बुधवार, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग मंचज़ूमएक गड़बड़ी उत्पन्न होती है जो उपयोगकर्ताओं को मीटिंग में शामिल होने और उनकी वेबसाइट तक पहुंचने से रोकती है। अपराह्न तीन बजे के बाद नेटवर्क कटौती चरम पर थी। ईटी, और आउटेज ट्रैकिंग साइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, सेवा लगभग दो घंटे बाद सामान्य हो गई।
ज़ूम के एक प्रवक्ता ने एक ईमेल में कहा कि कंपनी को पता था कि "कुछ उपयोगकर्ताओं को सेवा में रुकावट का सामना करना पड़ रहा है," लेकिन समस्या का कारण नहीं बताया। पूर्वी समयानुसार शाम 4:52 बजे, ज़ूम ने एक्स अकाउंट पर एक संदेश पोस्ट किया जिसमें कहा गया कि सेवा बहाल कर दी गई है।
आउटेज के चरम पर, डाउनडिटेक्टर ने बुधवार दोपहर को सेवा आउटेज की 60,000 से अधिक रिपोर्टें दिखाईं। शाम 4:43 बजे तक ईटी, आउटेज रिपोर्टों की संख्या 10,000 से नीचे गिर गई और दोपहर भर कम होती रही।
ज़ूम आउटेज के कारण सोशल मीडिया पर मिली-जुली प्रतिक्रिया हुई, कुछ दूर-दराज के कार्यकर्ताओं ने दोपहर की बैठकें रद्द होने पर खुशी जताई।
ज़ूम सबसे लोकप्रिय वेब कॉन्फ्रेंसिंग टूल में से एक है। वेब कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताओं के अलावा, यह कार्यालय टीम सहयोग सॉफ्टवेयर भी प्रदान करता है।