WeChat संदेश वापसी समय के विषय पर आज गरमागरम चर्चा छिड़ गई। कुछ नेटिज़न्स ने पाया कि फ़ाइल रूप में चित्र भेजने से संदेशों को वापस लेने की समय सीमा 3 घंटे तक बढ़ सकती है।जवाब में, Tencent ग्राहक सेवा ने कहा,वर्तमान में, आवाज, पाठ, चित्र, वीडियो, व्यवसाय कार्ड, स्थान और साझा लिंक संदेश 2 मिनट के भीतर वापस लिए जा सकते हैं।
उनमें से, टेक्स्ट संदेशों को दोबारा दर्ज किए बिना वापस लेने के बाद 5 मिनट के भीतर दोबारा संपादित किया जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए संशोधन अधिक सुविधाजनक हो जाते हैं।
फ़ाइल सामग्री 3-घंटे की रिकॉल का समर्थन करती है, जैसे वर्ड, एक्सेल, पीपीटी, आदि।
उपयोगकर्ताओं को केवल भेजे गए संदेश को लंबे समय तक दबाकर रखना होगा और संचालित करने के लिए [वापस लें] पर क्लिक करना होगा।
यदि संबंधित समय सीमा पार हो जाती है, तो संदेश वापस नहीं लिया जा सकता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वापसी के बाद, दोनों पक्षों के वार्तालाप बॉक्स में एक संकेत प्रदर्शित किया जाएगा, और संकेत को हटाया नहीं जा सकता है।
इस संबंध में कि उसे पीछे हटने के बाद दूसरे पक्ष को याद दिलाने की आवश्यकता क्यों है, Tencent ने पहले कहा है,यदि व्यापार वार्ता या ऋण जैसी कुछ स्थितियों में जानकारी वापस लेने के लिए कोई पाठ संकेत नहीं है, तो इससे एक पक्ष के हितों को नुकसान हो सकता है।