यदि आपने हाल ही में ऐसी स्थिति का सामना किया है जहां प्रिंटर स्वचालित रूप से सामग्री प्रिंट करता है, तो कृपया घबराएं नहीं। हालाँकि यह स्थिति थोड़ी अजीब है, यह Windows 11 सिस्टम त्रुटि है। माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि विंडोज 11 के कुछ संस्करण स्वचालित रूप से सामग्री प्रिंट कर सकते हैं।
प्रभावित होने वाले मुख्य रूप से Windows 1122H2 और 23H2 संस्करण हैं, जबकि 24H2 संस्करण प्रभावित नहीं है, और Windows 1022H2 संस्करण भी प्रभावित है। प्रभावित प्रिंटरों में यूएसबी-कनेक्टेड प्रिंटर और आईपीपी इंटरनेट प्रिंटर प्रोटोकॉल के माध्यम से जुड़े प्रिंटर शामिल हैं।
जहाँ तक मुद्रित सामग्री का प्रश्न है, कुछ यादृच्छिक पाठ या डेटा प्रकट होता है। उदाहरण के लिए, मुद्रित आउटपुट में POST/ipp/printHTTP/1.12 हो सकता है, लेकिन अलग-अलग प्रिंटर पर विशिष्ट स्थिति भिन्न हो सकती है।
माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि ऐसा तब हो सकता है जब उपयोगकर्ता प्रिंटर को चालू करते हैं या डिस्कनेक्ट करने और विंडोज 11 से दोबारा कनेक्ट करने के बाद। त्रुटि रिपोर्ट इंगित करती है कि स्वचालित प्रिंटिंग तब होती है जब प्रिंट स्पूलर प्रिंटर को एक आईपीपी प्रोटोकॉल संदेश भेजता है।
इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए, Microsoft ने इससे निपटने के लिए KIR ज्ञात समस्या रोलबैक तकनीक का उपयोग किया है। आम तौर पर, परिवर्तनों को उपयोगकर्ता तक पहुंचने में 24 घंटे या उससे अधिक समय लगता है, लेकिन यदि उपयोगकर्ताओं को इस स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो वे KIR अपडेट प्राप्त करने के लिए मजबूर करने के लिए सिस्टम को सीधे पुनरारंभ कर सकते हैं।
एंटरप्राइज़-प्रबंधित उपकरणों के लिए, आईटी प्रशासकों को समूह नीति को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने और इसे आयात करने की आवश्यकता है। माइक्रोसॉफ्ट ने पहले ही पॉलिसी तैयार कर ली है. आईटी प्रशासकों को इसे आयात करने के लिए केवल निर्देशों का पालन करना होगा। विवरण के लिए, कृपया Microsoft के समर्थन दस्तावेज़ देखें।
Windows1122H2/23H2: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-23h2#3495msgdesc
Windows1022H2: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-22h2