सार:
कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में हास स्कूल ऑफ बिजनेस के शोधकर्ताओं के नेतृत्व में एक नए अध्ययन से पता चलता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का संक्षिप्त उपयोग भी लोगों की मानसिक स्थिति पर तत्काल प्रभाव डाल सकता है क्योंकि वे कठिन समस्याओं का समाधान करते हैं। अनुसंधान से पता चलता है कि केवल 10 मिनट के लिए एआई के साथ बातचीत करने से बाद के चुनौतीपूर्ण कार्यों का सामना करने पर किसी व्यक्ति की दृढ़ता और प्रयास करने की इच्छा कम हो सकती है।
कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में हास स्कूल ऑफ बिजनेस में एसोसिएट प्रोफेसर, अनुसंधान नेता जूलियाना श्रोएडर और उनकी टीम ने मानव "धैर्य" और निरंतर निवेश पर जनरेटिव कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभाव का पता लगाने के लिए प्रयोगों की एक श्रृंखला आयोजित की। शोधकर्ताओं ने विशेष रूप से एक प्रश्न पर ध्यान केंद्रित किया: जैसे-जैसे लोग तेजी से जटिल कार्यों को एआई की ओर मोड़ रहे हैं, क्या यह सुविधा कठिनाइयों का सामना करने पर उनके व्यवहार के तरीके को बदल देगी।
प्रयोग में प्रतिभागियों ने सबसे पहले कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संबंधित कार्यों को पूरा किया। उनमें से कुछ चैटजीपीटी जैसे जेनरेटिव एआई टूल का उपयोग करते हैं, जबकि अन्य पारंपरिक तरीकों से वही काम पूरा करते हैं। फिर सभी प्रतिभागियों को चुनौतीपूर्ण कार्यों की एक श्रृंखला का सामना करने के लिए चुनौती दी गई जिसके लिए प्रगति के लिए निरंतर ध्यान और प्रतिबद्धता की आवश्यकता थी।
शोध के नतीजे बताते हैं कि जिन प्रतिभागियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों के संपर्क में लाया गया था, उनके कठिन समस्याओं से हार मानने की संभावना अधिक थी और बाधाओं का सामना करने पर प्रयास करना बंद करने की संभावना अधिक थी। इसके विपरीत, जिन प्रतिभागियों ने एआई का उपयोग नहीं किया, उनमें आम तौर पर उच्च स्तर की दृढ़ता और धैर्य दिखाया गया। शोध दल ने पाया कि इस प्रभाव को लंबे समय तक जमा होने की आवश्यकता नहीं है। भले ही यह AI उपयोग के अनुभव का केवल 10 मिनट का अनुभव हो, बाद के कार्यों में महत्वपूर्ण अंतर देखा जा सकता है।
शोधकर्ताओं ने बताया कि इस घटना का मतलब यह नहीं है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता स्वयं हानिकारक है, बल्कि एक अंतर्निहित मनोवैज्ञानिक तंत्र का खुलासा करती है। जब एआई शीघ्रता से उत्तर दे सकता है, पूर्ण लेखन कर सकता है, या समस्याओं का समाधान कर सकता है, तो लोग धीरे-धीरे "कम-घर्षण" पूर्ण करने के तरीकों को अपना सकते हैं। जब बाद में उन्हें ऐसे कार्यों का सामना करना पड़ता है जिनके समाधान तुरंत उपलब्ध नहीं होते हैं, तो उनके निराश होने की संभावना अधिक होती है और वे निवेश जारी रखने के लिए कम इच्छुक होते हैं।
शोध टीम ने इस घटना की तुलना आधुनिक समाज में अन्य स्वचालित उपकरणों द्वारा लाए गए व्यवहारिक परिवर्तनों से की। उदाहरण के लिए, नेविगेशन सॉफ्टवेयर लोगों की स्वतंत्र रूप से मार्ग खोजने की क्षमता को कमजोर कर सकता है, कैलकुलेटर मानसिक अंकगणित की आवश्यकता को कम कर सकता है, और जेनरेटर एआई लोगों की सक्रिय रूप से सोचने और जटिल समस्याओं को हल करने की प्रेरणा को कम कर सकता है।
हालांकि, शोधकर्ताओं ने इस बात पर भी जोर दिया कि इसका मतलब यह नहीं है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग बंद कर दिया जाना चाहिए। एआई उत्पादकता में उल्लेखनीय सुधार कर सकता है और शिक्षा, वैज्ञानिक अनुसंधान और व्यवसाय में इसका बहुत महत्व है। असली सवाल यह है कि प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे किया जाए, यह नहीं कि क्या।
श्रोएडर ने कहा कि लोगों को यह समझने की जरूरत है कि दक्षता में सुधार और क्षमताओं का निर्माण हमेशा पूरी तरह से सुसंगत नहीं होता है। जब एआई मनुष्यों के बजाय अधिक से अधिक संज्ञानात्मक कार्यों को संभालता है, तो समाज को यह सोचने की ज़रूरत है कि कठिन समस्याओं को हल करने की क्षमता कैसे बनाए रखी जाए और चुनौतियों का सामना करने में दृढ़ता की गुणवत्ता कैसे विकसित की जाए।
शोध टीम का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभाव के बारे में भविष्य की चर्चाओं में न केवल सटीकता, उत्पादकता या आर्थिक मूल्य पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए, बल्कि मानव व्यवहार, प्रेरणा और मनोवैज्ञानिक आदतों पर इसके दीर्घकालिक प्रभाव पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। जैसे-जैसे जेनरेटिव एआई रोजमर्रा के काम और सीखने का हिस्सा बन जाता है, इन संभावित प्रभावों को समझना शैक्षणिक संस्थानों, व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए तेजी से महत्वपूर्ण हो जाएगा।
शोधकर्ताओं ने अंततः बताया कि वर्तमान शोध मुख्य रूप से एआई के उपयोग के बाद अल्पकालिक व्यवहार परिवर्तन का खुलासा करता है। भविष्य में यह निर्धारित करने के लिए बड़े पैमाने पर और दीर्घकालिक शोध की आवश्यकता है कि क्या यह प्रभाव बना रहेगा और क्या विभिन्न उपयोग विधियां विभिन्न स्तरों के प्रभाव उत्पन्न करेंगी।
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