यूएस डेटा सेंटर में काम करना कैसा होता है

सार:

संयुक्त राज्य अमेरिका में बड़े पैमाने पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता निर्माण का समर्थन करने के लिए हर दिन निरीक्षण करने, सूंघने और जलने की गंध महसूस करने के लिए बड़ी संख्या में कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, और यह जांचने के लिए कि क्या पक्षियों ने उपकरण को नुकसान पहुंचाया है एशबर्न, वर्जीनिया - एक बच्चे के रूप में, जेम्स वाडी ने एक पेशेवर एथलीट बनने का सपना देखा था। आज, वह उपनगरीय वर्जीनिया में 1 मिलियन वर्ग फुट के डेटा सेंटर के माध्यम से प्रतिदिन लगभग 30,000 कदम चलते हैं।

जब 33 वर्षीय इंजीनियर दैनिक निरीक्षण करता है, तो उसे उपकरण जलने की गंध आती है, जिसका मतलब यह हो सकता है कि उपकरण ज़्यादा गरम हो रहा है। वह दरारों की जांच करने के लिए पाइपों को भी छूता है और प्रकाश विफलता या क्षतिग्रस्त बिजली ट्रांसफार्मर की तलाश करता है। डेटा सेंटर के मुख्य अभियंता के रूप में, वर्डी इसी तरह का काम करने वाले दर्जनों इंजीनियरों की देखरेख भी करते हैं। उन्होंने खुद को एक उपनाम दिया: "द जनरल।"

उन्होंने कहा, ''मैंने कुछ भी असामान्य नहीं सुना।'' उस समय वह ऊंचे फर्श पर चल रहे थे। फर्श के नीचे एक जगह थी जो सर्वरों के लिए हवा प्रसारित करती थी और गर्मी नष्ट करती थी। "मुझे किसी चीज़ की गंध नहीं आ रही है। सब कुछ ठीक चल रहा है।"

जैसे-जैसे अमेरिकी कृत्रिम बुद्धिमत्ता और इसके संभावित खतरों से सावधान होते जा रहे हैं, डेटा केंद्र बढ़ती जांच के दायरे में आ रहे हैं। लेकिन इमारत के अक्सर सादे, बॉक्स के आकार के बाहरी हिस्से से परे, डेटा सेंटर के अंदर का हिस्सा ज्यादातर लोगों के लिए कुछ हद तक एक रहस्य बना हुआ है: वास्तव में अंदर क्या है? कर्मचारी क्या कर रहे हैं?

जिस सुविधा में वर्डी काम करता है उसका स्वामित्व डेटा सेंटर ऑपरेटर डिजिटल रियल्टी के पास है। यह लंबे, खाली, गूंजते गलियारों से भरा हुआ है, कुछ इतने लंबे हैं कि तकनीशियन स्कूटर पर चलते हैं। यहां विभिन्न केबलों से भरे ऊंचे लोहे के पिंजरों की कतारें भी हैं।

डेटा सेंटर फोल्डिंग बेड और शॉवर सुविधाओं से भी सुसज्जित है ताकि जब चरम मौसम आए, तो तकनीशियन सीधे साइट पर रह सकें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सर्वर काम करना जारी रखें।

हालांकि किसी भी समय साइट पर 120 लोग तक हो सकते हैं - सुविधा में ग्राहकों द्वारा तैनात आउटसोर्स सुरक्षा कर्मियों और कर्मचारियों के अलावा लगभग 50 लोग कार्यरत हैं - इमारत इतनी बड़ी है कि हाल के कार्यदिवस में, अंदर कई कमरे खाली रहे।

डेटा सेंटर कर्मचारी एक ऐसा पेशा है जिसकी इस समय बहुत मांग है और यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता में अमेरिका के बड़े निवेश का समर्थन करने के लिए बुनियादी ढाँचा प्रदान कर रहा है।

डेटा सेंटर को स्वयं विशेष रूप से बड़े कार्यबल की आवश्यकता नहीं होती है। सुविधा के आकार के आधार पर, एक डेटा सेंटर को संचालित करने के लिए आमतौर पर केवल कुछ दर्जन से कुछ सौ स्थायी कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। हालाँकि, संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा सेंटर निर्माण के मौजूदा पैमाने को देखते हुए, यह उद्योग अंततः हजारों नौकरियां ला सकता है।

उद्योग डेटा प्रदाता डेटा सेंटर मैप के अनुसार, वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 2,700 ऑपरेटिंग डेटा सेंटर सुविधाएं हैं।

जिसमें 9 साल पुराना डेटा सेंटर भी शामिल है जहां वाडी काम करता है। यह वाशिंगटन, डी.सी. से लगभग एक घंटे की ड्राइव पर घने डेटा सेंटर क्षेत्र में स्थित है, जिसे "डेटा सेंटर एली" के रूप में जाना जाता है।

डेटा सेंटर मैप का अनुमान है कि वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग 400 डेटा सेंटर निर्माणाधीन हैं, और कम से कम 1,500 अन्य योजना चरण में हैं।

इस वर्ष 10 लाख से अधिक नौकरी चाहने वालों ने जॉब साइट इनडीड पर डेटा सेंटर से संबंधित पदों की खोज की है। इस साल अगस्त में ऐसे पदों की खोज 2022 की शुरुआत की तुलना में आठ गुना बढ़ गई।

वास्तव में शोध में पाया गया कि उपकरण रखरखाव और स्थापना के लिए जिम्मेदार प्रति घंटा श्रमिकों के लिए, डेटा सेंटर नौकरियां अन्य उद्योगों में समान नौकरियों की तुलना में लगभग 42% अधिक भुगतान करती हैं।

इनडीड के अनुसार, एक डेटा सेंटर प्रोजेक्ट मैनेजर का वार्षिक वेतन लगभग $115,000 है।

डिजिटल रियल्टी ने कहा कि उसके डेटा सेंटर में जूनियर इंजीनियरों का वार्षिक वेतन लगभग US$66,000 तक पहुंच सकता है, जबकि अधिक अनुभवी कर्मचारियों का औसत वार्षिक वेतन US$120,000 से अधिक हो सकता है।

डेटा सेंटर ऑपरेटर इक्विनिक्स के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी ब्रांडी गैल्विन मोरांडी ने कहा, इलेक्ट्रिकल सिस्टम, नेटवर्क इंजीनियरिंग और कूलिंग सिस्टम से संबंधित कौशल वाले पेशेवर वर्तमान में उच्च मांग में हैं।

मेटा प्लेटफ़ॉर्म सहित बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों ने भी डेटा सेंटर बनाने के लिए आवश्यक कुशल श्रमिकों को प्रशिक्षित करने में निवेश करना शुरू कर दिया है।

वर्जीनिया में, जहां डेटा सेंटर अत्यधिक केंद्रित हैं, नॉर्दर्न वर्जीनिया कम्युनिटी कॉलेज ने निजी कंपनियों की मदद से डेटा सेंटर रोजगार के लिए विशेष रूप से एक प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू किया है।

डिजिटल रियल्टी के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी सिंडी फिडेलमैन ने कहा:

"ये महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे हैं जिन्हें चौबीस घंटे संचालित करने की आवश्यकता है और इन्हें बाधित नहीं किया जा सकता है, इसलिए कर्मचारियों के पास विशिष्ट तकनीकी प्रशिक्षण, सुरक्षा नियमों के बारे में जागरूकता और व्यावहारिक अनुभव होना चाहिए। और इस उद्योग की वर्तमान विकास गति के सापेक्ष, इन क्षमताओं वाली प्रतिभाओं की अभी भी कमी है।"

डिजिटल रियल्टी वर्तमान में छह महाद्वीपों में 300 से अधिक डेटा केंद्र संचालित करता है।

एशबर्न जैसे डेटा केंद्रों में, डिजिटल रियल्टी कंप्यूटिंग शक्ति की आवश्यकता वाली बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों को कंप्यूटर कक्ष की जगह पट्टे पर देती है। इसके ग्राहकों में Oracle, Meta और IBM शामिल हैं।

साथ ही, डिजिटल रियल्टी को डेटा सेंटर निर्माण के लिए बढ़ते सार्वजनिक विरोध का भी सामना करना पड़ रहा है।

अटलांटा में, कंपनी एक डेटा सेंटर में $500 मिलियन का निवेश करने की योजना बना रही है और स्थानीय प्रतिबंध से छूट की मांग कर रही है। प्रतिबंध सार्वजनिक परिवहन केंद्रों के पास डेटा सेंटरों के निर्माण पर रोक लगाता है।

स्थानीय निवासियों ने इस परियोजना पर आपत्ति जताई है, जो अधर में लटकी हुई है।

डिजिटल रियल्टी के एक प्रवक्ता ने कहा कि परियोजना अच्छी तनख्वाह वाली नौकरियां पैदा करेगी और कंपनी "स्थानीय समुदाय के साथ काम करके परियोजना को सही तरीके से आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध है।"

एशबर्न के डेटा सेंटर में सफेदपोश और नीलेपोश दोनों प्रकार के कर्मचारी हैं।

इनमें सुरक्षा कर्मी, ग्राहकों की केबल सुविधाओं को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार तकनीशियन, सामग्री खरीदने के लिए जिम्मेदार आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधक और असामान्यताओं के लिए उपकरणों की निगरानी करने वाले इंजीनियर शामिल हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में अन्य डेटा केंद्रों की कार्य संरचना लगभग समान है।

इन कार्यों में सबसे महत्वपूर्ण कार्य एक ही है: यह सुनिश्चित करना कि डेटा सेंटर बंद न हो।

डिजिटल रियल्टी का अनुमान है कि उसके डेटा सेंटर वर्तमान में 99.999% समय चालू रहने में सक्षम हैं, लेकिन कंपनी को अब इसे 99.9999% तक सुधारने की उम्मीद है।

यह अंतर मामूली लग सकता है, लेकिन वास्तव में इसका मतलब है कि डेटा सेंटर का डाउनटाइम प्रति वर्ष लगभग 6 मिनट से घटकर 30 सेकंड हो जाएगा।

डॉन एटकिंसन लगभग 14 वर्षों से डिजिटल रियल्टी के साथ हैं। इससे पहले, उन्होंने 17 वर्षों तक सेना में सेवा की और सेवानिवृत्त होने के बाद, उन्होंने बैकअप पावर सिस्टम पर रखरखाव का काम भी किया।

अब, 53 वर्षीय एटकिंसन एक प्रबंधन पद पर आ गए हैं और मुख्य रूप से युवा इंजीनियरों को सलाह देने के लिए जिम्मेदार हैं।

डेटा सेंटर उद्योग में काम करने वाले कई लोगों की तरह, वह उद्योग के प्रति जनता के रवैये में अचानक बदलाव से निपट रहे हैं। उनके लिए, यह मूल रूप से एक उद्योग था जिसने उन्हें स्थिर कैरियर विकास प्राप्त करने की अनुमति दी।

डेटा सेंटरों पर जनता के विरोध पर चर्चा करते हुए उन्होंने कहा:

"हम अमेरिका से प्यार करते हैं, हम इस देश से प्यार करते हैं, और हम इस उद्योग से प्यार करते हैं, इसलिए यह स्थिति वास्तव में अजीब है।"

उन्होंने यह भी बताया कि वह वास्तव में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का बहुत अधिक उपयोग नहीं करते हैं।

“यह उद्योग इस समय बहुत ही अजीब दौर में है।”

एक अन्य कर्मचारी, मैल्कम मोस्ली ने कहा कि उनका परिवार कभी-कभी डेटा सेंटर में शामिल राजनीतिक विवादों के बारे में बात करता है, लेकिन वह उन पर ध्यान नहीं देने की कोशिश करते हैं।

"मैं यहां काम करने आया हूं।"

हाल ही में गुरुवार को, वह पीले तारों से घिरे एक काले पिंजरे में खड़ा था। वह एक "क्रॉस-कनेक्ट" केबल का निरीक्षण कर रहा था जो एक ग्राहक के उपकरण सिस्टम को दूसरे ग्राहक के सिस्टम से जोड़ता है।

वाडी ने एशबर्न डेटा सेंटर में तीन साल तक काम किया है।

उनके पास व्यवसाय में एसोसिएट की डिग्री है और पहले उन्होंने एक एचवीएसी (हीटिंग, वेंटिलेशन और एयर कंडीशनिंग) कंपनी के लिए बिक्री में काम किया था।

डेटा सेंटर उद्योग में प्रवेश करने के बाद, उन्होंने शुरुआत में रात की पाली में काम किया और दुनिया भर के ग्राहकों के लिए उपकरणों का रखरखाव किया। वह तब से रैंकों के माध्यम से अपनी वर्तमान स्थिति तक पहुंच गया है।

वाडी के दैनिक निरीक्षणों में से एक डेटा सेंटर के एयर हैंडलिंग उपकरण क्षेत्र की जांच करना है।

वहां एक विशाल एयर कंडीशनिंग इकाई स्थापित है, जो डेटा सेंटर के अन्य क्षेत्रों में ठंडी हवा पहुंचाने के लिए जिम्मेदार है।

ऊपर का डेटा रूम एक लॉकर रूम जैसा दिखता है: सर्वर को परत-दर-परत अलमारियों या लोहे के पिंजरों में रखा जाता है, और कंपनियां इन अलमारियों या स्थानों को किराए पर ले सकती हैं।

हालाँकि, आपको यहाँ कोई कॉर्पोरेट लोगो या कंपनी का नाम नहीं दिखेगा, क्योंकि प्रतिस्पर्धियों के सर्वर एक-दूसरे के ठीक बगल में तैनात हो सकते हैं।

कर्मचारियों को अक्सर इन क्षेत्रों में प्रवेश करते समय इयरप्लग पहनने की सलाह दी जाती है क्योंकि सर्वर के करीब होने पर उपकरण की गड़गड़ाहट काफी तेज हो सकती है।

छत पर पहुंचने के बाद, वाडी ने सैकड़ों करीने से व्यवस्थित कंडेनसर का भी निरीक्षण किया। ये उपकरण पूरे डेटा सेंटर में गर्मी फैलाने में मदद करने के लिए जिम्मेदार हैं।

उसे उपकरण की खराबी को देखने की जरूरत है और पक्षियों से होने वाले नुकसान की भी जांच करनी है, जिनमें से कुछ उपकरण पर चोंच मारना पसंद करते हैं।

छत पर खड़े होकर आप दूर से एक क्रेन भी देख सकते हैं. वहां एक प्रतियोगी का डेटा सेंटर बनाया जा रहा है।

"यहाँ अच्छा है," वर्डी ने कहा।

"मुझे निरीक्षण का यह दौर सबसे ज़्यादा पसंद है।"