हाल ही में, 115 वर्षों के इतिहास वाली प्रौद्योगिकी दिग्गज आईबीएम ने अपनी नवीनतम तिमाही वित्तीय रिपोर्ट की घोषणा की। इसका समग्र प्रदर्शन वॉल स्ट्रीट की अपेक्षाओं से कहीं कम था। वित्तीय रिपोर्ट से पता चला है कि हालांकि कंपनी ने अभी भी तिमाही में 17.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर का राजस्व, 9.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर का सकल लाभ, लगभग 58% का लाभ मार्जिन और 2.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर की शुद्ध आय अर्जित की है, लेकिन इसके मुख्य बुनियादी ढांचे के कारोबार को भारी नुकसान के कारण इसके शेयर की कीमत में इतिहास में सबसे बड़ी एक दिन की गिरावट आई है।
इस खराब रिपोर्ट कार्ड के पीछे मुख्य कारण यह है कि आईबीएम का मेनफ्रेम बिजनेस राजस्व, जो कि "कैश गाय" है, 42% तक तेजी से गिर गया। आईबीएम के मुख्य वित्तीय अधिकारी जिम कैवानुघ ने बताया कि इस गिरावट ने एक श्रृंखलाबद्ध प्रतिक्रिया शुरू कर दी है, क्योंकि औसतन, कंपनी द्वारा बेचे जाने वाले मेनफ्रेम हार्डवेयर के प्रत्येक डॉलर से तीन डॉलर का सॉफ्टवेयर राजस्व प्राप्त हो सकता है।
हालाँकि, आईबीएम के सीईओ एल्विन कृष्णा और प्रबंधन ने कमाई कॉल पर जोर दिया कि यह सिर्फ एक आवधिक उतार-चढ़ाव है और ऐसा कोई संकेत नहीं है कि ग्राहक मेनफ्रेम सिस्टम को छोड़ रहे हैं। प्रबंधन ने बताया कि जिन दर्जनों ग्राहकों ने मूल रूप से नए कंसोल खरीदने की योजना बनाई थी, उन्होंने इस तिमाही में अपनी खरीदारी स्थगित करने का फैसला किया। इसका कारण यह है कि इसी अवधि के दौरान एआई बुनियादी ढांचे में उछाल के कारण डेटा सेंटर उपकरण और पर्सनल कंप्यूटर जैसे अन्य हार्डवेयर की लागत 15% से 30% तक बढ़ गई, जिससे इन उद्यम ग्राहकों को अस्थायी रूप से अपने बजट को समायोजित करने और अन्य क्षेत्रों में भारी मूल्य अंतर को भरने को प्राथमिकता देने के लिए मजबूर होना पड़ा।
हालाँकि डेल, एचपी और ऐप्पल जैसे एंटरप्राइज़ हार्डवेयर निर्माताओं ने पहले चेतावनी जारी की है कि एआई के प्रकोप के कारण मेमोरी और अन्य घटकों की बढ़ती लागत उन्हें कीमतें बढ़ाने के लिए मजबूर कर रही है, कृष्णा आश्वस्त हैं कि खरीदारी में देरी करने वाले ये ग्राहक अंततः नए होस्ट और सहायक सॉफ़्टवेयर अनुबंध खरीदेंगे। दरअसल, कुछ ग्राहकों ने पिछली तिमाही में खरीदारी पूरी कर ली है। उद्योग आम तौर पर मानता है कि यद्यपि मेजबान प्रौद्योगिकी के खत्म होने की भविष्यवाणी दशकों से की जा रही है, यह पारंपरिक व्यवसाय इस एआई लहर के प्रभाव का अनुभव करने के बाद भी दृढ़ जीवन शक्ति दिखाता है।