सार:
एप्पल के पहले फोल्डेबल स्क्रीन फोन iPhone डुओ के आधिकारिक तौर पर लॉन्च होने के केवल तीन दिन बाद, कई उपभोक्ताओं ने आंतरिक स्क्रीन पर इसी तरह की विफलताओं की सूचना दी। 25 अक्टूबर को, एक प्रसिद्ध मरम्मत संगठन, iFixit, ने iPhone डुओ डिस्सेम्बली रिपोर्ट जारी की। इसने काज का 3डी मॉडल बनाने के लिए सीटी स्कैन, वास्तविक मशीन डिस्सेम्बली और ऐप्पल से संबंधित पेटेंट का उपयोग किया, कुछ उपभोक्ताओं द्वारा बताई गई आंतरिक स्क्रीन के टूटने के कारणों का पता लगाने की कोशिश की गई। इसकी प्रारंभिक जांच में पाया गया कि विफलता काज की आंतरिक समर्थन संरचना से संबंधित हो सकती है।
फ़ॉल्ट समान विशेषताएं दिखाता है, जिसमें स्क्रीन के बीच में हिंज के पास लंबवत काली रेखाएं या दरारें दिखाई देती हैं, और स्क्रीन के दाहिने आधे भाग पर क्षैतिज चमकदार रेखाएं दिखाई देती हैं। इन संकेंद्रित दोष स्थानों के लिए, iFixit ने डिस्सेम्बली के दौरान ध्यान देने योग्य विवरण खोजे।
आईफोन डुओ एक पानी की बूंद के आकार की फोल्डिंग संरचना को अपनाता है, जो गियर, स्प्रिंग्स और कई इंटरकनेक्टेड धातु जोड़ों के माध्यम से स्क्रीन के झुकाव को नियंत्रित करता है। काज के अंदर चाप के आकार की गाइड रेल भी हैं ताकि प्रत्येक जोड़ फोल्डिंग प्रक्रिया के दौरान स्क्रीन के खिंचाव और संपीड़न को कम करने के लिए एक पूर्व निर्धारित प्रक्षेपवक्र के अनुसार आगे बढ़ सके।
पानी की बूंद काज आईफिक्सिट
हिंज क्लोज़-अप आईफिक्सिट
हालाँकि, iFixit ने उपभोक्ताओं द्वारा प्रदान की गई फॉल्ट तस्वीरों को हिंज 3D मॉडल के साथ कवर किया और पाया कि कुछ स्क्रीन काज के निचले केंद्र में, धड़ के दोनों किनारों और केंद्रीय समर्थन संरचना को जोड़ने वाले लचीले केबल चैनल के जंक्शन के करीब असामान्य रूप से दिखाई दीं।
क्षतिग्रस्त क्षेत्र डिस्प्ले केबल आईफिक्सिट के साथ प्रतिच्छेद करता है
इस स्थान पर कई संरचनात्मक किनारे होते हैं, और झुकने की प्रक्रिया के दौरान स्क्रीन को मिलने वाला समर्थन भी तदनुसार बदल जाएगा।
iFixit बताता है कि इसका मतलब है कि विफलता के कई कारण हो सकते हैं। उनमें से, केंद्रीय घूर्णन शाफ्ट की संरचना काज के अन्य भागों से भिन्न होती है। एजेंसी को संदेह है कि सेंट्रल रोटेटिंग शाफ्ट या आसपास चलने वाले अन्य हिस्से खुलने और बंद होने की प्रक्रिया के दौरान फंस गए हैं।
आईफिक्सिट ने यह भी संभावना जताई कि जब फोन बंद होता है, तो केंद्रीय समर्थन रॉड डिज़ाइन के अनुसार पर्याप्त रूप से नहीं डूबती है, जिससे घुमावदार स्क्रीन स्थानीय रूप से निचोड़ जाती है, जिससे गलती स्थान के पास स्थानीय तनाव एकाग्रता होती है और डिस्प्ले केबल संपीड़ित होती है।
3डी रेंडरिंग वीडियो आईफिक्सिट
iFixit ने स्क्रीन विफलता का विशिष्ट कारण निर्धारित नहीं किया है। एजेंसी ने बताया कि स्क्रीन क्षति का वास्तविक दायरा उस क्षेत्र से छोटा हो सकता है जहां डिस्प्ले असामान्य है। एक छोटे विद्युत कनेक्शन में स्थानीय विफलता पिक्सेल की पूरी पंक्ति या स्तंभ को प्रभावित कर सकती है।
गौरतलब है कि iFixit ने iPhone Duo को 10 अंकों में से 5 अंकों का अस्थायी रिपेयरेबिलिटी स्कोर दिया है, जो एजेंसी द्वारा फोल्डिंग स्क्रीन मोबाइल फोन को दिया गया उच्चतम स्कोर है।
iFixit का मानना है कि अन्य फोल्डिंग स्क्रीन फोन की तुलना में, iPhone Duo की स्क्रीन को अलग करना अपेक्षाकृत आसान है। बाहरी स्क्रीन को पूरी तरह से हटाया जा सकता है, और आंतरिक स्क्रीन के चारों ओर का फ्रेम बकल के साथ तय किया गया है, जिससे अलग करने के दौरान क्षतिग्रस्त होना मुश्किल हो जाता है। आंतरिक स्क्रीन सतह पर नैनो-बनावट सुरक्षात्मक परत को नीचे दिए गए OLED पैनल को बदले बिना भी अलग से बदला जा सकता है। हालाँकि, यदि संपूर्ण आंतरिक स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता है, तो मरम्मत अभी भी जटिल है, चिपकने वाली कई परतों के प्रसंस्करण और स्क्रीन की सटीक स्थापना की आवश्यकता होती है; काज की मरम्मत के लिए लचीली स्क्रीन और उसकी सहायक संरचना को हटाने की आवश्यकता होती है, जो मशीन के रखरखाव स्कोर के लिए एक प्रमुख कटौती भी है।
Apple चीन की आधिकारिक वेबसाइट से पता चलता है कि iPhone Duo की आंतरिक स्क्रीन को हुए नुकसान के लिए वारंटी से बाहर की मरम्मत की अनुमानित लागत 7,998 युआन है, जो 15,999 युआन की शुरुआती कीमत का लगभग आधा है, जबकि बाहरी स्क्रीन के नुकसान की लागत 3,198 युआन होगी। AppleCare+ खरीदने के बाद, दो मरम्मत के लिए सेवा शुल्क क्रमशः 628 युआन और 188 युआन तक कम हो जाता है।
उसी समय, लॉन्च के शुरुआती चरण में iPhone डुओ का मूल्य प्रदर्शन पिछले बाजार उत्साह के विपरीत था जहां इसे ढूंढना मुश्किल था।
इसके रिलीज़ होने के केवल तीन दिन बाद, कुछ तृतीय-पक्ष चैनलों के माध्यम से iPhone डुओ की बिक्री मूल्य और रीसाइक्लिंग मूल्य पहले ही "टूट" गया है। Pinduoduo प्लेटफ़ॉर्म पर, 256GB संस्करण की आधिकारिक कीमत 15,999 युआन है, जो सब्सिडी के बाद घटकर 15,799 युआन हो गई है, और 512GB संस्करण की सब्सिडी के बाद 17,799 युआन है, दोनों आधिकारिक कीमत से 200 युआन कम हैं।
ड्यू प्लेटफॉर्म का पहले का उच्च आईपीओ प्रीमियम भी तेजी से कम हो गया है। डेटा से पता चलता है कि स्टारलाइट व्हाइट 256GB संस्करण की कीमत 16,238 युआन जितनी कम है, जो आधिकारिक कीमत से केवल 239 युआन अधिक है।
ऑफ़लाइन रीसाइक्लिंग की कीमतें भी घट रही हैं। ब्लू व्हेल न्यूज़ द्वारा प्राप्त एक व्यापारी उद्धरण से पता चलता है कि 512GB संस्करण की रीसाइक्लिंग कीमत 17,950 युआन है, जो आधिकारिक बिक्री मूल्य से 49 युआन कम है। अन्य मॉडलों का रीसाइक्लिंग प्रीमियम आम तौर पर 200 युआन के आसपास होता है।
हालाँकि, तृतीय-पक्ष चैनलों में कीमतों में गिरावट के कारण, Apple की आधिकारिक वेबसाइट से कुछ ऑर्डरों को अभी भी डिलीवरी के लिए जनवरी 2027 तक इंतजार करना होगा, और आपूर्ति श्रृंखला में उत्पादन में उल्लेखनीय वृद्धि की भी खबर है।
26 अक्टूबर को, ताइवान के "इकोनॉमिक डेली" ने आपूर्ति श्रृंखला के सूत्रों के हवाले से कहा कि iPhone Duo के पहले बैच के अपर्याप्त स्टॉक के कारण, Apple ने आपूर्तिकर्ताओं से उत्पादन में तेजी लाने के लिए कहा है, और अतिरिक्त 30% ऑर्डर की खबर है। रिपोर्टों के अनुसार, इस वर्ष इस मॉडल की स्टॉकिंग मात्रा मूल लगभग 6 मिलियन यूनिट से बढ़कर 8 मिलियन से 10 मिलियन यूनिट होने की उम्मीद है, और 2027 में शिपमेंट 33 मिलियन यूनिट तक पहुंचने की उम्मीद है।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि iPhone Duo की वर्तमान उत्पादन क्षमता में बाधा मुख्य रूप से हिंज-संबंधित भागों की अपर्याप्त आपूर्ति और पूरी मशीन को असेंबल करने की कठिनाई के कारण आती है। क्या बाद की उत्पादन क्षमता बढ़ाई जा सकती है या नहीं यह अभी भी इस बात पर निर्भर करता है कि क्या इन बाधाओं को कम किया जा सकता है।
उसी दिन, iPhone Duo के कुछ चैनलों में कीमतों में गिरावट के जवाब में, Apple की आधिकारिक ग्राहक सेवा ने जवाब दिया कि तीसरे पक्ष के व्यापारियों के पास प्लेटफ़ॉर्म सब्सिडी या स्टोर छूट हो सकती है, और Apple की आधिकारिक वेबसाइट की कीमतें अपेक्षाकृत स्थिर हैं। ग्राहक सेवा ने यह भी कहा कि कुछ तृतीय-पक्ष चैनलों में पर्याप्त आपूर्ति है लेकिन कम खरीदार हैं, जिससे कीमतों में गिरावट भी हो सकती है।
आधिकारिक वेबसाइट पर ऑर्डर के लिए लंबे समय तक इंतजार करने के संबंध में, Apple ग्राहक सेवा ने अग्रिम डिलीवरी के लिए दो संभावनाएं दीं: एक है उत्पादन क्षमता बढ़ाना, और दूसरा है उन उपभोक्ताओं द्वारा ऑर्डर रद्द करना जो पहले से लाइन में लगे थे। ग्राहक सेवा ने उल्लेख किया कि कई ग्राहकों ने ऑर्डर रद्द कर दिए हैं।
टिप्पणियाँ