Google, Amazon और OpenAI सहित आठ अमेरिकी तकनीकी दिग्गजों ने कथित तौर पर उनकी सेवाओं का दुरुपयोग करने वाले घोटालेबाजों के बारे में खतरे की खुफिया जानकारी साझा करने के लिए एक नई प्रतिज्ञा पर हस्ताक्षर किए हैं। इन कंपनियों ने ऑस्ट्रिया में संयुक्त राष्ट्र वैश्विक धोखाधड़ी शिखर सम्मेलन की पूर्व संध्या पर एक नए "एंटी-इंटरनेट धोखाधड़ी सेवा समझौते" पर हस्ताक्षर किए।
समझौते के मसौदे के अनुसार, समझौते का लक्ष्य है:
- स्पष्ट करें कि धोखाधड़ी करने वालों से निपटने के लिए हस्ताक्षरकर्ता विभिन्न प्लेटफार्मों पर कैसे सहयोग कर सकते हैं
- धोखाधड़ी और घोटालों से संयुक्त रूप से निपटने के लिए सरकारों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, गैर-सरकारी संगठनों आदि के साथ एक संयुक्त बल बनाने के लिए उद्योग को बढ़ावा दें।
हस्ताक्षरकर्ताओं में शामिल हैं: Google, Microsoft, LinkedIn, Meta, Amazon, OpenAI, Adobe, और मैच ग्रुप, जो टिंडर और हिंज का मालिक है।
Google की ट्रस्ट और सुरक्षा टीम में उपभोक्ता विश्वास अनुभव के उपाध्यक्ष कैरेन कैरिंगटन ने कहा:
"हम अकेले इस समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं और धोखाधड़ी से अधिक व्यवस्थित ढंग से निपटने के लिए उद्योग-व्यापी कार्रवाई की आवश्यकता है।"
समझौते के अनुसार, कंपनी यह करेगी:
- उद्योग के साथियों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ जानकारी साझा करने को मजबूत करें, और ग्लोबल एंटी-फ्रॉड एलायंस और टेक्नोलॉजी एंटी-फ्रॉड एलायंस जैसे अंतरराष्ट्रीय प्लेटफार्मों के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय आपराधिक नेटवर्क खुफिया और धोखाधड़ी-विरोधी सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करें।
- धोखाधड़ी की तेजी से पहचान करने और उपयोगकर्ताओं के लिए नई सुरक्षा सुविधाएँ शुरू करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों सहित नए रक्षा उपकरण तैनात करें।
- प्लेटफ़ॉर्म के भीतर वित्तीय लेनदेन के लिए सख्त पहचान सत्यापन लागू करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लेनदेन के दोनों पक्षों की पहचान सही और कानूनी है।
- धोखाधड़ी का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए स्पष्ट रिपोर्टिंग चैनल प्रदान करें, और सरकारों से धोखाधड़ी विरोधी को राष्ट्रीय प्राथमिकता बनाने का आह्वान करें।
समझौते पर स्वेच्छा से हस्ताक्षर किए गए हैं, और यदि कंपनी अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में विफल रहती है तो कोई दंड तंत्र नहीं है।
मेटा के सुरक्षा नीति और धोखाधड़ी विरोधी वैश्विक प्रमुख नथानिएल ग्रिचर ने कहा कि कंपनियां पहले केवल धोखाधड़ी की विशेष जांच के दौरान सूचनाओं का आदान-प्रदान करती थीं, लेकिन यह समझौता व्यक्तिगत मामलों से परे सामान्यीकृत सूचना आदान-प्रदान के लिए एक चैनल प्रदान करता है, जिसमें यह भी शामिल है कि कौन से बचाव तरीके प्रभावी हैं और कैसे घोटालेबाज अपने तरीकों को दोहराते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के डिजिटल अपराध विभाग के सहायक जनरल काउंसिल स्टीवन मसाडा ने कहा कि यह सहयोग भागीदारों के बीच संचार को और अधिक कुशल बना देगा और धोखाधड़ी के बुनियादी ढांचे को नष्ट करने और दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने वाले अपराधियों को लक्षित करने में अधिक प्रभावी होने की उम्मीद है।
हाल के वर्षों में, धोखाधड़ी से होने वाले नुकसान में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है, और कृत्रिम बुद्धिमत्ता ने जालसाजों के लिए पीड़ितों को लुभाने के लिए यथार्थवादी ऑनलाइन पहचान और जानकारी बनाना आसान बना दिया है।
एफबीआई डेटा से पता चलता है कि 2024 में धोखाधड़ी और साइबर अपराध के कारण अमेरिकी उपभोक्ताओं को 16 अरब डॉलर से अधिक का नुकसान होगा।
ट्रम्प प्रशासन ने हाल ही में अंतरराष्ट्रीय धोखाधड़ी गिरोहों पर नकेल कसने के प्रयास तेज कर दिए हैं। इस महीने की शुरुआत में, इसने एक नया कार्यकारी आदेश जारी किया, जिसमें मुख्य एजेंसियों को धोखाधड़ी-रोधी प्राथमिकता बनाने की आवश्यकता बताई गई।
अमेज़ॅन के वैश्विक खरीदार जोखिम निवारण और नियंत्रण के उपाध्यक्ष स्कॉट नैप ने कहा कि घोटालेबाज शायद ही कभी एक मंच पर अपराध करते हैं। वे आम तौर पर कई खातों और कई प्लेटफार्मों पर समान संचालन करते हैं, जैसे सोशल मीडिया पर पीड़ितों से चैट करना और डेटिंग ऐप्स पर लक्ष्य मिलान करना।
यह उम्मीद की जाती है कि भविष्य में अधिक उपयोगकर्ता-उन्मुख धोखाधड़ी-विरोधी सुरक्षा सुविधाएँ दिखाई देंगी, और प्रौद्योगिकी उद्योग वैश्विक धोखाधड़ी सिंडिकेट पर नकेल कसने के लिए सख्त पर्यवेक्षण और कानून प्रवर्तन एजेंसियों को बढ़ावा देने के लिए पैरवी के प्रयासों को भी बढ़ाएगा।
पिछले हफ्ते ही, मेटा और ओपनएआई दोनों ने सुरक्षा सुविधा उन्नयन और संबंधित सहयोग सहित नए धोखाधड़ी-विरोधी उपायों की घोषणा की।