सार:
डच टैक्स एजेंसी (बेलास्टिंगडिएंस्ट), सीमा शुल्क और कल्याण सब्सिडी एजेंसियों ने पहले प्रचारित माइक्रोसॉफ्ट 365 माइग्रेशन प्रोजेक्ट को छोड़ने और इसके बजाय अपने नियंत्रण में स्थानीयकृत बुनियादी ढांचे का निर्माण करने और विकल्प के रूप में धीरे-धीरे यूरोपीय ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर पेश करने का फैसला किया है। यह निर्णय डच राज्य वित्त सचिव एल्को ईरेनबर्ग द्वारा संसद में प्रस्तुत नवीनतम स्पष्टीकरण दस्तावेज़ से आया है।
योजना के अनुसार, संबंधित एजेंसियां 2027 में ईमेल और शेड्यूल प्रबंधन प्रणालियों को स्थानीय वातावरण में स्थानांतरित करने का बीड़ा उठाएंगी, और सर्वरों को कर विभाग के स्वामित्व वाले या पूरी तरह से नियंत्रित बुनियादी ढांचे पर तैनात किया जाएगा। इसके बाद, 2027 से 2028 तक, व्यक्तिगत फ़ाइल भंडारण, सहयोगी कार्यालय और अन्य कार्यों को धीरे-धीरे यूरोपीय ओपन सोर्स समाधानों द्वारा ले लिया जाएगा। अधिकारियों ने कहा कि यह मार्ग डच आईसीटी मूल्यांकन सलाहकार समिति द्वारा की गई पिछली सिफारिशों के अनुरूप है, जिसका उद्देश्य प्रमुख व्यवसायों को एक ही आपूर्तिकर्ता से पूरी तरह से बांधने से बचना है, बल्कि विभिन्न कार्यों के लिए उपयुक्त विकल्प ढूंढना है।
डच कर अधिकारी स्थानीय तैनाती विकल्पों पर पुनर्विचार करने में सक्षम हैं, जो हाल के वर्षों में डेटा सेंटर क्षमताओं के उनके विस्तार से संबंधित है। बढ़े हुए बुनियादी ढांचे संसाधनों के साथ, एजेंसी अधिक स्थानीय सेवाओं की मेजबानी करने के लिए सुसज्जित है। साथ ही, अतिरिक्त निवेश लागत को कम करने के लिए जहां भी संभव हो मौजूदा सॉफ़्टवेयर लाइसेंस का उपयोग जारी रहेगा।
हालाँकि, यह समायोजन लागत के बिना नहीं होता है। मूल रूप से Microsoft 365 पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल कुछ फ़ाइल प्रबंधन और सूचना प्रशासन कार्यों में वर्तमान में स्थानीय परिनियोजन समाधान में कोई प्रत्यक्ष संबंधित प्रतिस्थापन क्षमताएं नहीं हैं। डच वित्त विभाग ने कहा कि वह आगामी प्रगति रिपोर्टों में प्रासंगिक मुद्दों और समाधानों के बारे में और विस्तार से बताएगा।
डिजिटल स्वायत्तता कर प्रणाली में अन्य आधुनिकीकरण परियोजनाओं को भी प्रभावित करती है। वैट प्रणाली को उन्नत करने की प्रक्रिया में, डच कर अधिकारी धीरे-धीरे प्रबंधित सेवाओं को अपने हाथ में ले रहे हैं जो मूल रूप से बाहरी प्रदाताओं की जिम्मेदारी थीं। पहले यह बताया गया है कि एजेंसी की कुछ मूल्यवर्धित कर-संबंधी प्रणालियाँ अमेरिकी आपूर्तिकर्ताओं और ऑपरेटिंग सिस्टम पर अत्यधिक निर्भर हैं। उच्च स्तर की स्वायत्तता और नियंत्रण प्राप्त करने के लिए, नए समाधान के लिए अतिरिक्त तकनीकी समायोजन और माइग्रेशन कार्य की आवश्यकता होती है, इसलिए परियोजना कार्यक्रम भी प्रभावित होता है। वैट-रिफंड प्रणाली का शुभारंभ अप्रैल 2027 तक के लिए स्थगित कर दिया गया है, जबकि घरेलू मूल्य वर्धित कर प्रणाली की तैनाती को मूल जुलाई 2027 से उस वर्ष की तीसरी तिमाही तक के लिए स्थगित कर दिया गया है।
संसाधन आवंटन के परिप्रेक्ष्य से, वर्तमान में डच कर विभाग की लगभग 55% सूचना क्षमताओं का उपयोग प्रमुख प्रणालियों के आधुनिकीकरण के लिए किया जाता है, 40% का उपयोग कानूनों, विनियमों और बाहरी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किया जाता है, और केवल 5% संसाधनों का वास्तव में रणनीतिक नवाचार में निवेश किया जा सकता है। अधिकारियों का मानना है कि यह स्थिति पिछले कई वर्षों में सिस्टम आधुनिकीकरण और जीवन चक्र प्रबंधन में अपर्याप्त निवेश के कारण उत्पन्न हुई है। 2023 तक प्रासंगिक रणनीतियाँ नहीं बदलीं।
वर्तमान योजना के अनुसार, डच कर विभाग को 2028 के अंत में एक महत्वपूर्ण मोड़ आने की उम्मीद है। तब तक, बुनियादी आधुनिकीकरण के लिए उपयोग किए जाने वाले संसाधनों का अनुपात 20% से कम होने की उम्मीद है, जबकि रणनीतिक नवाचार परियोजनाओं का अनुपात बढ़कर 20% से अधिक हो जाएगा। हालाँकि, सरकार ने इस बात पर भी जोर दिया कि इसका मतलब यह नहीं है कि सभी योजनाओं को एक साथ आगे बढ़ाया जा सकता है, क्योंकि अभी भी कई व्यावसायिक श्रृंखलाओं में कार्यान्वयन के लिए परियोजनाओं का एक बड़ा बैकलॉग है।
भविष्य में जारी किए गए नवीन संसाधनों के लिए, डच वित्त विभाग ने कई प्रमुख दिशा-निर्देश सूचीबद्ध किए हैं, जिसमें जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा लाई गई व्यावसायिक वृद्धि से निपटने के लिए कर आपत्ति अपील प्रक्रिया को फिर से डिज़ाइन करना और स्वचालित करना शामिल है, जिससे जनता के लिए अपील प्रस्तुत करना आसान हो जाता है; विफलता के करीब होने पर उपकरण और सॉफ्टवेयर के जबरन आपातकालीन उन्नयन से बचने के लिए पुरानी प्रणालियों को खत्म करना और बदलना जारी रखना; और सरकार की डिजिटल क्षमताओं को और बढ़ाने के लिए एकीकृत डेटा प्रबंधन और दस्तावेज़ संग्रह प्लेटफ़ॉर्म जैसे सामान्य बुनियादी ढांचे का निर्माण करना।
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