कुक एप्पल के नेतृत्व परिवर्तन के बारे में बात करते हैं: मुझे उम्मीद है कि जॉन टर्नस को आसानी से आगे बढ़ने का मौका मिलेगा

सार:

टिम कुक ने हाल ही में एक साक्षात्कार में जॉन टर्नस के साथ एक बार फिर अपने नेतृत्व परिवर्तन के बारे में बात की और एप्पल के नए सीईओ के बारे में जमकर बातें कीं। कुक ने कहा कि एप्पल द्वारा निर्धारित लक्ष्यों के अनुरूप दोनों के बीच हैंडओवर प्रक्रिया सुचारू रूप से आगे बढ़ रही है और टर्नस एप्पल का नेतृत्व करने के लिए तैयार है।

Apple ने इस साल 1 सितंबर को आधिकारिक तौर पर अपना CEO परिवर्तन पूरा कर लिया। टर्नस ने कुक का स्थान लिया, जो 15 वर्षों से कंपनी के प्रभारी थे और एप्पल के नए सीईओ बने, जबकि कुक निदेशक मंडल के कार्यकारी अध्यक्ष बने। Apple ने पहले कहा था कि परिवर्तन लंबे समय से नियोजित था और निदेशक मंडल ने सर्वसम्मति से इस व्यवस्था को मंजूरी दे दी।

कुक ने साक्षात्कार में कहा कि Apple को शुरू से ही उम्मीद थी कि यह नेतृत्व परिवर्तन एक "पाठ्यपुस्तक" मामला बन जाएगा, और वर्तमान वास्तविक प्रगति इस लक्ष्य के अनुरूप है। टर्नस के बारे में उनका मूल्यांकन बहुत स्पष्ट है, और उनका मानना ​​है कि टर्नस एक उत्कृष्ट सीईओ बनने की शर्तों को पूरी तरह से पूरा करता है।

कुक ने विशेष रूप से टर्नस की क्षमता और तत्परता पर जोर दिया। उनके विचार में, टर्नस न केवल एप्पल के उत्पादों और इंजीनियरिंग प्रणालियों से परिचित हैं, बल्कि लंबे समय से कंपनी के मुख्य व्यवसाय में भी शामिल रहे हैं, इसलिए वह लंबी अनुकूलन अवधि से गुजरे बिना सीईओ के रूप में कार्यभार संभालने के बाद जल्दी से इस पद पर आसीन हो सकते हैं।

टर्नस ने कहा कि एप्पल सीईओ का पद संभालने में सक्षम होना अभी भी उनके लिए एक अविश्वसनीय बात है। उन्होंने पहले Apple के हार्डवेयर इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में कार्य किया था, और उनका करियर लंबे समय तक उत्पाद विकास पर केंद्रित रहा है। उन्होंने कभी नहीं सोचा था कि वह एक दिन कंपनी के शीर्ष प्रबंधक बनेंगे।

टर्नस 2001 में Apple में शामिल हुए और शुरुआत में उत्पाद डिजाइन टीम में शामिल हुए। उन्हें 2013 में हार्डवेयर इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष के रूप में पदोन्नत किया गया था और 2021 में हार्डवेयर इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बने। सीईओ बनने से पहले, उन्होंने 25 से अधिक वर्षों तक ऐप्पल में काम किया था और कंपनी के भीतर एक अत्यधिक प्रभावशाली उत्पाद और इंजीनियरिंग नेता थे।

कुक की तुलना में, टर्नस की पेशेवर पृष्ठभूमि में स्पष्ट अंतर हैं। कुक को उनके संचालन, आपूर्ति श्रृंखला और वैश्विक व्यापार प्रबंधन क्षमताओं के लिए जाना जाता है, जबकि टर्नस एक क्लासिक इंजीनियर और उत्पाद नेता हैं। जब Apple ने इस वर्ष अपनी उत्तराधिकार व्यवस्था की घोषणा की, तो उसने iPhone, Mac, iPad, Apple Watch और AirPods जैसे उत्पादों के विकास में टर्नस के दीर्घकालिक योगदान पर भी प्रकाश डाला।

इस अंतर का मतलब यह भी है कि Apple प्रबंधन के एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है। हालाँकि, टर्नस स्वयं यह नहीं मानते हैं कि सीईओ के रूप में उनके कार्यभार संभालने का मतलब यह है कि Apple को मौलिक परिवर्तन से गुजरना होगा।

पिछले साक्षात्कार में, टर्नस ने स्पष्ट किया था कि Apple का नवाचार, उत्पादों और उपयोगकर्ताओं पर ध्यान कभी नहीं बदला है। उन्हें उत्पाद विकास बहुत पसंद है, और यह ठीक इसलिए है क्योंकि उन्हें "चीजें बनाना" पसंद है, जिसके लिए उन्होंने इतने लंबे समय तक एप्पल में काम किया है। इसलिए, वह जानबूझकर तथाकथित "आमूलचूल परिवर्तन" करने के बजाय इस परंपरा को बढ़ावा देना जारी रखने की उम्मीद करते हैं।

यह कुक के अपने मूल्यांकन के बिल्कुल अनुरूप है। जब कुक ने पहले उत्तराधिकार व्यवस्था की घोषणा की थी, तो उन्होंने कहा था कि टर्नस के पास एक इंजीनियर का दिमाग, एक नवप्रवर्तक की आत्मा और कंपनी का ईमानदारी और सम्मान के साथ नेतृत्व करने का चरित्र है, और उनका मानना ​​​​है कि वह भविष्य में एप्पल का नेतृत्व करने के लिए सही व्यक्ति हैं।

टर्नस स्वयं कुक को एक महत्वपूर्ण गुरु मानते हैं। उन्होंने एक बार कहा था कि वह अपने करियर में लगातार स्टीव जॉब्स और कुक के नेतृत्व में काम करने के लिए भाग्यशाली थे, और उनसे एक महत्वपूर्ण सबक सीखा कि हमेशा भविष्य पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

यह "भविष्योन्मुख" सोच भी एक अवधारणा बन गई है जिस पर टर्नस ने सीईओ के रूप में कार्यभार संभालने के बाद बार-बार जोर दिया है। इस साल सितंबर में ऐप्पल के नए उत्पाद लॉन्च पर, उन्होंने सीईओ के रूप में पहली बार मंच संभाला और व्यक्तिगत रूप से नए उत्पाद लॉन्च की घोषणा की। यह एक ऐसे कार्यकारी के लिए उनकी भूमिका में एक बुनियादी बदलाव का भी प्रतीक है जो पहले मुख्य रूप से हार्डवेयर इंजीनियरिंग के लिए जिम्मेदार था और कंपनी के शीर्ष पर शायद ही कभी सुर्खियों में रहता था।

इस साल सितंबर में एक साक्षात्कार में, टर्नस ने अपने उस अनुभव को भी याद किया जब उनसे पूछा गया था कि क्या वह एप्पल के सीईओ के रूप में काम करने के इच्छुक होंगे। उन्होंने कहा कि जब कुक और निदेशक मंडल ने उनके सामने यह मुद्दा उठाया था तो उन्हें उम्मीद नहीं थी कि उन्हें अगला सीईओ बनाने पर विचार किया जाएगा. उन्होंने यहां तक ​​सोचा कि "सौभाग्य से मैं उस समय बैठा था" क्योंकि यह खबर उनके लिए आश्चर्य की तरह आई।

लेकिन एप्पल के दृष्टिकोण से, टर्नस कोई अचानक उत्तराधिकारी नहीं है। कंपनी ने दीर्घकालिक उत्तराधिकार योजना को अंजाम दिया है, और हार्डवेयर इंजीनियरिंग में टर्नस के पिछले अनुभव ने भी उन्हें एप्पल के मुख्य उत्पाद प्रणाली की बहुत गहराई से समझ दी है।

उनके आधिकारिक तौर पर CEO बनने के बाद, Apple ने Apple के भीतर प्रबंधन संरचना में समायोजन करना भी शुरू कर दिया। जॉनी स्रूजी ने हार्डवेयर इंजीनियरिंग विभाग के प्रभारी टर्नस का स्थान लिया और उत्पाद डिजाइन टीम को पुनर्गठित किया गया।

उसी समय, टर्नस ने उत्पाद डिजाइन कार्य में अपनी भागीदारी को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाना शुरू कर दिया है। हाल की रिपोर्टों में कहा गया है कि सीईओ बनने के बाद, उन्होंने उत्पाद डिजाइन को एक महत्वपूर्ण प्राथमिकता माना और औद्योगिक डिजाइन और मानव-कंप्यूटर इंटरफ़ेस टीमों के साथ सीधे संवाद करने के लिए अक्सर एप्पल के डिजाइन स्टूडियो का दौरा किया। यह उनके और कुक के बीच प्रबंधन शैलियों में अंतर को दर्शाता है।

सीईओ के रूप में कुक के कार्यकाल के दौरान, ऐप्पल के मुख्य लाभों में से एक इसकी अत्यधिक परिपक्व आपूर्ति श्रृंखला और ऑपरेटिंग सिस्टम था। अपने 15 साल के कार्यकाल के दौरान, उन्होंने एप्पल के राजस्व, वैश्विक व्यापार पैमाने और सेवा व्यवसाय में तेजी से वृद्धि की और कंपनी के बाजार मूल्य को लगभग 350 बिलियन अमेरिकी डॉलर से बढ़ाकर लगभग 4 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचा दिया। Apple ने इस अवधि के दौरान Apple Watch, AirPods और Vision Pro जैसी नई उत्पाद श्रेणियां भी लॉन्च कीं और Intel प्रोसेसर से स्व-विकसित Apple सिलिकॉन तक एक बड़ा बदलाव पूरा किया।

टर्नस ने जिस एप्पल पर कब्ज़ा किया वह एक ऐसा एप्पल था जो स्टीव जॉब्स के युग से कहीं बड़ा था और उसे अधिक नई समस्याओं का सामना करना पड़ा। कृत्रिम बुद्धिमत्ता संपूर्ण प्रौद्योगिकी उद्योग को नया आकार दे रही है, और Apple को अपनी AI क्षमताओं में सुधार जारी रखने की आवश्यकता है; साथ ही, कंपनी को वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला, नियामक दबाव और काफी आकर्षक नए उत्पादों को लॉन्च करना कैसे जारी रखा जाए जैसे मुद्दों का भी सामना करना होगा।

एआई विशेष रूप से टर्नस के कार्यकाल की सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक चुनौतियों में से एक बनने की संभावना है। टर्नस ने पहले कहा है कि जेनेरिक एआई बहुत सारी संभावनाएं ला रहा है जो अतीत में केवल विज्ञान कथा कार्यों में दिखाई दी हैं, और उत्पाद इंजीनियरों के लिए, यह उनके करियर में "सबसे रोमांचक समय" में से एक है।

हालाँकि, टर्नस ने Apple को पूरी तरह से AI कंपनी में बदलने का कोई इरादा नहीं दिखाया है। इसके बजाय, वह एआई को एक ऐसी तकनीक के रूप में देखना पसंद करते हैं जिसका अगली पीढ़ी के ऐप्पल उत्पाद लाभ उठा सकते हैं और हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सेवाओं के समग्र अनुभव को एकीकृत करना जारी रख सकते हैं।

कुक ने इस परिवर्तन में Apple को पूरी तरह से नहीं छोड़ा। कार्यकारी अध्यक्ष के रूप में वह कंपनी के कुछ महत्वपूर्ण मामलों में शामिल रहेंगे और वैश्विक नीति संबंधों सहित कुछ कार्यों में सहायता करते रहेंगे। Apple के अधिकारियों ने पहले ही स्पष्ट कर दिया है कि कुक अपनी नई स्थिति में कंपनी को अनुभव और समर्थन प्रदान करना जारी रखेंगे।

इसलिए, यह कोचिंग परिवर्तन रणनीतिक ब्रेक की तुलना में सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किए गए शक्ति हस्तांतरण की तरह है। कुक एप्पल को स्टीव जॉब्स युग से बड़े पैमाने और अधिक परिपक्व बिजनेस मॉडल के चरण में ले जाने के लिए जिम्मेदार हैं, जबकि टर्नस एआई, हार्डवेयर के नए रूपों और अगली पीढ़ी के कंप्यूटिंग प्लेटफार्मों के साथ एप्पल को एक नए चरण में ले जाने की कोशिश करेंगे।

मौजूदा संकेतों को देखते हुए, टर्नस का इरादा कुक युग को पूरी तरह से नकार कर अपनी योग्यता साबित करने का नहीं है। कंपनी की बुनियादी रणनीतिक निरंतरता को बनाए रखते हुए उत्पाद डिजाइन, इंजीनियरिंग नवाचार और नई प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों पर अपना ध्यान बढ़ाने के लिए ऐप्पल उत्पाद विकास में अपने 25 वर्षों के अनुभव का उपयोग करने की अधिक संभावना है।

Apple के लिए, यह व्यवस्था कोचिंग परिवर्तनों के कारण होने वाली अनिश्चितता को भी कम करती है। टर्नस एक पेशेवर प्रबंधक नहीं है जो बाहर से आया है, बल्कि एक इंजीनियर है जो ऐप्पल के भीतर बड़ा हुआ और कंपनी के उत्पाद विकास प्रणाली में गहराई से शामिल है। कुक ने स्वयं यह स्पष्ट किया कि एप्पल को टर्नस को सौंपना उन्हें बहुत सहज महसूस हुआ।

टर्नस के आधिकारिक तौर पर एप्पल की कमान संभालने के साथ, वैश्विक प्रौद्योगिकी दिग्गज ने एक नए युग में प्रवेश किया है। अगले कुछ वर्षों में, क्या वह अपनी इंजीनियरिंग सोच को पूरी कंपनी के रणनीतिक लाभ में बदल सकता है, और क्या वह एआई युग में उत्पाद नवाचार में एप्पल की अग्रणी स्थिति को फिर से स्थापित कर सकता है, इस सीईओ परिवर्तन की सफलता की कुंजी होगी।