26 दिसंबर, 2025 को, मैमाई पर एक अज्ञात रहस्योद्घाटन ने सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग की शांति को तोड़ दिया: "एंकर इनोवेशन ने लगभग 30% के अनुपात के साथ बड़े पैमाने पर छंटनी की है, और कर्मचारियों ने इस्तीफे की प्रक्रिया पूरी कर ली है और हस्ताक्षर किए हैं।" जैसे ही यह खबर सामने आई, इसने उद्योग जगत में तुरंत सदमा पहुंचा दिया।
हालांकि एंकर इनोवेशन के अधिकारियों ने तुरंत इनकार कर दिया कि "स्थिति सच नहीं है", बाजार का संदेह दूर नहीं हुआ है - खबर आने से ठीक दो हफ्ते पहले, "चीन के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स विदेशी बेंचमार्क" के रूप में मानी जाने वाली इस कंपनी ने "ए + एच" दोहरे प्लेटफ़ॉर्म वित्तपोषण के माध्यम से तोड़ने की कोशिश करते हुए, हांगकांग स्टॉक एक्सचेंज में एक लिस्टिंग आवेदन जमा किया था; और इसकी तीसरी तिमाही की वित्तीय रिपोर्ट पहले ही कमजोरी दिखा चुकी है: राजस्व वृद्धि गिरकर 19.88% हो गई, जो 2023 की पहली तिमाही के बाद सबसे कम है, गैर-शुद्ध लाभ छठी तिमाही में पहली बार साल-दर-साल 2.92% गिर गया, और परिचालन गतिविधियों से शुद्ध नकदी प्रवाह -865 मिलियन युआन तक गिर गया, जो साल-दर-साल 152.38% की गिरावट है।

2011 में स्थापित एक छोटे सीमा-पार विक्रेता से लेकर 2024 में 24.7 बिलियन युआन से अधिक राजस्व के साथ एक उद्योग दिग्गज तक, एंकर इनोवेशन ने विदेशों में चीन के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए "धन सृजन का मिथक" लिखने में दस साल से अधिक समय बिताया है। इसके संस्थापक यांग मेंग द्वारा प्रस्तावित "शैलो ओशन स्ट्रैटेजी", जो दिग्गजों द्वारा एकाधिकार वाली मुख्य श्रेणियों से बचती है और संतृप्ति हमलों के लिए छोटे और मध्यम आकार के बाजार क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती है, एक बार सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग में एक पाठ्यपुस्तक मामला बन गई थी। लेकिन अब, छंटनी की अफवाहें, मुनाफे में गिरावट, उत्पाद वापस मंगाना और रणनीतिक उतार-चढ़ाव जैसी समस्याओं की एक श्रृंखला सामने आई है, जिसने इस स्टार कंपनी को अभूतपूर्व संकट में डाल दिया है।
एंकर इनोवेशन की दुविधा कोई अलग मामला नहीं है। 2025 के बाद से, सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग ने "सबसे ठंडी सर्दी" की शुरुआत की है: अमेज़ॅन की यातायात लागत दोगुनी हो गई है, अमेरिकी टैरिफ नीतियां सख्त हो गई हैं, और वैश्विक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार की वृद्धि दर 2.8% -6% की निम्न सीमा तक धीमी हो गई है। साथ ही, ग्रीनलिंक टेक्नोलॉजी और बेसियस जैसे स्थानीय प्रतिस्पर्धी उत्पादों के उदय में तेजी आई है, जिससे घरेलू बाजार में अंके को घेर लिया गया है; विदेशी बाज़ारों को भी ऐप्पल और सैमसंग जैसे मूल ब्रांडों से पारिस्थितिक दबाव का सामना करना पड़ रहा है। आंतरिक और बाहरी परेशानियों के बीच, एंकर इनोवेशन की छंटनी की अफवाहें चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के विदेश जाने के सामूहिक परिवर्तन के दर्द का एक सूक्ष्म रूप हैं।
सीमा पार ई-कॉमर्स और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के बीच दोहरी पकड़
एंकर की नवप्रवर्तन दुविधा सबसे पहले बाहरी वातावरण में भारी बदलाव से उपजी है। एक सीमा पार उद्यम के रूप में जो अपने 96% राजस्व के लिए विदेशी बाजारों पर निर्भर है, इसका भाग्य वैश्विक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार और सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग के चक्रों से गहराई से जुड़ा हुआ है। 2025 में, ये दोनों ट्रैक एक ही समय में समायोजन अवधि में प्रवेश करेंगे, जिससे एंकर इनोवेशन पर "डबल स्ट्रगलहोल्ड" बनेगा।
महामारी के दौरान विस्फोटक वृद्धि का अनुभव करने के बाद वैश्विक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार पहले ही तर्कसंगतता पर लौट आया है। आधिकारिक संगठनों के पूर्वानुमानों के अनुसार, वैश्विक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार 2025 में केवल US$1.12 और US$1.42 ट्रिलियन के बीच रहेगा, जिसकी वार्षिक वृद्धि दर 6% से कम होगी, जो महामारी के दौरान दोहरे अंक की विकास दर से बहुत कम है। विकास में यह मंदी अल्पकालिक उतार-चढ़ाव नहीं है, बल्कि उद्योग के परिपक्व चरण में प्रवेश करने का अपरिहार्य परिणाम है।
एंकर इनोवेशन के लिए, यह परिवर्तन सीधे उसके मुख्य व्यवसाय को प्रभावित करता है। एंकर का मुख्य व्यवसाय उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक सामान जैसे चार्जिंग उपकरण, पावर बैंक और ऑडियो उपकरण है। ऐसे उत्पादों की मांग स्मार्टफोन और लैपटॉप जैसे टर्मिनल उपकरणों की बिक्री पर अत्यधिक निर्भर है। हालाँकि, 2024 में वैश्विक स्मार्टफोन शिपमेंट में केवल 6.4% की वृद्धि होगी, और विकास की गति एआई फोन और फोल्डिंग स्क्रीन जैसे हाई-एंड इनोवेटिव मॉडल में केंद्रित है। पारंपरिक मध्य से निम्न-अंत मॉडलों की बिक्री में गिरावट जारी है। हालाँकि पीसी बाज़ार में सुधार हुआ है, लेकिन इसकी विकास दर अभी भी मध्यम है। उपभोक्ता प्रतिस्थापन चक्र को 2-3 साल से बढ़ाकर 4-5 साल कर दिया गया है, और सहायक उपकरण अपडेट की मांग स्वाभाविक रूप से काफी कम हो गई है।
इससे भी अधिक घातक बात यह है कि सहायक उपकरण बाजार का प्रतिस्पर्धी परिदृश्य उलट रहा है। अतीत में, एंकर को अपनी "हाई-एंड" स्थिति के आधार पर तीसरे पक्ष के सहायक उपकरण बाजार में फायदा हुआ था, लेकिन अब मोबाइल फोन के मूल ब्रांड इस बाजार में तेजी ला रहे हैं। Huawei, Xiaomi और OPPO जैसे ब्रांड चार्जर और पावर बैंक जैसे सहायक उपकरणों को "पारिस्थितिक विस्तार" के रूप में उपयोग करने के लिए अपने टर्मिनल पारिस्थितिक लाभों पर भरोसा करते हैं। बंडल बिक्री और लागत प्रभावी लाभों के माध्यम से, वे तीसरे पक्ष के ब्रांडों की जगह पर कब्ज़ा करना जारी रखते हैं। डेटा से पता चलता है कि चार्जर खुदरा बाजार में मूल ब्रांडों की वर्तमान हिस्सेदारी 41% तक पहुंच गई है, जो एंकर और लुलियन (38.6%) जैसे तीसरे पक्ष के ब्रांडों की संयुक्त हिस्सेदारी से अधिक है।
विदेशी बाजारों में जहां एंकर को कभी बढ़त हासिल थी, वहां भी दबाव फैल रहा है। Q3 2025 वैश्विक टीडब्ल्यूएस हेडसेट शिपमेंट डेटा से पता चलता है कि एंकर ने 700,000 इकाइयों को शिप किया, जो साल-दर-साल 95% की वृद्धि है, लेकिन इसकी बाजार हिस्सेदारी केवल 7% है, जो ऐप्पल और सैमसंग जैसे प्रमुख ब्रांडों की तुलना में बहुत कम है। इसकी मुख्य पावर बैंक श्रेणी में, विदेशी बाजारों में इसकी अग्रणी स्थिति को भी चुनौती दी गई है। पहले, अमेज़ॅन प्लेटफ़ॉर्म पर एंकर की पावर बैंक हिस्सेदारी 38% तक थी, लेकिन जैसे-जैसे ग्रीनलिंक और बेसियस जैसे ब्रांड अपनी विदेशी तैनाती में तेजी ला रहे हैं, यह लाभ कम होता जा रहा है।
यदि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार में मंदी "मांस को काटने वाली धीमी चाकू" है, तो सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग में भारी बदलाव "चेहरे पर झटका" है। 2025 के बाद से, सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग ने "ठंडी सर्दियों की अवधि" में प्रवेश किया है, और यातायात, अनुपालन और लॉजिस्टिक्स के तीन मुख्य लिंक में विघटनकारी परिवर्तन हुए हैं, जो सीधे एंकर इनोवेशन के लाभ मार्जिन को कम कर रहे हैं।
यातायात लागत में वृद्धि का सबसे पहले खामियाजा भुगतना पड़ता है। एंकर के मुख्य बिक्री चैनल के रूप में, अमेज़ॅन प्लेटफ़ॉर्म का ट्रैफ़िक तर्क मौलिक रूप से बदल गया है। प्राकृतिक ट्रैफ़िक का अनुपात 40% से घटकर 15% हो गया, और विक्रेताओं को ऑर्डर प्राप्त करने के लिए भुगतान किए गए विज्ञापन पर निर्भर रहना पड़ा। अमेरिकी वेबसाइट पर एक क्लिक की लागत 1.2 अमेरिकी डॉलर से बढ़कर 2.8 अमेरिकी डॉलर हो गई। "ब्लैक फ्राइडे" जैसे प्रमुख प्रचारों के दौरान, "विज्ञापन शुल्क में 500,000 युआन का निवेश करने की भी एक अजीब घटना थी, लेकिन लाभ में 10% की गिरावट आई।" 2025 की पहली तीन तिमाहियों में एंकर इनोवेशन की बिक्री और वितरण खर्च साल-दर-साल 30.1% बढ़कर 4.699 बिलियन युआन हो गया, जो इसी अवधि में 19.88% की राजस्व वृद्धि दर से कहीं अधिक है। यातायात लागत पर दबाव स्पष्ट है।
अनुपालन लागत में वृद्धि ने मुनाफे को और कम कर दिया है। 2025 में, संयुक्त राज्य अमेरिका $800 से कम के पैकेजों के लिए अपनी कर-मुक्त नीति रद्द कर देगा, और एंकर जैसी सीमा पार कंपनियों की सीमा शुल्क लागत में काफी वृद्धि होगी। इससे भी अधिक कठोर बात यह है कि अमेरिकी कर विभाग को 2024 में 25% व्यक्तिगत आयकर का भुगतान करने के लिए उन विक्रेताओं की आवश्यकता होती है जो व्यक्तिगत खातों के माध्यम से भुगतान एकत्र करते हैं। यह निस्संदेह सीमा पार कंपनियों के लिए एक बड़ा खर्च है जो संग्रह के लिए कई चैनलों पर निर्भर हैं। एंकर इनोवेशन ने अपने प्रॉस्पेक्टस में यह भी स्वीकार किया कि बढ़ती अनुपालन लागत लाभप्रदता को प्रभावित करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक बन गई है।
लॉजिस्टिक्स श्रृंखला में उथल-पुथल ने परिचालन संबंधी कठिनाइयों को बढ़ा दिया है। हालाँकि 2025 में शिपिंग लागत में कमी आएगी, लेकिन अनुबंध अंतराल के कारण उद्यमों की वास्तविक रसद लागत दबाव से राहत नहीं मिली है। अधिक गंभीर बात यह है कि सीमा शुल्क निकासी मोड को T86 से औपचारिक सीमा शुल्क घोषणा में बदल दिया गया है, सीमा शुल्क निकासी का समय 2-3 दिनों से बढ़ाकर 7-15 दिन कर दिया गया है, और निरीक्षण दर में भी काफी वृद्धि हुई है। इससे न केवल डिलीवरी समय का नुकसान होता है, बल्कि अतिरिक्त सीमा शुल्क निकासी शुल्क, जमा और अन्य खर्च भी होते हैं, जिससे मुनाफा और कम हो जाता है।
चैनल की ओर से, एंकर इनोवेशन को भी परिवर्तन के दबाव का सामना करना पड़ रहा है। अतीत में, अमेज़ॅन जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म एंकर के मुख्य विकास इंजन थे, लेकिन अब प्लेटफ़ॉर्म चैनलों की विकास दर धीमी हो गई है, और स्वतंत्र स्टेशन और ऑफ़लाइन चैनल नए विकास बिंदु बन गए हैं। 2025 की पहली छमाही में, एंकर इनोवेशन के स्वतंत्र स्टेशन और ऑफ़लाइन बाजार राजस्व वृद्धि दर क्रमशः 42.64% और 43.6% थी, जो अमेज़ॅन चैनल की 27.51% विकास दर से कहीं अधिक थी। हालाँकि, चैनल परिवर्तन के लिए दीर्घकालिक निवेश की आवश्यकता होती है, और अल्पावधि में प्लेटफ़ॉर्म चैनलों की कमजोर वृद्धि की भरपाई करना मुश्किल है। इसके विपरीत, इससे परिचालन लागत में वृद्धि होगी।
भू-राजनीतिक जोखिमों की तीव्रता ने एन्के इनोवेशन के विदेशी लेआउट को और भी बदतर बना दिया है। चीनी वस्तुओं के प्रति अमेरिकी व्यापार नीतियों पर अनिश्चितता लगातार बढ़ रही है, संभावित टैरिफ खतरे हमारे सिर पर तलवार की तलवार की तरह लटक रहे हैं। जोखिमों से बचने के लिए, एंकर इनोवेशन ने "सीएन + 2" आपूर्ति श्रृंखला लेआउट को तेज कर दिया है, यूरोपीय बाजार में निवेश बढ़ाते हुए वियतनाम की उत्पादन क्षमता को संयुक्त राज्य अमेरिका के निर्यात के 50% तक बढ़ाने की योजना बनाई है। 2025 की पहली छमाही में, यूरोपीय बाजार का राजस्व साल-दर-साल 66.96% बढ़ जाएगा, जो उत्तरी अमेरिकी बाजार की 23.2% विकास दर से कहीं अधिक है।
लेकिन आपूर्ति शृंखला में बदलाव आसान नहीं है। वियतनाम फैक्ट्री जिसे 2022 में उत्पादन में लगाया गया था, अपर्याप्त स्थानीय श्रमिकों के कौशल और अपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला सुविधाओं के कारण 2024 में क्षमता उपयोग दर केवल 65% होगी। कुछ ऑर्डरों को उत्पादन के लिए वापस शेन्ज़ेन में स्थानांतरित करना पड़ता है, जिससे अतिरिक्त रसद लागत में सीधे 20% की वृद्धि होती है। "प्रतत: स्थानांतरण, लेकिन वास्तव में बढ़ती लागत" की यह दुविधा कई चीनी सीमा पार उद्यमों द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या है।
मामले को बदतर बनाने के लिए, आपूर्ति श्रृंखला की अस्थिरता ने उत्पाद की गुणवत्ता का संकट भी पैदा कर दिया है। 2025 में, एंकर इनोवेशन को बड़े पैमाने पर पावर बैंकों की वापसी का सामना करना पड़ा, जिसमें कुल 565,000 उत्पाद वापस बुलाए गए। दुनिया भर में रिकॉल की कुल संख्या 2.38 मिलियन यूनिट से अधिक हो गई, जिससे सीधे तौर पर 432 मिलियन से 557 मिलियन युआन का आर्थिक नुकसान हुआ। एक बाद की जांच में पाया गया कि समस्या की जड़ यह थी कि मुख्य आपूर्तिकर्ता Ampreis ने कोशिकाओं के कुछ बैचों में प्राधिकरण के बिना कच्चे माल को बदल दिया, जिससे विभाजक इन्सुलेशन विफल हो गया। इस घटना ने न केवल एंकर की आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में खामियों को उजागर किया, बल्कि वर्षों से जमा हुई इसकी ब्रांड प्रतिष्ठा को भी गंभीर रूप से नुकसान पहुंचाया - जापान की यामाडा इलेक्ट्रिक ने सभी एंकर मोबाइल बिजली आपूर्ति को अलमारियों से हटा दिया, और संयुक्त राज्य अमेरिका में अमेज़ॅन पर एंकर ब्रांड की नकारात्मक समीक्षा दर तेजी से बढ़ गई।
"चैंपियन ऑफ़ द शैलो सी" से "लॉस्ट इन द डीप सी" तक
बाहरी वातावरण का बिगड़ना एंकर की परेशानियों का कारण था, लेकिन असली जड़ कंपनी के भीतर रणनीतिक भ्रम में है। 2020 में "उथले महासागर की रणनीति" को उद्योग का बेंचमार्क बनने के प्रस्ताव से लेकर, बाद में आँख बंद करके "गहरे महासागर" में विस्तार करने और उद्यम करने तक, एंकर इनोवेशन के रणनीतिक उतार-चढ़ाव ने न केवल बहुत सारे संसाधनों को बर्बाद किया, बल्कि इसकी मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता को भी कमजोर कर दिया, अंततः "उच्च निवेश, कम आउटपुट" के दुष्चक्र में गिर गया।
एंकर इनोवेशन का उदय "उथले समुद्री रणनीति" की सटीक स्थिति से अविभाज्य है। 2020 में, संस्थापक यांग मेंग ने प्रस्ताव दिया: ऐप्पल और सैमसंग जैसे दिग्गजों द्वारा एकाधिकार वाली "गहरे समुद्र" सुपर श्रेणियों से बचें, और 50 बिलियन अमेरिकी डॉलर से कम की वार्षिक बिक्री वाली छोटी और मध्यम आकार की श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करें, जिन्हें तीन से पांच सौ लोगों की टीम के साथ पूरी तरह से निवेश किया जा सकता है। इस रणनीति का मुख्य तर्क "विभेदित प्रतिस्पर्धा" है - दिग्गजों द्वारा नजरअंदाज किए गए बाजार क्षेत्रों में तकनीकी नवाचार और ब्रांड निर्माण के माध्यम से लाभ बनाना।
प्रारंभ में, यह रणनीति बहुत सफल रही। एंकर उत्पादों को चार्ज करने पर ध्यान केंद्रित करता है। उपभोक्ता चार्जिंग के क्षेत्र में गैलियम नाइट्राइड तकनीक लागू करने वाला यह दुनिया का पहला है। इसने 93% तक की दक्षता के साथ उत्पादों की GaN प्राइम श्रृंखला लॉन्च की है, और अपने तकनीकी लाभों के साथ एक उच्च-स्तरीय ब्रांड छवि स्थापित की है। पावर बैंक और चार्जर जैसी श्रेणियों में, एंकर तेजी से दुनिया का अग्रणी स्वतंत्र ब्रांड बन गया है, जिसका राजस्व 2024 में 24.71 बिलियन युआन तक पहुंच गया है, जो साल-दर-साल 41.14% की वृद्धि है।
लेकिन सफलता के पीछे रणनीतिक विचलन के बीज बोए गए हैं. जैसे-जैसे इसका प्रदर्शन बढ़ता गया, एंकर ने विस्तार करना शुरू कर दिया, अपनी "शैलो ओशन स्ट्रैटेजी" को "बहु-श्रेणी विस्तार" में बदल दिया और अपनी उत्पाद लाइन को 27 श्रेणियों तक विस्तारित किया, जिसमें घरेलू सुरक्षा, हेडफोन, अनुमान, स्वीपिंग रोबोट, लॉन घास काटने वाले रोबोट, इलेक्ट्रिक साइकिल आदि शामिल हैं। यह आमूल-चूल विस्तार "शैलो ओशन स्ट्रैटेजी" के मूल इरादे से पूरी तरह से भटक गया है - कई नई श्रेणियों के लिए न केवल भारी निवेश की आवश्यकता होती है, बल्कि एंकर की मुख्य तकनीकी क्षमताओं से भी मेल नहीं खाते हैं।
2022 में, एंकर इनोवेशन को "प्रणालीगत विफलता" का सामना करना पड़ा और लॉन घास काटने वाले रोबोट और हैंडहेल्ड सफाई उपकरण सहित 10 उत्पाद टीमों को बंद करना पड़ा। यांग मेंग ने बाद में स्वीकार किया कि इस विफलता का मूल कारण "प्रतिभाओं और पदों के बीच बेमेल" था - प्रमुख पदों पर बड़ी संख्या में प्रतिभाओं के पास उपयुक्त क्षमताएं नहीं थीं, जिसके परिणामस्वरूप टीम का मनोबल कम था और दक्षता कम थी। यह "पहले विस्तार और फिर संकुचन" टॉस-अप न केवल बहुत सारे अनुसंधान एवं विकास और परिचालन संसाधनों को बर्बाद करता है, बल्कि कंपनी की विकास लय को भी बाधित करता है।
यदि बहु-श्रेणी विस्तार एक "सामरिक गलती" है, तो रोबोटिक्स और एआई जैसे "गहरे समुद्र" क्षेत्रों में जल्दबाजी में प्रवेश करना एंकर इनोवेशन द्वारा एक "रणनीतिक गलत निर्णय" है। 2023 के बाद, एंकर अपना रणनीतिक फोकस रोबोट व्यवसाय पर स्थानांतरित कर देगा, दो-आयामी आंदोलन से त्रि-आयामी इंटरैक्शन तक "तीन-चरणीय" रणनीति तैयार करेगा, जो "वैश्विक डिजिटल सहायक उपकरण व्यापारी" से "वैश्विक होम स्मार्ट इंफ्रास्ट्रक्चर प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता" में बदलने की कोशिश करेगा।
लेकिन यह परिवर्तन शुरू से ही विरोधाभासों से भरा था। रोबोटिक्स और एआई के क्षेत्र उच्च तकनीकी बाधाओं, लंबे अनुसंधान एवं विकास चक्र और भारी निवेश वाले उद्योग हैं, जो "शैलो सी क्विक फाइट" के तर्क के बिल्कुल विपरीत है, जिसमें एंकर अच्छा है। यांग मेंग ने स्वयं स्वीकार किया: "आजकल, अधिकांश सन्निहित खुफिया कंपनियां प्रोफेसरों, विद्वानों या आर एंड डी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती हैं। उनकी तकनीक बहुत अच्छी है, और हमारी तकनीक को फिर से शुरू करने की जरूरत है।"
तथ्यों ने साबित कर दिया है कि यह परिवर्तन अंके की क्षमताओं की सीमाओं से पूरी तरह परे है। मार्च 2025 में, एंकर की सन्निहित खुफिया परियोजना के प्रमुख लियू फैंग ने इस्तीफा दे दिया, और बीजिंग की सन्निहित खुफिया टीम को भंग कर दिया गया; अप्रैल में, एंकर के 3डी प्रिंटर के पूर्व प्रमुख वांग झियू ने व्यवसाय शुरू करने के लिए छोड़ दिया, और लगभग 30 लोगों की टीम एंकर से आई थी। प्रमुख प्रतिभाओं का खोना सीधे तौर पर इस रणनीति की विफलता की घोषणा करता है।
अधिक गंभीर बात यह है कि आमूलचूल नया व्यवसाय लेआउट बहुत सारे मुख्य संसाधनों का उपभोग करता है। 2025 की पहली तीन तिमाहियों में, एंकर इनोवेशन का R&D खर्च साल-दर-साल 38.8% बढ़कर 1.946 बिलियन युआन हो गया, जिसमें R&D निवेश लगभग 10% था। हालाँकि, ये निवेश प्रभावी प्रतिस्पर्धात्मकता में परिवर्तित नहीं हुए हैं - कोर चार्जिंग उत्पाद नवाचार कमजोर रहा है, और नए व्यवसाय ने कोई प्रगति नहीं की है, अंततः "दोनों छोर खोने" की शर्मनाक स्थिति में पड़ गए हैं। प्रतिस्पर्धी उत्पाद लुलियन टेक्नोलॉजी की तुलना में, 2025 के लिए इसकी तीसरी तिमाही की रिपोर्ट से पता चला कि इसकी गैर-शुद्ध लाभ वृद्धि दर 71.1% थी, जबकि एंकर की वृद्धि दर साल-दर-साल 2.92% थी। रणनीतिक विकल्पों में अंतर सीधे प्रदर्शन में परिलक्षित होता है।
रणनीतिक भ्रम ब्रांड प्रबंधन और बाज़ार लेआउट में भी परिलक्षित होता है। एंकर इनोवेशन के पास एक समय एंकर, यूफी, साउंडकोर और नेबुला जैसे कई स्वतंत्र ब्रांड थे, जो विभिन्न बाजार क्षेत्रों को कवर करने की कोशिश कर रहे थे। हालाँकि, बहु-ब्रांड रणनीति के परिणामस्वरूप बिखरे हुए संसाधन और अपर्याप्त तालमेल हुआ। 2023 के बाद, कंपनी को अपने ब्रांड मैट्रिक्स को मजबूत करना पड़ा, नेबुला जैसे स्वतंत्र ब्रांडों को खत्म करना पड़ा और तीन मुख्य ब्रांडों पर ध्यान केंद्रित करना पड़ा। हालाँकि, इस समय ब्रांड निर्माण का सबसे अच्छा अवसर चूक गया है।
इससे भी अधिक घातक बात यह है कि घरेलू और विदेशी बाजारों में एंकर का लेआउट गंभीर रूप से असंतुलित है। एक चीनी कंपनी के रूप में, एंकर का घरेलू राजस्व केवल 4% है, और इसका 96% राजस्व विदेशी बाजारों पर निर्भर करता है; जबकि प्रतिस्पर्धी उत्पाद लूलियन टेक्नोलॉजी की घरेलू बिक्री 40% है, और इसका बाजार लेआउट अधिक संतुलित है। "विदेशों पर ध्यान केंद्रित करने और घरेलू को नजरअंदाज करने" की इस रणनीति के कारण एंकर 1.4 बिलियन लोगों के विशाल घरेलू उपभोक्ता बाजार से चूक गया। घरेलू ऑनलाइन पावर बैंक बाजार में, जून 2024 से मई 2025 तक के आंकड़ों से पता चलता है कि रोमास 13.3% की हिस्सेदारी के साथ पहले स्थान पर है, बेसियस दूसरे (6%) स्थान पर है, और एंकर केवल 5.8% की हिस्सेदारी के साथ तीसरे स्थान पर है, जो विदेशी बाजारों में इसकी अग्रणी स्थिति के बिल्कुल विपरीत है।
ऐसा नहीं है कि एंकर घरेलू बाजार में विस्तार नहीं करना चाहता है, लेकिन वह "हाई-एंड पोजिशनिंग दुविधा" में फंस गया है। यांग मेंग ने एक बार कहा था कि यदि उत्पाद में महत्वपूर्ण नवीनता नहीं है जो दूसरों की तुलना में 3-5 गुना बेहतर है, तो यह जबरदस्ती घरेलू बाजार में प्रवेश नहीं करेगा। हालाँकि, पावर बैंक और पावर बैंक जैसी परिपक्व श्रेणियों में, इस तरह के "अंतर-पीढ़ीगत अंतर" नवाचार को हासिल करना बेहद मुश्किल है, जिससे एंकर के लिए घरेलू बाजार में प्रवेश करना मुश्किल हो गया है। दूसरी ओर, लूलियन टेक्नोलॉजी अपने अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल मूल्य निर्धारण और घरेलू उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने वाले उत्पादों के साथ घरेलू बाजार में तेजी से बढ़ी है। जुलाई 2025 में, JD.com प्लेटफ़ॉर्म की बिक्री में साल-दर-साल 303% की वृद्धि हुई, और इसकी बाज़ार हिस्सेदारी में वृद्धि जारी रही।
उच्च वेतन और कम दक्षता के बीच घातक विरोधाभास
रणनीति की हानि के पीछे एंकर के नवोन्मेषी संगठनात्मक प्रबंधन में अव्यवस्था है। पिछले कुछ वर्षों में, एंकर ने तेजी से कर्मियों के विस्तार का अनुभव किया है, जिससे "उच्च वेतन, उच्च निवेश और कम दक्षता" की विकृत संरचना बन गई है। जब बाहरी बाज़ार की वृद्धि धीमी हो गई और मुनाफ़ा दबाव में आ गया, तो इस संरचना के नुकसान असीमित रूप से बढ़ गए, और अंततः "रक्तस्राव को रोकने" के लिए छंटनी को अपनाना पड़ा।
एंकर इनोवेशन के कर्मचारियों का आकार कुछ ही वर्षों में नाटकीय रूप से बढ़ गया है। 2021 के अंत में 3,532 लोगों से, 2024 के अंत में 5,034 लोगों तक, जून 2025 के अंत में 5,638 लोगों तक, कर्मचारियों की संख्या में 50% से अधिक की वृद्धि हुई है। कर्मियों के विस्तार के साथ-साथ, वेतन लागत में भी वृद्धि हुई है - 2024 में, कंपनी का देय वेतन 2.213 बिलियन युआन तक पहुंच जाएगा, जो 2023 की तुलना में 500 मिलियन युआन से अधिक की वृद्धि है।
जो बात अधिक ध्यान देने योग्य है वह है "अत्यधिक वेतन पाने वाले कर्मचारियों" का प्रसार। 2024 में, दस लाख से अधिक वार्षिक वेतन वाले एंकर के कर्मचारी 775 तक पहुंच जाएंगे, जो 2023 में 494 से 281 की वृद्धि है, जो कुल कर्मचारियों की संख्या का लगभग 15% है। आर एंड डी कर्मियों का प्रति व्यक्ति वार्षिक वेतन लगभग 535,000 युआन है, और कोर टीम का प्रति व्यक्ति वेतन 659,000 युआन तक है, जो उद्योग के औसत 400,000 युआन से बहुत अधिक है। यद्यपि यह "हर कोई करोड़पति है" वेतन संरचना प्रतिभाओं को आकर्षित करने में मदद करती है, लेकिन यह कंपनी पर भारी लागत का बोझ भी डालती है।
समस्या की जड़ यह है कि उच्च वेतन से कार्यकुशलता में तदनुरूप सुधार नहीं हुआ है। 2025 की पहली तीन तिमाहियों में, एंकर इनोवेशन के R&D कर्मियों की हिस्सेदारी 53.08% तक थी, लेकिन R&D निवेश के आउटपुट अनुपात में गिरावट जारी रही। उदाहरण के तौर पर टीडब्ल्यूएस हेडसेट्स को लेते हुए, एंकर का आर एंड डी निवेश उद्योग के औसत से कहीं अधिक है, लेकिन 2025Q3 में इसकी बाजार हिस्सेदारी केवल 7% है, जो अपेक्षा से बहुत कम है। चार्जिंग उत्पादों के क्षेत्र में, तकनीकी नेतृत्व धीरे-धीरे खो रहा है - हुआवेई ने 50W कार चुंबकीय चार्जर लॉन्च किया है, जो चरम वातावरण में स्थिर आउटपुट प्रदान कर सकता है; सैमसंग ने गैलेक्सी श्रृंखला के उपकरणों के लिए वायरलेस चार्जर को "आण्विक रूप से अनुकूलित" करने के लिए औद्योगिक श्रृंखला का लाभ उठाया है, और एंकर की गैलियम नाइट्राइड तकनीक अब दुर्लभ नहीं है।
जैसे-जैसे इसके कर्मियों का विस्तार हुआ, अंके की संगठनात्मक संरचना भी तेजी से फूली हुई होती गई। कंपनी "मुख्य कार्यालय स्तर - व्यवसाय प्रभाग स्तर - उत्पाद लाइन स्तर" की त्रि-स्तरीय प्रबंधन संरचना अपनाती है। बहुत सारे स्तर अकुशल निर्णय लेने और उच्च संचार लागत का कारण बनते हैं। 2022 से 2023 तक, कंपनी ने अपने प्रथम-स्तरीय विभाग प्रमुखों में से आधे से अधिक को बदल दिया है, और लगातार कार्यकारी परिवर्तनों ने संगठनात्मक उथल-पुथल को और बढ़ा दिया है।
अधिक गंभीर बात यह है कि संगठनात्मक संस्कृति में परिवर्तन "अतिकर्मचारी" की स्थिति को उलटने में विफल रहा। 2022 में संकट के बाद, एंकर ने अपने मूल्यों को "तर्क/उत्कृष्टता का पीछा करने" से "प्रथम श्रेणी/पूर्णता का पीछा करने/पारस्परिक विकास" में बदल दिया, और "श्रमिकों और शेयरधारकों के बीच 7:3 वितरण" का एक प्रोत्साहन तंत्र लागू किया, जो श्रमिकों को 70% लाभ वितरित करने का वादा करता है। 2025 में, औसत कर्मचारी आय लगभग 20% बढ़ जाएगी, लेकिन प्रदर्शन वृद्धि ने गति नहीं पकड़ी है - तीसरी तिमाही में गैर-शुद्ध लाभ में साल-दर-साल 2.92% की गिरावट आई है, और एक उलटा घटना है जिसमें "वेतन वृद्धि लाभ वृद्धि की तुलना में तेज़ है"।
जमीनी स्तर के कर्मचारियों के प्रबंधन के मुद्दों को भी नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। मामले से परिचित लोगों के अनुसार, एंकर के 50% से अधिक जमीनी स्तर के कर्मचारी आउटसोर्स कर्मचारी हैं, जिन्हें कंपनी "साझेदार" कहती है। ये कर्मी लाभांश लाभ के दायरे में नहीं हैं और इन्हें लगातार छंटनी का सामना करना पड़ता है। "मुख्य पदों के लिए उच्च वेतन और जमीनी स्तर के पदों के लिए अस्थायी कर्मचारियों" की यह संरचना टीम की स्थिरता के लिए अनुकूल नहीं है, बल्कि उत्पाद की गुणवत्ता और निष्पादन को भी प्रभावित करती है। 2025 में पावर बैंकों को वापस बुलाना जमीनी स्तर के गुणवत्ता नियंत्रण कर्मियों की अस्थिरता से असंबंधित नहीं है।
हालांकि एंकर इनोवेशन ने आधिकारिक तौर पर "30% की छंटनी" की अफवाहों का खंडन किया है, कई संकेतों को देखते हुए, कंपनी वास्तव में बड़े पैमाने पर कर्मियों के समायोजन से गुजर रही है। मैमाई पर अज्ञात स्रोतों के अनुसार, समायोजन क्रिसमस से जनवरी 2026 तक चलेगा, जिसमें आउटसोर्स कर्मचारी और कुछ प्रबंधन पद सबसे अधिक प्रभावित होंगे। हालांकि कोर आर एंड डी टीम अपेक्षाकृत स्थिर है, कुछ कर्मियों को भी अनुकूलित किया गया है।
इस समायोजन का मूल तर्क "व्यापक वृद्धि" से "परिष्कृत संकुचन" की ओर बढ़ना है। राजस्व वृद्धि धीमी होने और नकदी प्रवाह नकारात्मक होने के कारण, लागत नियंत्रण एंकर की सर्वोच्च प्राथमिकता बन गई है। 2025 की पहली तीन तिमाहियों में, परिचालन गतिविधियों से कंपनी का शुद्ध नकदी प्रवाह -865 मिलियन युआन था, जबकि देय कर्मचारी मुआवजा 2.213 बिलियन युआन तक था। कार्मिक अनुकूलन के माध्यम से वेतन लागत कम करना एक अपरिहार्य विकल्प बन गया है।
साथ ही, व्यावसायिक संकुचन के कारण कर्मियों की कमी भी हुई है। 2022 में, कंपनी ने अपनी 27 उत्पाद लाइनों को घटाकर 17 कर दिया, और 2025 में उसने अपनी अंतर्निहित बुद्धिमत्ता और 3डी प्रिंटिंग टीमों को भंग कर दिया। प्रासंगिक कर्मियों को अनिवार्य रूप से स्थानांतरण या इस्तीफे का सामना करना पड़ेगा। हालाँकि एंकर ने पहले आंतरिक स्थानांतरण और अन्य तरीकों के माध्यम से कुछ अनावश्यक कर्मियों को पचा लिया है, क्योंकि प्रदर्शन का दबाव लगातार बढ़ रहा है, प्रत्यक्ष छंटनी "रक्तस्राव को रोकने" का एक अधिक प्रभावी तरीका बन गया है।
यह ध्यान देने योग्य है कि एंकर की छंटनी कोई अलग मामला नहीं है। 2025 के बाद से, सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग समग्र रूप से समायोजन की अवधि में प्रवेश कर चुका है, और कई कंपनियां कार्मिक अनुकूलन के माध्यम से लागत को नियंत्रित कर रही हैं। लेकिन एंके के लिए, यह समायोजन "देर से सुधार" की तरह है - यदि यह शुरुआती वर्षों में "उथले समुद्र की रणनीति" पर कायम रह सकता था और अंधाधुंध विस्तार और फूले हुए संगठन से बच सकता था, तो यह आज इस बिंदु तक नहीं पहुंच पाता।
चीन के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के परिवर्तन का दर्द विदेशों में जा रहा है
एंकर इनोवेशन की दुविधा किसी एक कंपनी की अकेली घटना नहीं है, बल्कि चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के विदेश जाने की सामूहिक परिवर्तन पीड़ा का एक सूक्ष्म रूप है। पिछले दशक में, चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियां अपनी आपूर्ति श्रृंखला लाभ और लागत-प्रभावशीलता के साथ वैश्विक बाजार में तेजी से उभरी हैं। हालाँकि, जैसे-जैसे वैश्विक व्यापार पैटर्न का पुनर्गठन हुआ है और बाजार में प्रतिस्पर्धा तेज हुई है, "वॉल्यूम के लिए कम कीमत" और "प्लेटफ़ॉर्म निर्भरता" के पुराने मॉडल समाप्त हो गए हैं, और उद्योग "ब्रांडिंग, शोधन और वैश्वीकरण" के एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है। अंके के अनुभव ने उद्योग के लिए तीन महत्वपूर्ण खुलासे प्रदान किए हैं।
एंकर के सबक साबित करते हैं कि विदेश जाने वाली उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के लिए, "विविध विस्तार" की तुलना में "रणनीतिक फोकस" कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। वर्तमान बाजार परिवेश में उद्यमों के पास सीमित संसाधन हैं। केवल अपनी विशेषज्ञता के मुख्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके ही वे प्रतिस्पर्धा में वास्तविक बाधाएँ स्थापित कर सकते हैं। दूसरी ओर, प्रूडेंशियल इनोवेशन, एक सीमा-पार उद्यम, जिसका जन्म भी शेन्ज़ेन में हुआ था, ने जर्मन बाजार में स्मार्ट सफाई श्रेणी पर ध्यान केंद्रित किया, स्थानीय उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को गहराई से समझा, और ऐसे उत्पाद लॉन्च किए जो परिदृश्य में फिट बैठते हैं। टिकटॉक शॉप जर्मन साइट पर लॉन्च होने के 3 महीने से भी कम समय में इसने "बड़ी बिक्री" हासिल की, और लगातार कई हफ्तों तक प्लेटफ़ॉर्म सूची में शीर्ष तीन में रही।
एन्के के लिए, सर्वोच्च प्राथमिकता "शैलो ओशन स्ट्रैटेजी" के मूल इरादे पर लौटना है, उन व्यवसायों को काट देना है जो इसकी मूल क्षमताओं से मेल नहीं खाते हैं, और चार्जिंग और ऊर्जा भंडारण जैसी लाभप्रद श्रेणियों पर संसाधनों को फिर से केंद्रित करना है। 2025 में, एंकर द्वारा लॉन्च किए गए एंकर SOLIX सोलरबैंक 3 प्रो बालकनी एनर्जी स्टोरेज उत्पाद की पहले दिन की बिक्री पिछले साल की तुलना में पांच गुना होगी। यह एक संकेत है कि मुख्य श्रेणियों पर ध्यान केंद्रित करने से अभी भी विकास की संभावना है।
एंकर की दुर्दशा ने "एकल चैनल निर्भरता" और "असंतुलित बाजार लेआउट" के जोखिमों को भी उजागर किया। सीमा पार ई-कॉमर्स उद्योग में चैनल परिवर्तन के संदर्भ में, कंपनियों को अमेज़ॅन जैसे एकल प्लेटफार्मों पर अपनी निर्भरता से छुटकारा पाना चाहिए और "स्वतंत्र स्टेशन + ऑफ़लाइन चैनल + मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म" की एक विविध चैनल प्रणाली का निर्माण करना चाहिए। साथ ही, घरेलू बाजार एक रणनीतिक आंतरिक क्षेत्र है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। भूराजनीतिक जोखिमों को कम करने के लिए उद्यमों को घरेलू और विदेशी बाजारों के लेआउट को संतुलित करना चाहिए।
डेटा से पता चलता है कि 2025 से 2029 तक, यूरोप, दक्षिण पूर्व एशिया और लैटिन अमेरिका में ई-कॉमर्स बाजारों की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर क्रमशः 7.95%, 8.79% और 9.43% होगी। ये उभरते बाजार सीमा पार ई-कॉमर्स के लिए नए विकास बिंदु बन रहे हैं। एंकर को इसका एहसास हो गया है. 2025 की पहली छमाही में, यूरोपीय बाजार की राजस्व वृद्धि दर उत्तरी अमेरिका से कहीं अधिक होगी। हालाँकि, वास्तव में विविध बाजार लेआउट हासिल करने के लिए, इसे अपनी घरेलू बाजार रणनीति को अनुकूलित करते हुए और लुलियन जैसे प्रतिस्पर्धी उत्पादों के साथ अंतर को कम करते हुए, उभरते बाजारों में अपने निवेश को और बढ़ाने की जरूरत है।
तेजी से उद्योग विकास की अवधि के दौरान, कंपनियां बड़े पैमाने पर विस्तार के माध्यम से विकास हासिल कर सकती हैं, लेकिन समायोजन अवधि में प्रवेश करने के बाद, "दक्षता पहले" अस्तित्व की कुंजी बन जाती है। एंकर का "उच्च वेतन, कम दक्षता" मॉडल अब टिकाऊ नहीं है। कंपनी को अपने संगठनात्मक ढांचे का पुनर्निर्माण करना होगा, अपने कार्मिक ढांचे को अनुकूलित करना होगा और प्रति व्यक्ति उत्पादन दक्षता में सुधार करना होगा। साथ ही, आपूर्ति श्रृंखला की समस्याओं के कारण होने वाले ब्रांड संकट से बचने के लिए आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और गुणवत्ता नियंत्रण को मजबूत किया जाना चाहिए।
इसके अलावा, कंपनियों को परिचालन दक्षता में सुधार के लिए नई प्रौद्योगिकियों को सक्रिय रूप से अपनाना चाहिए। वर्तमान में, एआई तकनीक को उत्पाद विकास, उत्पाद चयन और विज्ञापन सहित सीमा पार ई-कॉमर्स के कई पहलुओं में लागू किया गया है। एंकर इनोवेशन ने एआई तकनीक को तीन प्रमुख उत्पाद क्षेत्रों में भी लागू किया है, लेकिन एआई के मूल्य को सही मायने में उजागर करने के लिए, प्रौद्योगिकी को केवल सतह पर रहने के बजाय व्यवसाय के साथ गहराई से एकीकृत करना आवश्यक है।
निष्कर्ष
एंकर इनोवेशन की छंटनी की अफवाहें विदेशों में चीन के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के "स्वर्ण युग" के आधिकारिक अंत का प्रतीक हैं। अतीत में, आपूर्ति श्रृंखला लाभ और प्लेटफ़ॉर्म ट्रैफ़िक लाभांश पर भरोसा करके कंपनियां तेजी से बढ़ सकती थीं; भविष्य में, केवल मुख्य प्रौद्योगिकियों, मजबूत ब्रांडों, विविध चैनलों और कुशल संगठनों वाली कंपनियां ही वैश्विक बाजार में पैर जमा सकती हैं।
एंकर इनोवेशन के लिए, वर्तमान परिस्थिति एक चुनौती और परिवर्तन का अवसर दोनों है। यदि हम अनुभव से सीख सकते हैं, रणनीतिक फोकस पर लौट सकते हैं, संगठनात्मक दक्षता को अनुकूलित कर सकते हैं, और ब्रांड विश्वसनीयता का पुनर्निर्माण कर सकते हैं, तो हम संकट से बाहर निकलने में सक्षम हो सकते हैं और एक बार फिर चीन के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए विदेशों में बेंचमार्क बन सकते हैं। लेकिन इसके लिए समय और दृढ़ संकल्प की आवश्यकता होती है, और इसके लिए "स्केल कॉम्प्लेक्स" को छोड़ने और "उच्च गुणवत्ता वाले विकास" की धीमी गति को स्वीकार करने की भी आवश्यकता होती है।
पूरे उद्योग के लिए, अंके का अनुभव एक गहरी चेतावनी है। बढ़ती वैश्विक आर्थिक अनिश्चितता और व्यापार पैटर्न के पुनर्गठन के संदर्भ में, विदेश जाने वाली चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों को भ्रम छोड़ना होगा, चुनौतियों का डटकर सामना करना होगा और तकनीकी नवाचार, ब्रांड उन्नयन, चैनल विविधीकरण और संगठनात्मक अनुकूलन के माध्यम से "मेड इन चाइना" से "इंटेलिजेंट मेड इन चाइना" में परिवर्तन हासिल करना होगा। केवल इसी तरह से हम नए वैश्विक प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में जगह बना सकते हैं।
एंकर के नवाचार की कहानी जारी है, और इसका परिवर्तन पथ अधिक चीनी विदेशी कंपनियों के लिए संदर्भ भी प्रदान करेगा। यद्यपि स्वर्ण युग समाप्त हो गया है, परिवर्तन का एक युग शुरू हो गया है जो मूल्य पर अधिक ध्यान देता है और क्षमताओं का परीक्षण करता है। चीनी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों के लिए, यह अधिक कठिन यात्रा हो सकती है, लेकिन यह दीर्घकालिक सफलता का एकमात्र रास्ता भी है।
आई फॉलसी हू झिझी द्वारा निर्मित