सार:
यूएस डेटिंग ऐप ग्रिंडर यूके में हजारों उपयोगकर्ताओं द्वारा लाए गए क्लास एक्शन मुकदमे को निपटाने के लिए £26 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हुआ है। वादी ने आरोप लगाया कि 2020 की शुरुआत से पहले अपने संचालन के दौरान, ऐप ने ब्रिटिश गोपनीयता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करते हुए विज्ञापन कंपनियों को कुछ उपयोगकर्ताओं की एचआईवी संक्रमण स्थिति सहित अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की थी। समझौते से दो साल का कानूनी विवाद समाप्त हो गया, लेकिन ग्रिंडर ने कोई गलत काम स्वीकार नहीं किया।
यह मुकदमा ब्रिटिश लॉ फर्म ऑस्टेन हेज़ द्वारा अप्रैल 2024 में उपयोगकर्ताओं की ओर से इंग्लैंड और वेल्स के उच्च न्यायालय में दायर किया गया था, जिसमें कुल लगभग 12,000 लोगों ने भाग लिया था। यदि £26 मिलियन को सभी वादी के बीच समान रूप से विभाजित किया गया, तो प्रत्येक को लगभग £2,167 प्राप्त होंगे। निपटान व्यवस्था के अनुसार, ग्रिंडर 2026 के अंत से पहले £13 मिलियन का भुगतान करेगा, और मार्च 2027 के अंत से पहले अन्य £13 मिलियन का भुगतान करेगा।
समलैंगिक पुरुषों को अधिक आसानी से जुड़ने में मदद करने के लिए 2009 में ग्रिंडर की स्थापना की गई थी। आज, कंपनी खुद को समलैंगिक, उभयलिंगी, ट्रांसजेंडर और समलैंगिक लोगों के लिए दुनिया का सबसे बड़ा डेटिंग ऐप कहती है, जिसके दुनिया भर में लगभग 15 मिलियन उपयोगकर्ता हैं।
ग्रिंडर ने अमेरिकी नियामकों को दी गई एक फाइलिंग में कहा कि समझौते में "2020 से पहले की ऐतिहासिक डेटा प्रोसेसिंग प्रथाएं" शामिल हैं। उस समय, कंपनी का स्वामित्व और नियंत्रण चीनी गेमिंग कंपनी कुनलुन टेक्नोलॉजी के पास था। ग्रिंडर ने कहा कि निपटान समझौते में दायित्व का निष्कर्ष या स्वीकारोक्ति शामिल नहीं है। हालाँकि कंपनी आरोपों से इनकार करती है, लेकिन यह स्वीकार करती है कि कुछ ब्रिटिश उपयोगकर्ता इस अवधि के दौरान अपने डेटा को संभालने के तरीके से व्यथित थे और उन्होंने विश्वास खो दिया था।
ग्रिंडर ने यह भी कहा कि 2020 के बाद से, कंपनी ने अपने उपयोगकर्ता समूह की विशेष जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी गोपनीयता सुरक्षा योजना में बदलाव किया है। कंपनी ने कहा कि ग्रिंडर उपयोग के लिए एक सुरक्षित स्थान है और रहेगा और पारदर्शिता, उपयोगकर्ता नियंत्रण और जिम्मेदार डेटा प्रबंधन के लिए प्रतिबद्ध है।
यह पहली बार नहीं है जब ग्रिंडर ने उपयोगकर्ता गोपनीयता के मुद्दों पर नियामकों का ध्यान आकर्षित किया है। अप्रैल 2018 में, नॉर्वेजियन शोधकर्ताओं ने खुलासा किया कि ग्रिंडर ने दो कंपनियों के साथ एचआईवी संक्रमण की स्थिति सहित उपयोगकर्ता डेटा साझा किया था। इसके बाद, ग्रिंडर ने घोषणा की कि वह उपयोगकर्ताओं की एचआईवी संक्रमण स्थिति को तीसरे पक्ष की कंपनियों के साथ साझा करना बंद कर देगा।
2021 में, नॉर्वेजियन डेटा प्रोटेक्शन एजेंसी ने डेटा सुरक्षा नियमों का उल्लंघन करने के लिए ग्रिंडर पर 65 मिलियन नॉर्वेजियन क्रोनर, लगभग 4.8 मिलियन पाउंड, कंपनी के वैश्विक राजस्व के 10% के बराबर जुर्माना लगाया। ग्रिंडर ने बाद में अपील की, लेकिन नॉर्वेजियन कोर्ट ऑफ अपील ने अक्टूबर 2025 में मूल फैसले और जुर्माने को बरकरार रखा।
नॉर्वेजियन अपील न्यायालय ने उस समय माना था कि ग्रिंडर ने विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया था, इसलिए यह कथन कि कंपनी "विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचेगी" स्पष्ट रूप से भ्रामक थी।
इस अवधि के दौरान ग्रिंडर का स्वामित्व और प्रबंधन भी बदल गया। 2020 में, कंपनी को निवेश समूह सैन विसेंट एक्विजिशन को $608 मिलियन में बेच दिया गया और प्रबंधन बदल दिया गया। पहले, अमेरिकी सरकार की राष्ट्रीय सुरक्षा परिषद को चिंता थी कि अमेरिकी उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा चीनी सरकार द्वारा प्राप्त और उपयोग किया जा सकता है।
2022 में, ग्रिंडर को एक विशेष प्रयोजन अधिग्रहण कंपनी के साथ विलय के माध्यम से न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध किया गया था, उस समय कंपनी का मूल्य लगभग 2.1 बिलियन अमेरिकी डॉलर था। आज, ग्रिंडर का बाज़ार पूंजीकरण लगभग $2.65 बिलियन है।
ऑस्टेन हेज़ की मूल कंपनी गेटली ने कहा कि हालांकि ग्रिंडर ने प्रासंगिक आरोपों से इनकार किया है, लेकिन यह स्वीकार किया है कि कुछ ब्रिटिश उपयोगकर्ता 2020 से पहले डेटा को संभालने के तरीके से व्यथित थे और विश्वास खो चुके थे। कंपनी ने मुकदमे में शामिल ग्राहकों को भी धन्यवाद दिया और कहा कि वे इस संवेदनशील मामले को वकीलों पर छोड़ने को तैयार हैं।
इस समझौते ने एक बार फिर डेटिंग ऐप्स की गोपनीयता सुरक्षा की ओर ध्यान आकर्षित किया है। ग्रिंडर जैसे एप्लिकेशन के लिए, उपयोगकर्ताओं की यौन अभिविन्यास, स्वास्थ्य स्थिति और अन्य व्यक्तिगत जानकारी अत्यधिक संवेदनशील होती है और विज्ञापन या अन्य व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने पर उपयोगकर्ताओं के लिए गंभीर गोपनीयता जोखिम पैदा हो सकता है।
ग्रिंडर ने कहा कि कंपनी ने गोपनीयता सुरक्षा प्रणाली में व्यापक सुधार किया है और पारदर्शिता, उपयोगकर्ता नियंत्रण और जिम्मेदार डेटा प्रोसेसिंग के लिए प्रतिबद्ध रहेगी। लेकिन यह मुकदमा लोगों को यह भी याद दिलाता है कि संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को संभालते समय इंटरनेट प्लेटफार्मों को उपयोगकर्ताओं के जानने और गोपनीयता के अधिकारों का पूरा सम्मान करना चाहिए।
टिप्पणियाँ