Microsoft ने हाल ही में पुष्टि की है कि Mac के लिए Office 2019 अब अगले महीने से सामान्य उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं होगा क्योंकि यह अब Office प्राधिकरण को सत्यापित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिजिटल प्रमाणपत्र को नवीनीकृत नहीं करेगा। 13 जुलाई से, जिन उपयोगकर्ताओं के पास Mac के लिए Office 2019 का एकमुश्त खरीद संस्करण है, उन्हें दस्तावेज़ों का संपादन जारी रखना चाहते हैं, तो उन्हें Office 2024 या सदस्यता-आधारित Microsoft 365 सेवा पर स्विच करना होगा।
Microsoft के पहले जारी किए गए समर्थन नोट के अनुसार, यह परिवर्तन Office प्राधिकरण स्थिति को सत्यापित करने के लिए उपयोग किए गए प्रमाणपत्र की आसन्न समाप्ति से उत्पन्न होता है। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि मैक के लिए Office 2019 ने 10 अक्टूबर, 2023 को समर्थन समाप्त कर दिया है और अब कोई अपडेट प्राप्त नहीं होगा। इसलिए, इस सॉफ़्टवेयर को नई प्रमाणपत्र आवश्यकताओं के अनुकूल अद्यतन नहीं किया जा सकता है। जब Microsoft ने 2023 में समर्थन समाप्त करने की घोषणा की, तो उसने वादा किया कि "सभी Office 2019 ऐप्स चलते रहेंगे" भले ही सुरक्षा अद्यतन अब उपलब्ध न हों। लेकिन एक समर्थन दस्तावेज़ में जिसे पिछले महीने चुपचाप अपडेट किया गया था, इस कथन को हटा दिया गया था और केवल इस गारंटी के साथ बदल दिया गया था कि "सभी Office 2019 ऐप्स कोई डेटा नहीं खोएंगे।"
Mac के लिए Office 2019 इस प्रमाणपत्र की समाप्ति से प्रभावित होने वाला एकमात्र नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट की घोषणा से पता चलता है कि 13 जुलाई से मैक के लिए ऑफिस 2019 और मैक के लिए ऑफिस 2021, जो अभी भी समर्थन अवधि में हैं, तथाकथित "सीमित फ़ंक्शन मोड" में प्रवेश करेंगे। इस स्थिति में, उपयोगकर्ता अभी भी मौजूदा फ़ाइलें खोल सकते हैं लेकिन नए दस्तावेज़ संपादित, सहेजने या बनाने में सक्षम नहीं होंगे। प्रभावित एप्लिकेशन में Word, Excel, PowerPoint, Outlook और OneNote शामिल हैं। Mac के लिए Office 2021 के लिए, Microsoft प्रमाणपत्र अद्यतन प्रदान करेगा, और उपयोगकर्ताओं को पूर्ण कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए केवल अद्यतन स्थापित करने की आवश्यकता होगी; हालाँकि, Mac के लिए Office 2019 के जिन उपयोगकर्ताओं को बंद कर दिया गया है, उन्हें समान सुधार प्राप्त नहीं होंगे।
Microsoft ने एक समर्थन दस्तावेज़ में इस बात पर ज़ोर दिया कि चूँकि Mac के लिए Office 2019 को नए प्रमाणपत्र आवश्यकताओं को पूरा करने वाले संस्करण में अपडेट नहीं किया जा सकता है, "Mac के लिए Office 2019 को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करके इस समस्या का समाधान नहीं किया जा सकता है।" तृतीय-पक्ष प्रौद्योगिकी ब्लॉग जिमीटेक ने यह भी बताया कि Microsoft 365 Mac और iOS एप्लिकेशन के पुराने संस्करण भी इस प्रमाणपत्र मुद्दे से प्रभावित होंगे, लेकिन नए संस्करणों में अपग्रेड करके जोखिम से बचा जा सकता है।
यह समायोजन उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से संवेदनशील है जो लंबे समय से Office के एक-बार लाइसेंस प्राप्त संस्करणों पर निर्भर हैं। हालाँकि Microsoft के लिए पुराने सॉफ़्टवेयर के लिए नियमित रूप से समर्थन समाप्त करना आम बात है, और पुराने अनुप्रयोगों का उपयोग सुरक्षा और संगतता जोखिम पैदा करता है, इस प्रमाणपत्र की समाप्ति से सीधे सॉफ़्टवेयर के मुख्य संपादन कार्यों का नुकसान हुआ जिसके लिए उपयोगकर्ताओं ने भुगतान किया था, जो अभी भी बाहरी दुनिया में संदेह पैदा करता है। कुछ लोगों का मानना है कि Microsoft इस घटना में बायआउट संस्करण उपयोगकर्ताओं के लिए अपवाद व्यवस्था कर सकता था, कम से कम यह सुनिश्चित कर सकता था कि वे तकनीकी माध्यमों के माध्यम से सॉफ़्टवेयर को "केवल पढ़ने के लिए" स्थिति में धकेलने के बजाय ऑफ़लाइन और स्थानीय वातावरण में बुनियादी दस्तावेज़ों को संपादित करना जारी रख सकते हैं।