विमान बिना दरवाज़ा बंद किये ही उड़ान भर गया। सच में ऐसी ही एक दिल दहला देने वाली घटना घटी. 20 अक्टूबर,यह पता चला कि कैथे पैसिफ़िक उड़ान CX596 कार्गो दरवाजे के ठीक से बंद न होने की आशंका के कारण उड़ान भरने के एक घंटे से भी कम समय के बाद हांगकांग के चेक लैप कोक हवाई अड्डे पर वापस आ गई।
कैथे पैसिफिक ग्राहक सेवा ने आज जवाब दिया कि यह एक "बहुत ही दुर्लभ घटना" और एक यांत्रिक विफलता थी, और इसमें शामिल उड़ान सामान्य रूप से संचालित होगी।
यह समझा जाता है कि शामिल उड़ान एक एयरबस A350 यात्री विमान है, जो कैथे पैसिफिक का आमतौर पर इस्तेमाल किया जाने वाला विमान मॉडल है। CX596 उड़ान उस दिन हांगकांग से ओसाका, जापान के लिए उड़ान भरने वाली थी।
फ्लाइट ने 20 तारीख को सुबह 8:36 बजे उड़ान भरी। उड़ान भरने के लगभग 45 मिनट बाद, उसने कहा कि विमान का कार्गो दरवाजा बंद नहीं है और चेक लैप कोक हवाई अड्डे पर लौटने का अनुरोध किया गया। इसके बाद यह सुबह 9:37 बजे सुरक्षित उतर गया।
कैथे पैसिफ़िक की आधिकारिक वेबसाइट से हमें पता चला कि उड़ान CX596 ने उसी दिन 12:12 बजे दोबारा उड़ान भरी और 16:55 पर उतरी।