अमेरिकी विमान निर्माता बोइंग अपने 787 विमान चलाने वाले ग्राहकों को कॉकपिट सीटों पर स्विच की जांच करने के लिए प्रासंगिक परिचालन निर्देशों का पालन करने के लिए कह रही है, कुछ दिनों पहले एक विमान उड़ान के दौरान थोड़ी देर के लिए बंद हो गया था, जिससे उसमें सवार कई लोग घायल हो गए थे।
बोइंग ने कहा कि वह 787 विमान उड़ाने वाले ग्राहकों को 2017 में जारी तथाकथित सेवा बुलेटिन से परामर्श लेने के लिए याद दिलाने के लिए यह "प्रारंभिक चेतावनी उपाय" कर रहा था, जिसमें "कॉकपिट सीट स्विच का निरीक्षण और रखरखाव" के निर्देश शामिल थे।
बोइंग ने कहा, "हम अनुशंसा करते हैं कि ऑपरेटर अगले रखरखाव अवसर पर निरीक्षण करें।"
पहले की रिपोर्टों में सुझाव दिया गया था कि विमान की आपातकालीन लैंडिंग का कारण कॉकपिट सीट की विफलता हो सकती है। 11 मार्च को हुए हादसे में लैटम एयरलाइंस ग्रुप एसए बोइंग 787 की फ्लाइट सिडनी से ऑकलैंड के लिए उड़ान भर रही थी, तभी अचानक लैंडिंग हो गई। खबरों के मुताबिक, भोजन पहुंचा रहे एक फ्लाइट अटेंडेंट ने गलती से सीट पर लगे एक स्विच को छू लिया, जिससे पायलट कंसोल की ओर तेजी से आगे बढ़ा, जिससे विमान का नोज तेजी से नीचे गिर गया।
प्रत्यक्षदर्शियों ने इस घटना का वर्णन करते हुए कहा कि यात्रियों को, जिनमें कम से कम एक शिशु भी शामिल था, केबिन की छत पर फेंक दिया गया। विमान के ऑकलैंड में उतरने के बाद एक व्यक्ति गंभीर रूप से घायल हो गया और सात यात्रियों और चालक दल के तीन सदस्यों को अस्पताल ले जाया गया।