सार:
Apple ने आज आधिकारिक तौर पर अमेरिकी बाज़ार में नया "AppleCare One Family" डिवाइस सुरक्षा सदस्यता प्लान लॉन्च किया। इस प्लान की कीमत US$49.99 प्रति माह है। इसका उद्देश्य एकल डिवाइस या एकल खाते पर वारंटी को बाध्य करने की पिछली सीमाओं को तोड़ना है, जिससे "फैमिली शेयरिंग" समूह के छह सदस्यों को अपने संबंधित ऐप्पल डिवाइस को एकीकृत सुरक्षा प्रणाली में एकीकृत करने की अनुमति मिलती है ताकि पूरे परिवार की डिजिटल संपत्तियों की बिक्री के बाद एक-स्टॉप प्रबंधन प्राप्त किया जा सके।
यह पारिवारिक योजना Apple के पहले लॉन्च किए गए AppleCare One के व्यक्तिगत संस्करण पर आधारित है। $19.99 प्रति माह व्यक्तिगत संस्करण की तुलना में, जो एक खाते के तहत केवल तीन डिवाइस को कवर करता है, और प्रत्येक अतिरिक्त डिवाइस के लिए अतिरिक्त $5.99 की आवश्यकता होती है, पारिवारिक संस्करण एकल खाता सीमा और उपकरणों की संख्या पर ऊपरी सीमा को पूरी तरह से रद्द कर देता है। जब तक परिवार के सदस्य एक ही "पारिवारिक साझाकरण" समूह से संबंधित हैं, समूह में पात्र उपकरणों को $49.99 प्रति माह की एक निश्चित कीमत पर संरक्षित किया जा सकता है। प्रत्येक परिवार के सदस्य या प्रत्येक नए खरीदे गए हार्डवेयर के लिए महंगा स्वतंत्र AppleCare+ खरीदने की कोई आवश्यकता नहीं है।
सुरक्षा अधिकारों के संदर्भ में, AppleCare One Home Edition को AppleCare+ के मुख्य लाभ प्राप्त हैं, जिसमें आकस्मिक क्षति के लिए असीमित मरम्मत, बैटरी स्वास्थ्य 80% से कम होने पर मुफ्त प्रतिस्थापन सेवा, Apple प्रमाणित विशेषज्ञों से 24/7 प्राथमिकता तकनीकी सहायता, और iPhone, iPad और Apple Watch जैसे उच्च मूल्य वाले मोबाइल उपकरणों की चोरी और हानि के खिलाफ सुरक्षा शामिल है। नियमित सेवा कटौती योग्य मानक अभी भी लागू होते हैं। उदाहरण के लिए, क्षतिग्रस्त iPhone स्क्रीन या बैक कवर ग्लास की मरम्मत US$29 है, अन्य आकस्मिक क्षति US$99 है, और पूरे डिवाइस की चोरी या हानि के लिए US$149 की कटौती की आवश्यकता है। यह ध्यान देने योग्य है कि यह योजना चोरी और हानि के दावों के मामले में पूरे समूह के लिए प्रति रोलिंग 12-महीने की अवधि में 6 बार की अधिकतम साझाकरण सीमा निर्धारित करती है, जबकि व्यक्तिगत संस्करण प्रति वर्ष 3 बार है।
डिवाइस एक्सेस और प्रबंधन तंत्र को भी सुव्यवस्थित किया गया है। उपयोगकर्ता द्वारा पारिवारिक संस्करण सदस्यता सक्रिय करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से "फैमिली शेयरिंग" सदस्य के नाम के चार साल के भीतर खरीदे गए और अच्छी परिचालन स्थिति में खरीदे गए अधिकांश योग्य ऐप्पल उपकरणों को कवरेज में शामिल कर देगा। बाद में परिवार के सदस्यों द्वारा खरीदे गए नए उपकरण भी पॉलिसी के साथ निर्बाध रूप से और स्वचालित रूप से जुड़े रहेंगे, जिससे मैन्युअल रूप से सक्रिय करना भूल जाने के कारण वारंटी से बाहर होने के जोखिम से बचा जा सकेगा। यदि उपयोगकर्ता अब किसी डिवाइस का उपयोग नहीं करता है, तो इसे सिस्टम सेटिंग्स में "AppleCare और वारंटी" इंटरफ़ेस के माध्यम से आसानी से हटाया जा सकता है।
उद्योग विश्लेषकों ने बताया कि प्रति माह यूएस$49.99 के आधार पर, इस परिवार योजना का वार्षिक निश्चित व्यय लगभग यूएस$600 है। चार से अधिक हाई-एंड iPhones, Mac कंप्यूटर, iPads और Apple Watches वाले मल्टी-डिवाइस-भारी परिवारों के लिए, एक ही परिवार की सदस्यता में समेकित होने से कई स्वतंत्र AppleCare+ के कुल खर्च में काफी कमी आ सकती है और बार-बार विभिन्न बिलों को प्रबंधित करने की ऊर्जा की बचत हो सकती है; हालाँकि, कम सदस्यों या केवल दो या तीन प्रवेश स्तर के उपकरणों वाले परिवारों के लिए, उपयोगकर्ताओं को अभी भी अपने हार्डवेयर पैमाने के आधार पर लागत-प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। वर्तमान में, पात्र उपयोगकर्ता अपनी मौजूदा सुरक्षा योजना को सीधे अपने iPhone, iPad या Mac की सिस्टम सेटिंग्स में अपग्रेड या स्थानांतरित कर सकते हैं।
टिप्पणियाँ