ईयू के डिजिटल मार्केट एक्ट (डीएमए) के प्रभाव में आने के बाद, मोज़िला ने कहा कि फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती रही क्योंकि यूरोपीय उपयोगकर्ताओं को मोबाइल उपकरणों पर सक्रिय रूप से अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र चुनने की आवश्यकता थी। इन तथाकथित "ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस" के माध्यम से, लगभग 6 मिलियन उपयोगकर्ताओं ने सफ़ारी का उपयोग जारी रखने के बजाय फ़ायरफ़ॉक्स पर स्विच किया, जो आईफोन पर प्रीइंस्टॉल्ड आता है, या एंड्रॉइड डिवाइस पर क्रोम।
मोज़िला ने कहा कि वृद्धि ऐप्पल उपकरणों पर सबसे स्पष्ट थी: डीएमए के कारण, आईफोन और आईपैड पर फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग 113% बढ़ गया, जबकि एंड्रॉइड पर वृद्धि केवल 12% थी। उद्योग विश्लेषकों का मानना है कि यह सफ़ारी के प्रति उपयोगकर्ताओं का इतना गहरा असंतोष नहीं है, बल्कि यह है कि Apple और Google ने वास्तव में "ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस" को लागू करते समय पूरी तरह से अलग उत्पाद रणनीतियों को अपनाया है।
एंड्रॉइड डिवाइस पर, ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस केवल पहली बूटिंग या फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद प्रदर्शित किया जाएगा; iPhone और iPad पर, जब तक उपयोगकर्ता पहली बार Safari खोलेंगे, चयन इंटरफ़ेस पॉप अप हो जाएगा और कई ब्राउज़रों में से चुनने के लिए कहेगा। चूँकि यह डिज़ाइन बड़ी संख्या में मौजूदा iOS उपयोगकर्ताओं को कवर करता है, Apple के DMA दायित्वों के कार्यान्वयन को शुरू से ही Google की तुलना में अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए माना जाता था।
डीएमए के प्रासंगिक दायित्व मार्च 2024 से प्रभावी हैं। मोज़िला ने कहा कि उसे न केवल उपयोगकर्ताओं की संख्या से काफी लाभ हुआ, बल्कि प्रतिधारण के मामले में भी "आश्चर्य" हुआ: इसकी आंतरिक गणना के अनुसार, फ़ायरफ़ॉक्स की उपयोगकर्ता प्रतिधारण दर डीएमए से पहले की तुलना में 5 गुना बढ़ गई है।
यूरोपीय आयोग द्वारा हाल ही में जारी डीएमए कार्यान्वयन प्रभावशीलता मूल्यांकन रिपोर्ट से पता चलता है कि अन्य ब्राउज़र निर्माताओं ने समान रुझानों की सूचना दी है, लेकिन रिपोर्ट ने विशिष्ट संख्याओं का खुलासा नहीं किया है। इससे पहले, अलोहा, ब्रेव, ओपेरा और विवाल्डी जैसे विक्रेताओं ने डीएमए लागू होने के बाद पहले दिनों और हफ्तों में उपयोगकर्ता इंस्टॉल में महत्वपूर्ण वृद्धि की सूचना दी थी।
पारंपरिक ब्राउज़र निर्माताओं के अलावा, डकडकगो, जो गोपनीयता सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करता है, को भी इससे लाभ हुआ है। कंपनी ने यूके सरकार को "ऑनलाइन खोजों में प्रतिस्पर्धा कैसे बनाए रखें" विषय पर एक प्रस्तुति में बताया कि डीएमए द्वारा लाए गए ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस के कारण एंड्रॉइड पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र चुनने वाले उपयोगकर्ताओं में लगभग 40% की वृद्धि देखी गई है।
मोज़िला ने इसी मुद्दे पर यूके सरकार को भी प्रस्तुतियाँ दी हैं। यह देखते हुए कि स्वयं और डकडकगो दोनों को डीएमए से बहुत लाभ हुआ है, दोनों कंपनियां अब यूके बाजार में एक समान ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस तंत्र की शुरुआत की मांग कर रही हैं। डकडकगो का मानना है कि इस प्रकार का चयन इंटरफ़ेस उपयोगकर्ताओं को वर्ष में एक बार प्रदर्शित किया जाना चाहिए, और Google को उपयोगकर्ताओं को अपनी खोज और ब्राउज़िंग सेवाओं पर वापस लौटने के लिए प्रेरित करने के लिए क्रोम में "Google पर वापस स्विच करें" संकेत का उपयोग जारी रखने से प्रतिबंधित किया जाना चाहिए।
मोज़िला की वकालत है कि यूके को स्थानीय उपयोगकर्ताओं को 2026 में ब्राउज़र चयन इंटरफ़ेस देखना शुरू करने की अनुमति देनी चाहिए, और साथ ही डिफ़ॉल्ट खोज इंजन स्तर पर एक समान तंत्र पेश करना चाहिए और संबंधित कंपनियों द्वारा स्वैच्छिक प्रतिबद्धताओं पर भरोसा करने के बजाय अनिवार्य नियामक आवश्यकताओं के माध्यम से इसे लागू करना चाहिए। डीएमए की पुष्टि करते हुए, मोज़िला ने भी अपना असंतोष व्यक्त किया: उसे उम्मीद है कि इसी तरह के प्रतिस्पर्धी उपायों को डेस्कटॉप ब्राउज़र बाजार में बढ़ाया जा सकता है, और उपयोगकर्ता की पसंद को निर्देशित करने और लॉक करने के लिए एज को बढ़ावा देते समय माइक्रोसॉफ्ट पर "भ्रामक डिजाइन" का उपयोग करने का आरोप लगाया है।