका मानना है कि प्रौद्योगिकी द्वारा लाए गए लाभ कम संख्या में उद्यमों और उच्च आय समूहों में अधिक केंद्रित हो सकते हैं, जबकि सामान्य श्रमिक बढ़ी हुई उत्पादकता द्वारा बनाए गए मूल्य को समान रूप से साझा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
अधिक चरम जोखिमों के लिए, 33% उत्तरदाताओं का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता का विकास मानव विलुप्त होने का उच्च जोखिम ला सकता है। हालांकि यह साइबर सुरक्षा, रोजगार और व्यक्तिगत स्वायत्तता जैसे जोखिमों के बारे में चिंताओं से कम है, फिर भी इसका मतलब है कि लगभग एक-तिहाई अमेरिकी वयस्क एआई को एक ऐसी तकनीक के रूप में देखते हैं जो मानवता के दीर्घकालिक अस्तित्व को खतरे में डाल सकती है।
जोखिम धारणा की तुलना में, एआई से मिलने वाले लाभों के बारे में जनता की उम्मीदें अपेक्षाकृत सीमित हैं। 34% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई से दैनिक कार्यों को आसान बनाने की संभावना है; 30% का मानना है कि एआई के पास संयुक्त राज्य अमेरिका को कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में प्रमुख स्थान हासिल करने में मदद करने की अधिक संभावना है। केवल 20% का मानना है कि एआई से लोगों की उत्पादकता में सुधार होने की बहुत संभावना है, और अन्य 38% का मानना है कि एआई से उत्पादकता में सुधार की बहुत कम या कोई संभावना नहीं है।
रोजगार सृजन को लेकर जनता की अपेक्षाएं अधिक सतर्क हैं। केवल 13% उत्तरदाताओं का मानना है कि एआई के पास बड़ी संख्या में नई नौकरियां पैदा करने की उच्च संभावना है, जबकि 52% का मानना है कि ऐसा होना लगभग असंभव है। सर्वेक्षण के परिणाम एक स्पष्ट चिंता दर्शाते हैं: जनता को यह जोखिम देखने की अधिक संभावना है कि एआई मौजूदा नौकरियों की जगह ले सकता है, लेकिन अभी तक आम तौर पर आश्वस्त नहीं है कि नई प्रौद्योगिकियां नुकसान की भरपाई के लिए पर्याप्त नई नौकरियां पैदा कर सकती हैं।
पर्यवेक्षण के मुद्दे पर, लगभग दो-तिहाई अमेरिकियों का मानना है कि संघीय सरकार वर्तमान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास और अनुप्रयोग पर पर्याप्त पर्यवेक्षण लागू नहीं करती है। डेमोक्रेटिक समर्थकों के बीच, यह अनुपात 80% तक पहुंच गया; निर्दलीयों में, 66%; और 54% रिपब्लिकन समर्थकों का भी यही विचार था। केवल 22% उत्तरदाताओं का मानना है कि सरकार की वर्तमान नियामक तीव्रता आम तौर पर उचित है।
यू.एस. राष्ट्रपति ट्रम्प के एआई से निपटने की भी आलोचना की गई है। सर्वेक्षण से पता चला कि 66% उत्तरदाताओं ने ट्रम्प के कृत्रिम बुद्धिमत्ता के मुद्दों से निपटने को अस्वीकार कर दिया, जबकि केवल 30% ने इसे मंजूरी दी। डेमोक्रेटिक पार्टी समर्थकों और निर्दलीय उम्मीदवारों की अस्वीकृति का अनुपात क्रमशः 92% और 75% तक पहुंच गया। रिपब्लिकन पार्टी के भीतर, ट्रम्प समर्थकों और अन्य रिपब्लिकन के बीच भी मतभेद हैं, एमएजीए शिविर समर्थक काफी उच्च दर पर अनुमोदन कर रहे हैं।
साथ ही, आम तौर पर जनता को एआई मुद्दों को ठीक से संभालने में दो प्रमुख राजनीतिक दलों की क्षमता पर भरोसा नहीं है। 26% उत्तरदाता कृत्रिम बुद्धिमत्ता के मुद्दों से निपटने में डेमोक्रेटिक पार्टी पर अधिक भरोसा करते हैं, और 19% रिपब्लिकन पार्टी पर अधिक भरोसा करते हैं, लेकिन 49% ने कहा कि कोई भी पार्टी भरोसेमंद नहीं है। अप्रैल 2026 के सर्वेक्षण की तुलना में, एआई मुद्दों से निपटने के लिए दोनों पार्टियों के प्रति जनता का भरोसा बदल गया है, लेकिन किसी भी पार्टी पर भरोसा नहीं करने वाला अनुपात अभी भी आधे के करीब है।
डेटा सेंटर निर्माण इस सर्वेक्षण का एक और फोकस है। चूंकि एआई मॉडल प्रशिक्षण और अनुमान के लिए बड़ी मात्रा में कंप्यूटिंग संसाधनों की आवश्यकता होती है, अमेरिकी प्रौद्योगिकी कंपनियां बड़े डेटा केंद्रों के निर्माण में तेजी ला रही हैं। हालाँकि, ये सुविधाएं बड़ी मात्रा में बिजली और ठंडे पानी की खपत करती हैं, और स्थानीय ग्रिड लोड, निवासियों के ऊर्जा बिल और आसपास के सामुदायिक वातावरण को प्रभावित कर सकती हैं, जिससे विवाद बढ़ सकता है।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि 66% अमेरिकी वयस्क देश भर में नए डेटा केंद्रों के निर्माण का विरोध करते हैं। यदि निर्माण स्थल प्रतिवादी के अपने समुदाय में स्थित है, तो विरोध दर 72% तक बढ़ जाती है। केवल 30% उत्तरदाता देश भर में अधिक डेटा केंद्र बनाने का समर्थन करते हैं।
यह विरोध किसी एक राजनीतिक खेमे तक सीमित नहीं है. अपने स्वयं के समुदायों में नए डेटा केंद्रों के निर्माण के संबंध में, 81% डेमोक्रेटिक समर्थकों ने अपने स्वयं के समुदायों में नए डेटा केंद्रों के निर्माण का विरोध किया, 76% निर्दलीय और 58% रिपब्लिकन समर्थकों ने इसका विरोध किया। कृत्रिम बुद्धिमत्ता उद्योग के विकास का समर्थन करने वाले रिपब्लिकन के बीच भी, अधिकांश लोग अभी भी अपने आवासों के पास नए डेटा केंद्र बनाने के इच्छुक नहीं हैं।
विरोध का स्तर भी एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में भिन्न होता है। ग्रामीण क्षेत्रों के 78% निवासी स्थानीय स्तर पर नए डेटा केंद्रों के निर्माण का विरोध करते हैं, 72% उपनगरीय निवासी और 69% शहरी निवासी इसका विरोध करते हैं। इससे पता चलता है कि भले ही डेटा सेंटर स्थानीय क्षेत्र में निवेश और कर राजस्व ला सकते हैं, फिर भी निवासी बिजली आपूर्ति, रहने के माहौल और सामुदायिक गुणवत्ता पर उनके प्रभाव के बारे में चिंतित हो सकते हैं।
डेटा सेंटर मुद्दे भी धीरे-धीरे संयुक्त राज्य अमेरिका में राजनीतिक बहस का हिस्सा बन गए हैं। ट्रम्प प्रशासन इस बात पर जोर देता है कि अधिक डेटा सेंटर बनाने से अमेरिकी आर्थिक विकास को बढ़ावा मिलेगा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के लिए वैश्विक प्रतिस्पर्धा में बढ़त बनाए रखने में मदद मिलेगी। लेकिन कुछ निवासियों, स्थानीय अधिकारियों और नीति निर्माताओं को चिंता है कि डेटा सेंटर विस्तार के लाभ और लागत आवश्यक रूप से समान समूहों द्वारा वहन नहीं किए जाते हैं। कंपनियां कंप्यूटिंग संसाधन और व्यावसायिक लाभ प्राप्त कर सकती हैं, जबकि स्थानीय निवासी ग्रिड विस्तार, बढ़ती ऊर्जा लागत और पर्यावरणीय दबाव का बोझ उठा सकते हैं।
इस सर्वेक्षण द्वारा प्रस्तुत मुख्य विरोधाभास यह है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता उद्योग को अधिक से अधिक पूंजी और बुनियादी ढांचा निवेश प्राप्त हो रहा है, लेकिन अमेरिकी जनता आम तौर पर इस विस्तार पद्धति को स्वीकार नहीं करती है। बहुत से लोग स्वीकार करते हैं कि एआई कुछ दैनिक कार्यों को अधिक सुविधाजनक बना सकता है, लेकिन साथ ही वे नौकरी छूटने, साइबर सुरक्षा जोखिम, आर्थिक असमानता और कम व्यक्तिगत स्वायत्तता के बारे में भी चिंता करते हैं। डेटा सेंटर निर्माण विवाद इन अमूर्त चिंताओं को अधिक ठोस, स्थानीय मुद्दों में बदल देता है।
प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए, भविष्य में चुनौती केवल चिप्स के लिए प्रतिस्पर्धा, कंप्यूटिंग सुविधाओं का निर्माण और अधिक शक्तिशाली मॉडल विकसित करना नहीं रह जाएगी, बल्कि यह भी साबित करना होगा कि एआई आम लोगों के लिए वास्तविक लाभ ला सकता है और रोजगार, ऊर्जा आपूर्ति और सामुदायिक जीवन पर इसके नकारात्मक प्रभाव को कैसे कम किया जा सकता है। अमेरिकी सरकार के लिए, सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर्यवेक्षण के लिए सार्वजनिक मांग बढ़ रही है। औद्योगिक प्रतिस्पर्धा, तकनीकी नवाचार और जोखिम नियंत्रण के बीच संतुलन कैसे बनाया जाए यह भविष्य की नीतिगत चर्चाओं में एक महत्वपूर्ण मुद्दा बन सकता है।
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