अमेज़ॅन गोदाम के कर्मचारियों के लिए अच्छी खबर है जो घायल होने, नौकरी से निकाले जाने या मशीनों द्वारा प्रतिस्थापित किए जाने के बारे में चिंतित हैं, जो कंपनी के शुभंकर पेक्सी को एक पत्र लिख सकते हैं यदि वे इस छुट्टियों के मौसम में वित्तीय कठिनाई का सामना कर रहे हैं या उम्मीद करते हैं कि "उनकी कुछ छुट्टियों की इच्छाएं" पूरी हो जाएंगी।
द गार्जियन की एक नई रिपोर्ट से पता चलता है कि न्यूयॉर्क में रॉकटैवर्न में अमेज़ॅन गोदाम SWF1 ने एक फ़्लायर पोस्ट किया है जिसमें लिखा है: "क्या आप या आपका कोई परिचित इस छुट्टियों के मौसम में वित्तीय कठिनाई का सामना कर रहे हैं? पेसी मदद करना चाहता है! इसमें शामिल हों। यदि पेक्की टीम आपको चुनती है, तो आपकी छुट्टियों की कुछ इच्छाएँ पूरी हो सकती हैं!"
पेक्सी अमेज़ॅन का नारंगी शुभंकर है, निश्चित रूप से मिनियंस का नकलची नहीं। वह कंपनी के "सांस्कृतिक राजदूत" के रूप में भी कार्य करते हैं। उसे पेक्की क्यों कहा जाता है? अमेज़ॅन के मानव संसाधन निदेशक ने कहा कि ऐसा इसलिए है क्योंकि "वह हमारे अद्वितीय दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करते हैं।"
क्रिसमस मनाने या प्रियजनों के साथ समय बिताने की उम्मीद में नारंगी शुभंकर को लिखना कर्मचारियों को अच्छा नहीं लग रहा है। अमेज़ॅन के SWF1 गोदाम के एक कर्मचारी कीथ विलियम्स ने प्रतिस्पर्धा की विशेष रूप से आलोचना की क्योंकि कंपनी ने पिछली तिमाही में 143 बिलियन डॉलर के राजस्व पर 9.9 बिलियन डॉलर का मुनाफा कमाया था।
उन्होंने गार्जियन से कहा: "यह आश्चर्यजनक है कि वे अमेज़ॅन को बढ़ावा देने और लोगों को अमेज़ॅन के बारे में उत्साहित करने के लिए इतना पैसा खर्च करते हैं, वास्तव में हमें वह नहीं देते जो हम चाहते हैं - वेतन।"
विलियम्स ने आगे कहा, "हम अमेज़ॅन से बस यही कह रहे हैं कि वह अपने पास मौजूद अरबों डॉलर का उपयोग वह करने के लिए करें जो वे स्पष्ट रूप से कर सकते हैं। हम बस अमेज़ॅन के लिए किए जा रहे कुछ प्रयासों को साझा करना चाहते हैं।" "हमें मज़दूरी चाहिए। छोटी-मोटी चीज़ें नहीं।"
अमेज़ॅन गोदाम कर्मचारी का औसत वेतन $20.50 प्रति घंटा है, लेकिन शुरुआती वेतन $17 प्रति घंटा है। छुट्टियों और बिक्री कार्यक्रमों के दौरान, कर्मचारी अक्सर ओवरटाइम और ओवरटाइम करते हैं, लगातार छह से सात दिन काम करते हैं। विलियम्स ने कहा, "लोगों को उनकी सीमा तक धकेल दिया गया है।" अप्रैल की एक रिपोर्ट में पाया गया कि 2022 में अमेज़ॅन गोदामों में श्रमिकों की चोट की दर समान गोदामों की तुलना में 70% अधिक थी, जिसमें गंभीर चोटों की दर दोगुनी थी।
अमेज़ॅन गोदाम के कर्मचारी भी चिंतित हैं कि रोबोट उनकी नौकरियां छीन सकते हैं। अक्टूबर में, कंपनी ने दो नई मशीनों का अनावरण किया: रूमबा-जैसी सिकोइया और ह्यूमनॉइड डिजिट, एक द्विपाद रोबोट जिसकी अपनी भुजा/हाथ जैसी पकड़ है जो आगे, पीछे, बग़ल में चल सकती है, बैठ सकती है और झुक सकती है, और वस्तुओं को हिलाने, पकड़ने और संभालने के लिए अपने रोबोट का उपयोग कर सकती है।
अमेज़ॅन ने इस अभियान का बचाव अच्छे इरादे से किया और दावा किया कि उसे कर्मचारियों से काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। अमेज़ॅन ने यह भी नोट किया कि यह पहल कंपनी-व्यापी के बजाय न्यूयॉर्क साइट तक ही सीमित थी और यह वेतन वृद्धि और अतिरिक्त अवकाश वेतन प्रोत्साहन में अधिक पैसा निवेश कर रहा था।