रॉयटर्स ने मंगलवार को बताया कि अमेज़ॅन ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंट, सिस्टम बनाने के लिए AWS के भीतर एक नया समूह स्थापित किया है जो लोगों को उनके जीवन को स्वचालित करने में मदद करता है। रॉयटर्स द्वारा देखे गए कर्मचारियों को एक ईमेल में, AWS के सीईओ मैट गार्मन ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों में "AWS का अगला बहु-अरब डॉलर का व्यवसाय" बनने की क्षमता है।

लंबे समय तक AWS के कार्यकारी रहे स्वामी शिवसुब्रमण्यम, जो पहले कंपनी की कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डेटा टीमों का नेतृत्व करते थे, कथित तौर पर नए एजेंट कृत्रिम बुद्धिमत्ता समूह का नेतृत्व करेंगे।अमेज़ॅन तकनीकी उद्योग में कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों की ओर बदलाव में शामिल होने वाली नवीनतम कंपनी प्रतीत होती है।पिछले हफ्ते, अमेज़ॅन ने कंपनी के उपभोक्ता वॉयस असिस्टेंट के उन्नत संस्करण एलेक्सा + के लिए कुछ एजेंट क्षमताओं को दिखाया। डेमो में, एलेक्सा+ स्वचालित रूप से उबर बुक करने, वेबसाइट ब्राउज़ करने और अन्य कार्यों को पूरा करने में सक्षम था जो मनुष्य आमतौर पर व्यक्तिगत रूप से करते हैं।अमेज़ॅन की एडब्ल्यूएस इकाई आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम बनाने में सेल्सफोर्स और माइक्रोसॉफ्ट के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए एंटरप्राइज़ एजेंटों को विकसित करने में भी दिलचस्पी ले सकती है जो ग्राहकों के लिए काम से संबंधित कार्यों को स्वचालित कर सकती हैं।