स्कैमर्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पनप रहे हैं, और एफटीसी के कंज्यूमर सेंटिनल नेटवर्क द्वारा प्राप्त रिपोर्ट से पता चलता है कि वे उनसे भारी मुनाफा कमा रहे हैं। 2021 के बाद से, घोटालों में पैसे खोने की रिपोर्ट करने वाले चार में से एक व्यक्ति ने कहा कि इसकी शुरुआत सोशल मीडिया पर हुई थी।
इसी अवधि के दौरान, सोशल मीडिया पर रिपोर्ट की गई धोखाधड़ी की हानि $2.7 बिलियन तक पहुंच गई, जो किसी भी अन्य प्रकार के संपर्क से कहीं अधिक है। चूंकि अधिकांश घोटाले रिपोर्ट नहीं किए जाते, इसलिए यह आंकड़ा जनता के नुकसान का केवल एक छोटा सा हिस्सा दर्शाता है।
सोशल मीडिया घोटालेबाजों को कई तरह से फायदा पहुंचाता है। वे आसानी से एक नकली व्यक्तित्व बना सकते हैं, या आपकी प्रोफ़ाइल को हैक कर सकते हैं, आप जैसा होने का दिखावा कर सकते हैं और आपके दोस्तों को धोखा दे सकते हैं। आप सोशल मीडिया पर जो साझा करते हैं उससे वे अपने दृष्टिकोण को समायोजित करना सीख सकते हैं। विज्ञापन चलाने वाले घोटालेबाज आपकी उम्र, रुचियों या पिछली खरीदारी जैसी प्रोफ़ाइल जानकारी के आधार पर आपको व्यवस्थित रूप से लक्षित करने के लिए विज्ञापनदाताओं के पास उपलब्ध टूल का भी लाभ उठा सकते हैं। यह सब लगभग बिना किसी लागत के और वे दुनिया में कहीं से भी अरबों लोगों तक पहुंच सकते हैं।
रिपोर्टों से पता चलता है कि सोशल मीडिया पर धोखाधड़ी सभी उम्र के लोगों के लिए एक समस्या है, लेकिन युवा लोगों में यह संख्या सबसे अधिक चिंताजनक है। 2023 की पहली छमाही में, 20-29 आयु वर्ग के लोगों द्वारा घोटालों में पैसा खोने की रिपोर्टों में से 38% से अधिक समय संपर्क सोशल मीडिया के माध्यम से था। 18-19 वर्ष के युवाओं का अनुपात 47% है। यह संख्या उम्र के साथ घटती जाती है, जो सोशल मीडिया के उपयोग में पीढ़ीगत अंतर के अनुरूप है।
2023 की पहली छमाही में, सबसे अधिक रिपोर्ट की गई धोखाधड़ी हानि सोशल मीडिया पर प्रचारित कुछ खरीदने की कोशिश करने वाले लोगों से हुई, जो सभी सोशल मीडिया धोखाधड़ी हानि रिपोर्टों का 44% है। रिपोर्टों के अनुसार, ये घोटाले सबसे अधिक फेसबुक या इंस्टाग्राम पर विज्ञापनों से उत्पन्न होते हैं।
जबकि ऑनलाइन शॉपिंग घोटाले रिपोर्टों की सबसे बड़ी संख्या के लिए जिम्मेदार हैं, घोटाले जो झूठे निवेश के अवसरों को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, नुकसान का सबसे बड़ा हिस्सा हैं। लोगों को प्रलोभन के लिए आकर्षित करने के लिए, ये घोटालेबाज अपनी तथाकथित निवेश सफलता को बढ़ावा देते हैं, अक्सर लोगों को निवेश वेबसाइटों और एप्लिकेशन पर जाने के लिए लुभाने की कोशिश करते हैं, लेकिन परिणाम झूठे होते हैं। वे भारी रिटर्न का वादा करते हैं और ऐसा भी दिखाते हैं कि "निवेश" बढ़ रहा है। हालाँकि, अगर लोग निवेश करते हैं, और रिपोर्ट कहती है कि अक्सर क्रिप्टोकरेंसी में निवेश करते हैं, [8] तो वे खाली हाथ रह जाते हैं।
रिपोर्ट में बताया गया है कि निवेश घोटालों के बाद, सोशल मीडिया पर दूसरा सबसे बड़ा नुकसान रोमांस घोटाले हैं। 2023 के पहले छह महीनों में, आधे लोगों ने कहा कि उन्होंने ऑनलाइन रोमांस घोटालों में पैसा खो दिया, जो सभी फेसबुक, इंस्टाग्राम या स्नैपचैट पर शुरू हुए थे।
सोशल मीडिया पर धोखाधड़ी से बचने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
सोशल मीडिया पर आपके पोस्ट और संदेशों को कौन देख सकता है, इसे सीमित करें। सभी प्लेटफ़ॉर्म सोशल मीडिया पर आपकी गतिविधि से आपके बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, लेकिन कुछ सीमाएँ निर्धारित करने के लिए आपकी गोपनीयता सेटिंग्स पर जाएँ।
यदि आपको किसी मित्र से किसी अवसर या पैसे की तत्काल आवश्यकता के बारे में संदेश मिलता है, तो उन्हें कॉल करें। हो सकता है कि उनका खाता हैक कर लिया गया हो - खासकर यदि वे आपसे क्रिप्टोकरेंसी, उपहार कार्ड या वायर ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान करने के लिए कहते हैं। इस तरह से घोटालेबाज आपसे भुगतान करने के लिए कहते हैं।
अगर कोई आपके सोशल मीडिया पर आपसे दोस्ती या रिश्ता शुरू करने का आग्रह करता दिखे, तो धीमे हो जाइए। रोमांस घोटालों के बारे में पढ़ें. कभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को पैसे न भेजें जिससे आप कभी नहीं मिले हों।
खरीदने से पहले कंपनी पर शोध करें। कंपनी का नाम और "घोटाला" या "शिकायत" ऑनलाइन खोजें।
घोटालों को कैसे पहचानें, कैसे बचें और रिपोर्ट करें, और किसी घोटालेबाज को भुगतान करने के बाद अपना पैसा कैसे वापस पाएं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए ftc.gov/scams पर जाएं। यदि आप कोई घोटाला देखते हैं, तो रिपोर्टFraud.ftc.gov पर संघीय व्यापार आयोग को इसकी रिपोर्ट करें।