सार:
ओपनएआई ने एक नए भुगतान फ़ंक्शन, चैटजीपीटी वॉलेट के लॉन्च की घोषणा की, जो अधिकृत होने के बाद एआई एजेंटों को उपयोगकर्ताओं की ओर से ऑनलाइन शॉपिंग और भुगतान प्रक्रियाओं को पूरा करने की अनुमति देता है। इस फ़ंक्शन को प्राप्त करने के लिए, ओपनएआई अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड और वीज़ा जैसे मुख्यधारा के भुगतान नेटवर्क के साथ सहयोग करता है, जिससे एआई एजेंटों के सूचना सहायकों से वास्तविक कार्य निष्पादन टूल में परिवर्तन को और बढ़ावा देने की उम्मीद है।
परिचय के अनुसार, चैटजीपीटी वॉलेट उपयोगकर्ताओं को अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी सुरक्षित रूप से सहेजने और एआई एजेंटों को व्यापारियों या एआई सिस्टम को वास्तविक कार्ड नंबर जैसे संवेदनशील डेटा को उजागर किए बिना नेटवर्क पर भुगतान संचालन करने के लिए अधिकृत करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, यात्रा की योजना बनाते समय उपयोगकर्ता एक होटल का निर्धारण करने के बाद, वे सीधे एआई एजेंट से चैटजीपीटी वॉलेट के माध्यम से बुकिंग और भुगतान पूरा करने के लिए कह सकते हैं।
भुगतान प्रक्रिया के दौरान, उपयोगकर्ता या तो चैटजीपीटी वॉलेट सेटिंग्स इंटरफ़ेस के माध्यम से क्रेडिट कार्ड जोड़ सकते हैं, या एआई एजेंट द्वारा चेक आउट करने पर संकेत के अनुसार भुगतान जानकारी दर्ज कर सकते हैं। बाइंडिंग पूरी करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को हर बार खरीदारी करते समय कार्ड की जानकारी दोबारा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है। एआई एजेंट पहले उत्पाद या सेवा की जानकारी खोजेगा और व्यवस्थित करेगा, और फिर चेकआउट के लिए तैयार करेगा।
जब कोई लेनदेन पूरा होने वाला होता है, तो चैटजीपीटी वॉलेट उपयोगकर्ता को व्यापारी का नाम, खरीद वस्तु, कुल देय राशि और चयनित भुगतान कार्ड प्रदर्शित करेगा। सत्यापन के बाद, उपयोगकर्ता को फेस आईडी, चेहरे की पहचान और फिंगरप्रिंट जैसे बायोमेट्रिक तरीकों के माध्यम से प्राधिकरण की पुष्टि करनी होगी।
प्राधिकरण पूरा होने के बाद, भुगतान नेटवर्क स्वचालित रूप से एक बार भुगतान टोकन उत्पन्न करेगा, जिसमें वर्चुअल कार्ड नंबर, सुरक्षा सत्यापन कोड और वैधता अवधि जैसी जानकारी शामिल होगी। इसके बाद एआई एजेंट उपयोगकर्ता के वास्तविक क्रेडिट कार्ड की जानकारी को छुए या साझा किए बिना लेनदेन को पूरा करने के लिए भुगतान टोकन का उपयोग करता है, जिससे भुगतान सुरक्षा में सुधार होता है।
ओपनएआई इस बात पर जोर देता है कि चैटजीपीटी वॉलेट अनिवार्य रूप से भुगतान प्रक्रिया में केवल फ्रंट-एंड प्रविष्टि है। वास्तविक कटौती अभी भी सीधे उपयोगकर्ता के मौजूदा क्रेडिट कार्ड खाते से आएगी, इसलिए उपयोगकर्ता मूल क्रेडिट कार्ड द्वारा प्रदान किए गए अंक पुरस्कार, उपभोग अधिकार और पात्र विवादित लेनदेन सुरक्षा उपायों का आनंद लेना जारी रख सकता है। यद्यपि एआई एजेंट उपयोगकर्ता की ओर से भुगतान कार्य करता है, उपयोगकर्ता अभी भी व्यापारी के साथ सीधे लेनदेन करने वाला पक्ष है, और उत्पाद मूल्य निर्धारण, ऑर्डर पूर्ति, रिटर्न और रिफंड, और बिक्री के बाद समर्थन जैसी जिम्मेदारियां अभी भी व्यापारी द्वारा वहन की जाती हैं।
वर्तमान में, उपयोगकर्ताओं को अभी भी प्रत्येक लेनदेन की पुष्टि करने की आवश्यकता है। हालाँकि, OpenAI ने कहा कि भविष्य में, उसे उम्मीद है कि AI एजेंटों को पूर्व-निर्धारित उपभोग सीमा और नियमों के आधार पर कुछ खरीद कार्यों को स्वायत्त रूप से पूरा करने की अनुमति मिलेगी, जिससे मैन्युअल हस्तक्षेप कम हो जाएगा।
साथ ही, OpenAI को यह भी पता है कि AI एजेंटों को वास्तविक व्यावसायिक वातावरण में बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है। चूँकि कई वेबसाइटों की धोखाधड़ी-रोधी प्रणालियाँ स्वचालित व्यवहार के प्रति सचेत हैं, इसलिए कुछ वैध लेनदेन गलत पहचाने जा सकते हैं और अस्वीकार किए जा सकते हैं। अमेज़ॅन ने पहले मेटा के म्यूज़ एजेंट को उपयोगकर्ताओं की ओर से खरीदारी कार्य करने से रोक दिया था।
इस समस्या को हल करने के लिए, OpenAI अनुशंसा करता है कि उद्यम वेबसाइट कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करें ताकि वे अधिकृत AI एजेंटों की पहचान कर सकें और गलत निर्णय और अनावश्यक लेनदेन अस्वीकृति को कम करने के लिए भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ काम कर सकें। ओपनएआई एआई एजेंट भुगतान के लिए उपयुक्त एक नया पारिस्थितिकी तंत्र स्थापित करने के लिए फोर्टर, रिस्किफाइड, सार्डिन और सिग्निफाइड जैसी धोखाधड़ी-विरोधी कंपनियों के साथ-साथ एडयेन, चेकआउट.कॉम और स्ट्राइप जैसे भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ भी काम कर रहा है।
चैटजीपीटी वॉलेट को धीरे-धीरे संयुक्त राज्य अमेरिका में चैटजीपीटी प्रो ग्राहकों के लिए खोल दिया गया है, जिनकी उम्र एक ही दिन में 18 वर्ष से अधिक है। योग्य उपयोगकर्ताओं के पास यूएस द्वारा जारी क्रेडिट कार्ड और यूएस बिलिंग पता होना चाहिए। वर्तमान में, अमेरिकन एक्सप्रेस, चेज़, मास्टरकार्ड और वीज़ा सहित प्रासंगिक कार्ड समर्थित हैं।
हालाँकि, यह सुविधा वर्तमान में केवल OpenAI के "डॉट" प्रॉक्सी वातावरण पर लागू है और अभी तक सामान्य चैटजीपीटी वार्तालापों, चैटजीपीटी कार्य और स्वतंत्र कोडेक्स सत्रों में समर्थित नहीं है। इसके अलावा, वर्चुअल क्रेडिट कार्ड को फिलहाल वॉलेट में नहीं जोड़ा जा सकता है।
चैटजीपीटी वॉलेट के आधिकारिक लॉन्च के साथ, ओपनएआई एक सहायक से एआई को और विकसित करने की कोशिश कर रहा है जो एक डिजिटल एजेंट को सुझाव और जानकारी प्रदान करता है जो खरीदारी, बुकिंग और भुगतान जैसे वास्तविक जीवन के कार्यों को सीधे कर सकता है, जो भविष्य में अधिक स्वायत्त एआई सेवाओं की नींव रखेगा।
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