सार:
Microsoft ने हाल ही में Microsoft 365 सदस्यता योजना में दो महत्वपूर्ण समायोजनों की घोषणा की है। उनमें से एक का स्वागत किया गया, जिससे मुख्य ग्राहक के अलावा परिवार के सदस्यों को कोपायलट से संबंधित लाभों का आनंद लेने की अनुमति मिली; लेकिन एक और बदलाव ने तुरंत उपयोगकर्ता के असंतोष को जन्म दिया, यानी, वनड्राइव क्लाउड स्टोरेज योजना के होम और प्रीमियम संस्करण को मूल अधिकतम 6TB कुल क्षमता से घटाकर 2TB साझा स्टोरेज पूल कर दिया जाएगा।
पहले, Microsoft 365 फ़ैमिली और प्रीमियम सब्सक्रिप्शन में अधिकतम छह उपयोगकर्ताओं को सब्सक्रिप्शन साझा करने की अनुमति थी, प्रत्येक सदस्य के पास कुल 6TB स्टोरेज क्षमता के लिए एक स्वतंत्र 1TB OneDrive स्थान था। माइक्रोसॉफ्ट के नवीनतम समायोजन के अनुसार, इन खातों में अब भविष्य में स्वतंत्र कोटा नहीं होगा, बल्कि 2TB की कुल क्षमता के साथ एक स्टोरेज पूल साझा किया जाएगा। घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए जो फ़ाइल बैकअप और सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए OneDrive पर बहुत अधिक निर्भर हैं, इसका मतलब सैद्धांतिक रूप से उपलब्ध स्थान में दो-तिहाई की कमी है।
Microsoft ने इस परिवर्तन को "अधिक लचीला उपयोगकर्ता अनुभव" प्रदान करने के रूप में समझाया। पुराने मॉडल के तहत, भले ही परिवार के किसी सदस्य का 1TB स्थान भरा हो, वह अन्य सदस्यों के निष्क्रिय भंडारण कोटा का उपयोग नहीं कर सकता है। नया मॉडल उपयोगकर्ताओं को साझा स्थान का लचीले ढंग से उपयोग करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक सदस्य लगभग पूरी 2TB क्षमता पर एकाधिकार कर सकता है जब अन्य लोग नेटवर्क डिस्क का बमुश्किल उपयोग करते हैं।
हालाँकि, इस स्पष्टीकरण से उपयोगकर्ताओं का असंतोष शांत नहीं हुआ। कई ग्राहकों का मानना है कि लचीलापन बढ़ा है, लेकिन कुल क्षमता 6TB से घटकर 2TB हो गई है। इस खबर की घोषणा के बाद ऑनलाइन समुदाय में इसकी काफी आलोचना हुई। कई उपयोगकर्ताओं ने OneDrive विकल्पों की तलाश शुरू कर दी, और कुछ ने कहा कि वे भविष्य में अपनी Microsoft 365 सेवा को नवीनीकृत नहीं कर सकते हैं।
उसी समय, Reddit समुदाय में एक पहल उभरी जिसने व्यापक ध्यान आकर्षित किया। एक उपयोगकर्ता ने सुझाव दिया कि जो ग्राहक इस समायोजन से असंतुष्ट हैं, उन्हें Microsoft के प्रति अपनी आपत्ति व्यक्त करने के लिए Microsoft 365 सदस्यता के स्वचालित नवीनीकरण फ़ंक्शन को तुरंत बंद कर देना चाहिए। इस पहल के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को केवल अपने Microsoft खाते में लॉग इन करना होगा, समय-समय पर स्वचालित कटौतियों को बंद करना होगा और रद्द करने के कारण की जांच में स्पष्ट रूप से बताना होगा कि वनड्राइव स्टोरेज स्पेस कम होने के कारण यह निर्णय लिया गया था।
आरंभकर्ताओं का मानना है कि यह दृष्टिकोण Microsoft को सदस्यता नवीनीकरण पूर्वानुमान डेटा में उपयोगकर्ता मंथन के जोखिम को पहले से देखने की अनुमति देगा, ताकि बाजार की प्रतिक्रिया को अधिक सहजता से महसूस किया जा सके। पहल इस बात पर भी जोर देती है कि स्वचालित नवीनीकरण को बंद करने का मतलब सेवाओं को तत्काल रद्द करना नहीं है। उपयोगकर्ता अभी भी Microsoft नीतियों में बाद के परिवर्तनों के आधार पर भविष्य में स्वचालित नवीनीकरण चालू कर सकते हैं।
चर्चा से पता चलता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने पहले ही कार्रवाई शुरू कर दी है। कुछ ग्राहकों ने कहा कि उन्होंने नई नीति पर अपना असंतोष व्यक्त करने के लिए स्वचालित नवीनीकरण फ़ंक्शन को बंद कर दिया है। हालाँकि, कई उपयोगकर्ता अभी भी इंतजार कर रहे हैं और यह देखने की उम्मीद कर रहे हैं कि क्या Microsoft भविष्य में अपनी योजनाओं को समायोजित करेगा या मुआवजे के उपाय पेश करेगा।
हालाँकि विरोध लगातार बढ़ रहा है, नीति को पूरी तरह से लागू होने में अभी भी कुछ समय लगेगा। Microsoft द्वारा घोषित व्यवस्था के अनुसार, नए उपयोगकर्ता जो खरीदारी या पुनः सदस्यता लेते हैं, उन्होंने पहले से ही नए साझा स्टोरेज मॉडल को लागू करना शुरू कर दिया है, जबकि मौजूदा Microsoft 365 परिवार और प्रीमियम उपयोगकर्ता 2 मई, 2027 के बाद अपने पहले नवीनीकरण के समय धीरे-धीरे नए 2TB साझा स्टोरेज पूल में चले जाएंगे।
माइक्रोसॉफ्ट के लिए, इसका मतलब है कि कंपनी के पास अभी भी बाजार प्रतिक्रिया का पुनर्मूल्यांकन करने का समय है; और उपयोगकर्ताओं के लिए, Microsoft पारिस्थितिकी तंत्र में बने रहना जारी रखना है या नहीं, यह तय करने के लिए अभी भी पर्याप्त समय है। जैसे-जैसे अधिक से अधिक ग्राहक असंतोष व्यक्त करते हैं, यह देखना बाकी है कि क्या स्वचालित नवीनीकरण बंद करने से बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता विरोध विकसित होगा, और क्या Microsoft अपनी रणनीति को तदनुसार समायोजित करेगा।
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