30 जुलाई को, वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, प्रसिद्ध शोध फर्म आईडीसी के डेटा से पता चला कि ऐप्पल 2024 में 2015 के समान संख्या में आईफोन बेचेगा। हालांकि, इस अवधि के दौरान, ऐप्पल के शेयर की कीमत आठ गुना बढ़ गई है, जिसका बाजार मूल्य 3 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर है।
Apple का सेवा व्यवसाय अत्यधिक लाभदायक है
ऐप्पल के शेयर की कीमत में वृद्धि जारी रहने का एक कारण ऐप्पल द्वारा अपने पारिस्थितिकी तंत्र में उपयोगकर्ताओं को बेची जाने वाली विभिन्न सेवाएं हैं, जो लोगों के दैनिक डिजिटल जीवन के सभी पहलुओं को कवर करती हैं।
आकर्षक सेवा व्यवसाय
2015 के बाद से, Apple के सेवा व्यवसाय राजस्व, जिसमें iCloud स्टोरेज और अन्य सदस्यता सेवाएँ, भुगतान किए गए ऐप्स और इन-ऐप विज्ञापन और वेब खोज-संबंधित राजस्व शामिल है, कुल मिलाकर चार गुना बढ़ गया है, जबकि इसी अवधि के दौरान डिवाइस राजस्व 40% से कम बढ़ा है।
बैंक ऑफ अमेरिका के अनुमान के अनुसार, इन सेवा व्यवसायों का सकल लाभ मार्जिन 70% से अधिक है, जो हार्डवेयर की तुलना में बहुत अधिक है। हार्डवेयर उत्पादों का सकल लाभ मार्जिन लगभग 30% से 40% के बीच है। इसका मतलब यह है कि Apple के सेवा व्यवसाय का राजस्व की तुलना में मुनाफे पर अधिक प्रभाव पड़ता है।
राजस्व और लाभ में Apple सेवा व्यवसाय और हार्डवेयर का अनुपात
बैंक ऑफ अमेरिका के एक विश्लेषक, वामसी मोहन का मानना है कि अपनी वित्तीय रिपोर्ट में तेजी से बढ़ते और लाभदायक सेवा व्यवसाय खंड को अलग करने का ऐप्पल का निर्णय एक कारण है कि निवेशकों ने ऐप्पल स्टॉक को उच्च मूल्य-से-आय अनुपात देना शुरू कर दिया है।
संकट मंडरा रहा है
हालाँकि, महामारी के दौरान भारी वृद्धि का अनुभव करने के बाद, Apple का सेवा व्यवसाय धीमा होना शुरू हो गया है, और दो संभावित जोखिम मंडरा रहे हैं जो व्यवसाय के प्रमुख हिस्सों को कमजोर कर सकते हैं या पूरी तरह से नष्ट भी कर सकते हैं।
1. ऐप स्टोर कमीशन
ऐप्पल के सेवा व्यवसाय का एक मुख्य घटक ऐप स्टोर से प्राप्त राजस्व है। बैंक ऑफ अमेरिका का अनुमान है कि ऐप स्टोर ने पिछले सितंबर में समाप्त वित्तीय वर्ष में कुल सेवाओं के राजस्व में लगभग एक तिहाई का योगदान दिया।
कुछ डेवलपर्स का मानना है कि ऐप्पल की कमीशन फीस बहुत अधिक है, इसलिए उन्होंने नियामक एजेंसियों से शिकायत की है या कानूनी तरीकों से सीधे ऐप्पल पर मुकदमा दायर किया है, और मौजूदा ऐप स्टोर चार्जिंग मॉडल को बदलने के लिए कहा है। कैलिफ़ोर्निया के एक न्यायाधीश ने फैसला सुनाया है कि Apple को डेवलपर्स को अपनी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से iPhone सेवाएँ बेचने की अनुमति देनी चाहिए। ऐसे में Apple इन लेनदेन से कोई शुल्क नहीं वसूल पाएगा.
सेवाओं के राजस्व में ऐप स्टोर की हिस्सेदारी
सबसे खराब स्थिति में, बैंक ऑफ अमेरिका का अनुमान है कि एप्पल को अपने शुद्ध लाभ का 10% तक नुकसान हो सकता है। लेकिन इसके लिए सभी प्रमुख डेवलपर्स को अपनी इन-ऐप खरीदारी को पूरी तरह से ऐप स्टोर से बाहर ले जाना होगा, जिसकी अत्यधिक संभावना नहीं है और ऐप्पल संयुक्त राज्य अमेरिका में इस फैसले के खिलाफ अपील कर रहा है।
यूरोपीय संघ में, डिजिटल मार्केट एक्ट में भी Apple को समान परिवर्तन करने की आवश्यकता होती है, जिससे डेवलपर्स को Apple Pay सिस्टम को बायपास करने और इसकी कमीशन फीस से बचने की अनुमति मिलती है। कुछ विशेषज्ञों को चिंता है कि अन्य देश यूरोपीय संघ और संयुक्त राज्य अमेरिका का अनुसरण कर सकते हैं और एप्पल के सेवा मॉडल पर व्यापक नियामक दबाव डाल सकते हैं।
एप्पल के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी कैलिफोर्निया के न्यायाधीश के फैसले से असहमत है। इसके अलावा, Apple ने इस आधार पर यूरोपीय आयोग के फैसले के खिलाफ भी अपील की कि एजेंसी द्वारा अनिवार्य परिवर्तन कानून के प्रावधानों से परे थे, और Apple का मानना था कि ये परिवर्तन उपयोगकर्ताओं के लिए हानिकारक थे।
2. Google खोज राजस्व
Apple के सेवा व्यवसाय का एक अन्य महत्वपूर्ण और आकर्षक घटक वह शुल्क है जो Google Apple के Safari ब्राउज़र के लिए डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बनने के लिए भुगतान करता है।
सेवा राजस्व के हिस्से के रूप में Google खोज भुगतान
बैंक ऑफ अमेरिका के अनुमान के मुताबिक, इस साल मार्च में समाप्त होने वाले 12 महीनों में यह राजस्व एप्पल के कुल राजस्व का लगभग 6% था। चूंकि मूल रूप से कोई संबंधित लागत नहीं है, इसलिए राजस्व का यह हिस्सा लगभग पूरी तरह से मुनाफे में परिवर्तित किया जा सकता है, जो एप्पल के कुल परिचालन मुनाफे का 19%, लगभग पांचवां हिस्सा है।
अमेरिकी न्याय विभाग ने Google के खिलाफ अपना एकाधिकार मामला जीतने के बाद, एक न्यायाधीश से Google और Apple के बीच खोज इंजन अनुबंध को रद्द करने के लिए कहा। एक न्यायाधीश अभी भी मामले पर विचार कर रहे हैं.
Apple के राजस्व और लाभ में हिस्सेदारी के रूप में Google भुगतान
मुकदमे के दौरान, न्यायाधीश ने सेवाओं के प्रभारी Apple कार्यकारी एडी क्यू से पूछा कि यदि वह अनुबंध रद्द कर देता है तो Apple कैसे प्रतिक्रिया देगा। क्यू ने उत्तर दिया: "मैं इसे उछालता और पलटता रहा हूँ।"
इसके अलावा, विज्ञापन राजस्व भी ऐप्पल सेवा राजस्व का एक प्रमुख स्रोत है, खासकर ऐप स्टोर में ऐप विज्ञापन से। iCloud स्टोरेज, Apple Music, Apple TV और अन्य सेवाओं से सब्सक्रिप्शन राजस्व ने Apple के सेवा व्यवसाय राजस्व में और वृद्धि की।
सेवाओं के राजस्व में हिस्सेदारी के रूप में विज्ञापन और सदस्यताएँ
विश्लेषकों ने कहा कि हालांकि ऐप स्टोर और गूगल सर्च के अलावा कई सेवा व्यवसाय क्षेत्रों में ऐप्पल का प्रदर्शन उम्मीदों से अधिक रहा है, फिर भी इन दो प्रमुख राजस्व स्रोतों के नुकसान की भरपाई के लिए उसे एक कठिन चुनौती का सामना करना पड़ेगा।