टेक कंपनियों ने एआई चिंता को कम करने के लिए प्यारे शुभंकर लॉन्च किए

सार:

जैसे-जैसे एआई के बारे में लोगों की चिंता बढ़ रही है, जिससे नौकरियां जा रही हैं और मानवता के लिए अस्तित्व संबंधी खतरे पैदा हो रहे हैं, प्रौद्योगिकी कंपनियां उपभोक्ता सामान कंपनियों और फार्मास्युटिकल कंपनियों की मार्केटिंग रणनीतियों का अनुसरण कर रही हैं और प्यारे शुभंकरों की एक श्रृंखला शुरू कर रही हैं। इसका उद्देश्य उन एआई सहायकों को अधिक सुलभ, विशिष्ट और भरोसेमंद बनाना है जो हमारे लिए कोड लिख रहे हैं, इंटरनेट पर खोज कर रहे हैं और हमारे शेड्यूल बुक कर रहे हैं। जिस तरह हल्क बच्चों को अपनी सब्जियाँ खाने के लिए प्रेरित कर सकता है, उसी तरह एक मीठा मानवरूपी त्रिकोण भी एआई संशयवादियों पर जीत हासिल कर सकता है।

वरिष्ठ ब्रांड सलाहकार एलन एडमसन ने कहा, "एआई के प्रति लोगों का डर दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है, और प्यारी चीज़ों का सामना करने पर डर महसूस करना मुश्किल है।" "लोग मित्रतापूर्ण चीज़ों पर अधिक भरोसा करते हैं।"

मार्केट रिसर्च फर्म मॉर्निंग कंसल्ट द्वारा 1,300 उपभोक्ताओं के एक हालिया ऑनलाइन सर्वेक्षण से पता चला है कि आधे से अधिक उत्तरदाताओं का मानना ​​​​है कि एआई समाज के लिए एक संभावित खतरा है, और लगभग 70% चिंतित थे कि एआई मानव नौकरियों की जगह ले लेगा।

एआई दिग्गजों के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, "दुष्ट एआई एजेंट सरकारी वेबसाइटों को हैक कर रहे हैं" और "एआई विकास की गति बहुत खतरनाक है" के बारे में चेतावनियां एक के बाद एक उभर रही हैं। शक्तिशाली एल्गोरिदम का प्रतिनिधित्व करने के लिए कार्टून चरित्रों का उपयोग कंपनियों के लगभग अरबों डॉलर के विपणन प्रयासों में नवीनतम अध्याय को चिह्नित करता है।

पहले, कंपनियों ने एआई के डर को दूर करने और लोगों की चिंताओं को खत्म करने की कोशिश की है कि स्वचालित प्रणालियों पर भरोसा करने से संज्ञानात्मक गिरावट हो सकती है, जैसे कि विज्ञापन जो मनुष्यों को सशक्त बनाने और उत्पादकता में सुधार करने के लिए एआई की शक्ति पर जोर देते हैं।

विज्ञापन ट्रैकिंग कंपनी MediaRadar के अनुसार, Microsoft, OpenAI, Google, Anthropic और Perplexity सहित प्रौद्योगिकी दिग्गजों ने 2023 से संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने AI उत्पादों के विज्ञापन में कुल 936 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया है। उस खर्च का आधे से अधिक खर्च वर्ष के पहले आठ महीनों में हुआ।

यह नवीनतम एआई रीब्रांड सरकार के उच्चतम स्तर तक भी फैला हुआ है। राष्ट्रपति ट्रम्प ने हाल ही में इसकी व्यापक संभावनाओं को उजागर करने के लिए "कृत्रिम बुद्धिमत्ता" का नाम बदलकर "सुपरइंटेलिजेंस" करने के लिए एक कार्यकारी आदेश पर हस्ताक्षर किए।

सोमवार को, OpenAI ने घोषणा की कि उसने सुरक्षा चिंताओं के कारण अपने अगली पीढ़ी के AI मॉडल की रिलीज़ रद्द कर दी है। एक दिन बाद, कंपनी ने डॉट्स नामक एक नया एआई एजेंट लॉन्च किया।

OpenAI के डॉट्स 24/7 सहायक हैं जो कामकाजी कार्यों और मीटिंग शेड्यूल करने या फ्लाइट बुक करने जैसे रोजमर्रा के कामों को संभालने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। सैन फ्रांसिस्को में एक कार्यक्रम में, ओपनएआई ने इग्गी, फेलिप, जोजो, टॉड और अल्फ्रेड जैसे नामों के साथ गुलाबी, नीले, हरे, पीले और बैंगनी रंग के पात्रों को दिखाया।

उपयोगकर्ता अपने स्वयं के डॉट्स की उपस्थिति और नाम को अनुकूलित कर सकते हैं।

एडम्सन कहते हैं, ''लोग जो नाम देते हैं उससे डरने के बजाय, उसे अपना लेते हैं।''

ओपनएआई ने कहा कि नए उत्पाद के लिए कंपनी के बाद के विज्ञापन अभियानों में डॉट्स दिखाई देने की उम्मीद है।

जब मेटा ने पिछले महीने मेटा कनेक्ट सम्मेलन में अपने एआई एजेंट म्यूज़ को लॉन्च किया, तो उसके शुभंकर जॉली का एक आदमकद मॉडल अभी भी उपस्थित लोगों के साथ नृत्य कर रहा था।

जॉली अब न्यूयॉर्क और सैन फ्रांसिस्को में म्यूज़ बिलबोर्ड पर दिखाई देती हैं और म्यूज़ टेलीविजन विज्ञापनों में भी दिखाई देती हैं। ऑनलाइन विज्ञापनों में, यह कभी-कभी फिटनेस सहायक के रूप में कार्य करने के लिए हेडबैंड और स्पोर्ट्सवियर पहनता है, और कभी-कभी उपयोगकर्ताओं के साथ ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए हेडफ़ोन पहनता है।

एंथ्रोपिक कर्मचारी सैम मैकएलिस्टर ने इस रेट्रो पिक्सेल-शैली केकड़े "क्लॉड" को बनाने के लिए क्लाउड के कोड का उपयोग किया और उत्पाद की कुछ विशेषताओं को दिखाने के लिए 2024 के डेमो में इसका उपयोग किया। डेवलपर्स क्रस्टेशियन को इतना पसंद करते हैं कि यह क्लाउड कोड का शुभंकर बन गया। जबकि एंथ्रोपिक उपभोक्ता विपणन में क्लॉड का उपयोग नहीं करता है, यह डेवलपर कार्यक्रमों में संबंधित माल वितरित करता है।

ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म Etsy पर, विभिन्न प्रकार के अनौपचारिक क्लॉड परिधीय उत्पाद हैं; एक व्यापारी तो 9.4 इंच का अनधिकृत केकड़ा आलीशान खिलौना 148.23 डॉलर में बेच रहा है।

शुभंकर ने अतीत में अन्य उत्पादों के विपणन में मदद की है जो अरुचिकर या संभावित रूप से खतरनाक हो सकते हैं। दशकों तक, कार्टून चरित्र जो कैमल ने सिगरेट में ठंडक की एक परत जोड़ी।

वरिष्ठ विज्ञापन कार्यकारी चेरिल बर्मन का कहना है कि समय के साथ, एक प्रभावी व्यक्तित्व एक ब्रांड को समान विकल्पों के बीच खड़ा होने में मदद कर सकता है। उन्होंने रोनाल्ड मैकडोनाल्ड, पिज़्ज़ा डॉगबॉय और टोनी द टाइगर जैसे प्रतिष्ठित शुभंकरों वाले विज्ञापनों में काम किया है।

वह कहती हैं, ''व्यक्तित्व ही ब्रांड बन जाता है, एक अमूर्त तकनीक को एक परिचित मित्र में बदल देता है।''