यूरोपीय संघ के नियामकों ने बुधवार को घोषणा की कि वे Google और Apple में अविश्वास जांच करने के लिए कदम उठा रहे हैं। उसी समय, अमेरिकी राष्ट्रपति ट्रम्प ने यूरोपीय संघ पर टैरिफ लगाने की धमकी दी और उस पर अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गजों के खिलाफ "विदेशी ब्लैकमेल" का आरोप लगाया। यूरोपीय आयोग, यूरोपीय संघ की कार्यकारी शाखा, ने बुधवार को कहा कि उसने पाया है कि Google मूल वर्णमाला की खोज और Google Play उत्पादों ने डिजिटल मार्केट अधिनियम (डीएमए) का उल्लंघन किया है - प्रौद्योगिकी प्रतिस्पर्धा के मुद्दों को संबोधित करने के लिए बनाया गया एक ऐतिहासिक कानून।
यूरोपीय संघ ने Google खोज पर अल्फाबेट की अपनी सेवाओं को प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में अधिक अनुकूल तरीके से व्यवहार करने का आरोप लगाया है - एक अभ्यास जिसे "स्व-वरीयता" के रूप में जाना जाता है जिसे डीएमए के तहत अनुमति नहीं है।
ईयू ने यह भी कहा कि अल्फाबेट के मोबाइल ऐप स्टोर Google Play ने ऐप डेवलपर्स को उपभोक्ताओं को विकल्पों के बारे में स्वतंत्र रूप से मार्गदर्शन करने से रोका।
बुधवार की यूरोपीय संघ की कार्रवाइयों के जवाब में, Google ने कहा कि ये कार्रवाइयां उपभोक्ताओं और व्यवसायों को नुकसान पहुंचा सकती हैं। कंपनी ने एक उदाहरण का हवाला देते हुए कहा कि डीएमए के अनुपालन के लिए खोज परिणामों में किए गए बदलावों ने ट्रैफ़िक को मध्यस्थ प्लेटफ़ॉर्म पर भेज दिया, जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं के लिए उच्च लागत आई।
यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका के लिए Google के प्रतिस्पर्धा निदेशक ओलिवर बेथेल ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा: "आयोग का अनुरोध हमें कुछ प्रकार के खोज परिणामों को प्रदर्शित करने के तरीके में और बदलाव करने के लिए मजबूर करता है, जिससे लोगों के लिए वे जो खोज रहे हैं उसे ढूंढना कठिन हो जाएगा और यूरोपीय व्यवसायों के लिए ट्रैफ़िक कम हो जाएगा। यह पूरी तरह से भ्रामक है।"
इसके अलावा, यूरोपीय आयोग ने भी डीएमए के तहत ऐप्पल को एक निर्देश भेजा, जिसमें आईफोन निर्माता को ईयू प्रतिस्पर्धा नियमों के तहत अपने अंतर-संचालनीय दायित्वों का पालन करने के लिए विशिष्ट उपाय करने की आवश्यकता थी। इंटरऑपरेबिलिटी का तात्पर्य विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए एक-दूसरे के बीच संचार को आसान बनाने की प्रथा से है - दूसरे शब्दों में, उपयोगकर्ताओं को डेटा को एक सिस्टम से दूसरे सिस्टम में अधिक आसानी से स्थानांतरित करने में सक्षम होना चाहिए।
ईयू ने कहा कि ऐप्पल को अपने आईओएस मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में इंटरऑपरेबिलिटी लागू करनी चाहिए ताकि तीसरे पक्ष को "एप्पल के गेटकीपर प्लेटफॉर्म पर अभिनव उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने" में सक्षम बनाया जा सके।
बुधवार के यूरोपीय संघ के उपायों के जवाब में, ऐप्पल ने कहा कि वे "हमें उन बाधाओं में फंसाते हैं जो यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए नवाचार करने की ऐप्पल की क्षमता को धीमा कर देते हैं और हमें उन कंपनियों को मुफ्त में नई सुविधाएँ प्रदान करने के लिए मजबूर करते हैं जिन्हें समान नियमों के अनुसार काम नहीं करना पड़ता है।"
Apple के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "हम अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से उठाई गई चिंताओं को समझने में मदद करने के लिए यूरोपीय आयोग के साथ काम करना जारी रखेंगे।"