हालाँकि अमेरिका में iPhone और Android फ़ोन का स्थापित आधार लगभग बराबर है, iPhone उपयोगकर्ता निर्माण गुणवत्ता जैसे कारकों के कारण अपने डिवाइस को अधिक समय तक रखते हैं। कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स (सीआईआरपी) की पिछली रिपोर्टों से पता चला है कि लोग अपग्रेड करने से पहले आईफोन को लंबे समय तक पकड़कर रखते हैं। यह COVID-19 महामारी के दौरान उस प्रवृत्ति से बदलाव है जब लोगों ने अपने iPhones को अधिक बार अपग्रेड किया था।

बुधवार को सीआईआरपी द्वारा जारी एक रिपोर्ट में और अधिक जानकारी सामने आई, जिसमें पुष्टि की गई कि आईफोन उपयोगकर्ता फिर से कम बार स्मार्टफोन स्विच कर रहे हैं, और सर्वेक्षण में एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की स्विचिंग आदतों पर डेटा भी शामिल था।

विशेष रूप से, 43% एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की तुलना में 61% iPhone खरीदारों के पास अपना पिछला iPhone दो साल या उससे अधिक समय से है। इसके अतिरिक्त, 29% iPhone मालिकों के पास अपना आखिरी डिवाइस तीन साल या उससे अधिक समय से है, जबकि केवल 21% Android उपयोगकर्ताओं के पास भी ऐसा ही है।

दूसरी ओर, लगभग एक चौथाई (21%) एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की तुलना में, केवल 10% iPhone उपयोगकर्ताओं के पास एक वर्ष या उससे कम समय के लिए अपना पुराना डिवाइस है।

iPhone उपयोगकर्ताओं को आम तौर पर अधिक धनी और प्रौद्योगिकी और शैली के प्रति अधिक जागरूक माना जाता है, जबकि Android उपयोगकर्ता आमतौर पर बजट के प्रति अधिक जागरूक होते हैं। हालाँकि, डेटा इन धारणाओं से असंगत है, और सीआईआरपी कुछ स्पष्टीकरण प्रदान करता है।

iPhone को हर साल अपडेट किया जाता है, जिससे उपभोक्ताओं को साल में एक बार नया डिवाइस खरीदने के लिए केवल एक प्रोत्साहन मिलता है। दूसरी ओर, एंड्रॉइड इकोसिस्टम, जिसमें सैमसंग, गूगल और मोटोरोला जैसे ब्रांड शामिल हैं, हर साल कई नए संस्करण लॉन्च करता है। इससे एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने पर विचार करने के अधिक अवसर मिलते हैं, हालांकि एंड्रॉइड समुदाय के भीतर ब्रांड वफादारी भी होती है।

डिवाइस के टिकाऊपन और विश्वसनीयता के कारण iPhone प्रतिस्थापन चक्र भी धीमा होने की संभावना है, जिससे एक संतोषजनक उपयोगकर्ता अनुभव लम्बा हो जाएगा।

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जिंगडोंग मॉल