एप्पल के नए सीईओ टर्नस ने पदभार ग्रहण करते ही डिजाइन का कार्यभार संभाला। अक्टूबर में, नए उत्पाद लॉन्च में मंदी से बचाव, सेवा व्यवसाय में हेजिंग

सार:

एप्पल के नए सीईओ जॉन टर्नस ने काम पर अपने पहले कुछ हफ्तों में डिज़ाइन को प्राथमिकता दी है। इसके अलावा, टच स्क्रीन और OLED तकनीक पर स्विच के अलावा, Apple के संशोधित मैकबुक प्रो में एक और बड़ा बदलाव है। अंत में, कंपनी सिरी एआई द्वारा संचालित एक नया स्मार्ट होम हब, होमपॉड मिनी और ऐप्पल टीवी जारी करने वाली है।

Apple के CEO जॉन टर्नस कंपनी के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन प्रयासों की देखरेख में बहुत समय बिताते हैं। एप्पल के सीईओ के रूप में टिम कुक की जगह जॉन टर्नस के बारे में शुरुआती चर्चा में, युवा कार्यकारी ने सवाल किया कि क्या वह चुनौती के लिए तैयार हैं। टर्नस ने कुक से कहा, "मैं तुम्हारे जैसा नहीं हूं।" "आपने बहुत सारे महान कार्य किए हैं।" कुक ने अपने सामान्य शांत स्वर में उत्तर दिया: "मुझे पता है कि तुम मेरे जैसे नहीं हो।" उसका मतलब यह था कि टर्नस को स्वयं बनने की आवश्यकता है। टर्नस अपने अनुभव को कर्मचारियों को बताते समय इसे एक महत्वपूर्ण मोड़ के रूप में वर्णित करता है। टर्नस ने कहा कि सीईओ के रूप में अपने कार्यकाल के दौरान एप्पल के लिए अपना समय बिताने के बारे में कुक के शब्द "वास्तव में मेरे साथ प्रतिध्वनित हुए और मेरे साथ चिपक गए"। "और मुझे अपना समय वहां बिताने की ज़रूरत है जहां मैं ऐप्पल के लिए सबसे अधिक मूल्य बना सकूं," उन्होंने कहा, एक ऐसा दर्शन जिसने टर्नस को भूमिका को अलग तरीके से देखने की अनुमति दी। "हमारे बीच समय आवंटन में अंतर होगा, लेकिन मिशन और लक्ष्य समान हैं।"

सीईओ के रूप में कार्य करते हुए, कुक ने अपना अधिकांश समय संचालन, बिक्री, वित्तीय रणनीति और एप्पल की आपूर्ति श्रृंखला पर बिताया। वह अक्सर सार्वजनिक नीति, गोपनीयता के मुद्दों और व्हाइट हाउस और दुनिया भर की सरकारों के साथ कंपनी के संबंधों को भी संबोधित करते हैं। टर्नस, जो एक हार्डवेयर इंजीनियर के रूप में आगे बढ़ा था, महत्वपूर्ण रूप से भिन्न प्राथमिकताएँ निर्धारित कर रहा था। उन्होंने अनिवार्य रूप से कंपनी के वित्तीय संचालन को मुख्य वित्तीय अधिकारी केवन पारेख को और आपूर्ति श्रृंखला को मुख्य परिचालन अधिकारी सबीह खान को सौंप दिया। इसके बजाय, टर्नस उत्पाद इंजीनियरिंग में गहराई से शामिल होकर मुख्य हार्डवेयर अधिकारी जॉनी स्रूजी और हार्डवेयर इंजीनियरिंग के प्रमुख टॉम मैरीब के साथ बहुत समय बिताता है। लेकिन मुझे पता चला कि उन्होंने एक अन्य क्षेत्र में भी काफी ऊर्जा समर्पित की है जिसमें लंबे समय से एक भी शीर्ष नेता का अभाव है: डिज़ाइन।

2019 में जॉनी इवे के जाने के बाद से, Apple के पास ऐसे डिज़ाइन प्रमुख की कमी है जो औद्योगिक डिज़ाइन - इसके हार्डवेयर का लुक और अनुभव - और मानव इंटरफ़ेस डिज़ाइन - वह डिज़ाइन जो कंपनी के सॉफ़्टवेयर को आकार देता है - के लिए ज़िम्मेदारी को एकीकृत करेगा। बाद के वर्षों में, औद्योगिक डिज़ाइन और मानव-मशीन इंटरफ़ेस डिज़ाइन में दोनों टीमों का प्रबंधन करने वाले एक कार्यकारी के बजाय अलग-अलग प्रमुख थे। अंततः उन्होंने तत्कालीन सीओओ जेफ़ विलियम्स को सूचना दी। विलियम्स, एक विनिर्माण विशेषज्ञ, जिसकी कोई डिज़ाइन पृष्ठभूमि नहीं थी, को मुख्यतः कुक के साथ उसके घनिष्ठ संबंधों के कारण इकाई चलाने के लिए चुना गया था। विलियम्स के पिछले वर्ष सेवानिवृत्त होने पर यह व्यवस्था बदल गई। हालाँकि कुक ने प्रेस विज्ञप्ति में घोषणा की कि विलियम्स के जाने के बाद डिज़ाइन टीम सीधे उन्हें रिपोर्ट करेगी - और सतह पर यही स्थिति थी - वास्तव में उन्होंने टर्नस को रिपोर्ट करना शुरू कर दिया। सीईओ के रूप में उनके अंतिम परिवर्तन के हिस्से के रूप में, कुक को डिज़ाइन जिम्मेदारियाँ सौंपी गईं। अप्रैल से सितंबर तक सीईओ परिवर्तन के दौरान, कुक के पद छोड़ने तक ऐप्पल के डिज़ाइन प्रमुख प्रभावी रूप से टर्नस की एकमात्र प्रत्यक्ष रिपोर्ट थे।

एप्पल के हार्डवेयर इंजीनियरिंग के प्रमुख के रूप में, टर्नस पहले से ही डिज़ाइन स्टूडियो के काम में कुछ हद तक शामिल है, क्योंकि दोनों कार्यों के लिए घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता होती है। हालाँकि, सीईओ बनने के बाद से, वह औद्योगिक डिजाइन और मानव-मशीन इंटरफ़ेस टीमों में गहराई से शामिल हो गए हैं। विभाग से परिचित कई लोगों ने कहा कि वह सप्ताह में कई बार स्टूडियो जाते थे, कभी-कभी दिन में कई बार। बेशक, स्टीव जॉब्स भी इवे के साथ अपने सहयोग के दौरान इसी तरह सीधे डिजाइन में शामिल थे। लेकिन टर्नस की भागीदारी कुक युग से एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है। डिज़ाइनरों का कहना है कि कुक आम तौर पर महीने में एक बार से ज़्यादा स्टूडियो नहीं जाते, हर बार लगभग एक घंटे के लिए।

टर्नस के पहले कार्यों में से एक कंपनी के भीतर डिज़ाइन स्टूडियो की भूमिका को बहाल करना था। टीम के पास Ive की कंपनी LoveFrom के साथ-साथ OpenAI की हार्डवेयर टीम और अन्य कंपनियों के लिए कर्मचारियों का एक महत्वपूर्ण पलायन था। इसके परिणामस्वरूप एप्पल के भीतर इसके प्रभाव और विश्वसनीयता में गिरावट आई। एट्रिशन ने कंपनी को जूनियर डिजाइनरों को बढ़ावा देने और टीम को फिर से भरने के लिए बाहर से भारी भरकम नियुक्तियां करने के लिए मजबूर किया। एलन डाई, एप्पल के लंबे समय तक सॉफ्टवेयर डिजाइनर, मेटा प्लेटफ़ॉर्म इंक के लिए रवाना हुए। औद्योगिक डिजाइन के प्रमुख के रूप में इवे के उत्तराधिकारी, इवांस हैंकी ने भी छोड़ दिया, अंततः ओपनएआई में शामिल हो गए। हैंकी को बाद में मौली एंडरसन द्वारा प्रतिस्थापित किया गया, जो व्यापक डिजाइन की दुनिया में कम प्रसिद्ध हैं और 2024 में औद्योगिक डिजाइन के उपाध्यक्ष बनने से पहले उन्होंने कभी भी Apple में इस आकार की टीम का प्रबंधन नहीं किया था। तब तक, टीम के कई सबसे वरिष्ठ सदस्य चले गए थे, जिससे Apple में आंतरिक उम्मीदवारों का क्षेत्र सीमित हो गया और एंडरसन एकमात्र यथार्थवादी आंतरिक उम्मीदवार के रूप में रह गए।

Apple उत्पादों को विकसित करने और भविष्य के उपकरणों के लिए विचारों के साथ आने में डिज़ाइन की केंद्रीय भूमिका को देखते हुए, कंपनी के भीतर और करीबी कई लोगों का मानना ​​है कि Apple को पूरे संगठन की देखरेख के लिए एक बाहरी मुख्य डिज़ाइन अधिकारी को नियुक्त करना चाहिए। लेकिन मुझे बताया गया कि फिलहाल ऐसी कोई खोज नहीं चल रही है. इसके बजाय, Apple ने iPhone डुओ लॉन्च के दौरान एंडरसन और डाई के उत्तराधिकारी, स्टीव लेमे को अपने डिज़ाइन प्रमुख के रूप में नियुक्त करने के लिए एक बड़ा प्रयास किया। टर्नस ने एंडरसन और नए फोन के साथ तस्वीर खिंचवाई, जबकि एंडरसन और लेमे ने एक संयुक्त वीडियो में डिवाइस को पेश करने में मदद की। कंपनी अपनी औद्योगिक डिजाइन टीम का पुनर्निर्माण भी जारी रख रही है, पिछले सप्ताह बेल्जियम के फर्नीचर डिजाइनर जूलियन रेनॉल्ट को काम पर रखा है। लेकिन इनमें से कोई भी औद्योगिक डिजाइन और सॉफ्टवेयर डिजाइन को एकीकृत करने के लिए एक नेता की आवश्यकता को समाप्त नहीं करता है, जैसा कि ऐप्पल ने इवे के दिनों में किया था। टर्नस द्वारा डिज़ाइन को एक बड़ी प्राथमिकता बनाने और विभाग में इतनी सक्रिय भूमिका निभाने के साथ, ऐसा प्रतीत होता है कि उन्होंने Apple के नए डिज़ाइन लीडर और अंतिम निर्णय-निर्माता को चुना है: स्वयं। यह देखना अभी बाकी है कि डिज़ाइन समुदाय के बाहर से भर्ती करना छोड़ना सही विकल्प है या नहीं। टर्नस पारंपरिक डिजाइन पृष्ठभूमि के बजाय इंजीनियरिंग से आता है, लेकिन सीईओ की करीबी भागीदारी कम से कम यह सुनिश्चित करती है कि डिजाइन को एक बार फिर एप्पल के कार्यकारी सुइट में एक सार्थक सीट मिले - और कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद निर्णयों में एक मजबूत भूमिका हो।

Apple के टचस्क्रीन और OLED MacBook Pro में एक और नया बदलाव आया है। इस वर्ष Apple के और भी उत्पाद आने वाले हैं जिनके बारे में हम पहले से ही जानते हैं। आईफोन डुओ 23 अक्टूबर को आएगा, जबकि डिस्प्ले के साथ एक नया स्मार्ट होम हब, एक अपडेटेड ऐप्पल टीवी सेट-टॉप बॉक्स और एक नया होमपॉड मिनी - सभी सिरी एआई को प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं - दो सप्ताह से भी कम समय दूर हैं। लेकिन दो और उत्पाद आएंगे: एक प्रमुख मैकबुक प्रो सुधार जो पहली बार मैक में ओएलईडी और टचस्क्रीन तकनीक लाता है; और पहला OLED iPad मिनी। नया आईपैड मिनी, अक्टूबर के अंत और नवंबर के बीच किसी समय रिलीज़ होने की उम्मीद है, एक प्रमुख लेकिन तत्काल अपग्रेड है: एक बेहतर स्क्रीन, एक तेज़ चिप और एक लैंडस्केप-पोज़िशन वाला फेसटाइम कैमरा जो इसे ऐप्पल के अन्य आईपैड के अनुरूप लाएगा। उच्च-स्तरीय मैकबुक प्रो एक बड़ा आकर्षण है। टचस्क्रीन की ओर कदम महत्वपूर्ण है, साथ ही ओएलईडी-ऑर्गेनिक प्रकाश उत्सर्जक डायोड को अपनाना भी महत्वपूर्ण है, जो तीव्र कंट्रास्ट प्रदान करते हैं। macOS गोल्डन गेट में टच इनपुट और स्मार्ट आइलैंड्स को सपोर्ट करने के लिए भी बदलाव किए गए हैं। लेकिन मुझे पता चला कि एक और बड़ा अंतर है: नया मैकबुक प्रो हल्का है - काफी हल्का। Apple ने कंप्यूटर को अधिक पोर्टेबल बनाने के लिए मशीन की आंतरिक संरचना को फिर से डिज़ाइन किया, भागों को छोटा किया और घटकों को पुनर्व्यवस्थित किया। वर्तमान 16-इंच मैकबुक प्रो का वजन 4.8 पाउंड है, जबकि 15-इंच मैकबुक एयर का वजन 3.3 पाउंड है, इसलिए किसी भी सार्थक वजन में कमी तुरंत ध्यान देने योग्य होगी। मुझे उम्मीद है कि ये मशीनें, जिनका वर्तमान में macOS 27.2 के साथ परीक्षण किया जा रहा है, अगले महीने तक उपलब्ध हो जाएंगी।

एप्पल का नया स्मार्ट होम हब अमेज़न के इको शो को टक्कर देगा। ऐप्पल ने अपने लंबे समय से प्रतीक्षित स्मार्ट होम हब को एक स्क्रीन, एक नए होमपॉड मिनी और एक अपडेटेड ऐप्पल टीवी के साथ पेश करने के लिए 13 अक्टूबर को एक कार्यक्रम आयोजित करने की योजना बनाई है। तीनों उपकरणों के मूल में सिरी एआई होगा। मुख्य कार्यकारी अधिकारी जॉन टर्नस उत्पाद विकास में तेजी लाने, लागत में कटौती करने और सेवाओं में मंदी को दूर करने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि वह आईफोन निर्माता को तेज और दुबला बनाने का प्रयास कर रहे हैं।