कुनमिंग और झुहाई में डीलरों के बंद होने के जवाब में, झिजी ऑटो ने आज एक बयान जारी कर कहा कि उसने मूल रूप से उपयोगकर्ताओं की डॉकिंग और स्थिति सॉर्टिंग पूरी कर ली है, और धीरे-धीरे प्रमाणपत्र जारी करना और वाहन डिलीवरी फिर से शुरू कर दी है। उम्मीद है कि इस सप्ताह के अंत तक सामान्य कार खरीदने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए सभी ऑर्डर और वाहन डिलीवरी पूरी हो जाएंगी।
बयान में कहा गया है कि 7 जुलाई, 2026 को युन्नान कुनमिंग झिझी हेयुएक्सिंग ऑटोमोबाइल सेल्स एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड (दो झिजी कुनमिंग डीलरों में से एक) ने निजी उधार के कारण पूंजी श्रृंखला को तोड़ दिया, जिसके परिणामस्वरूप कुछ उपयोगकर्ता वित्तीय संस्थानों से वाहन प्रमाणपत्र और लाइसेंस प्लेट प्राप्त करने में असमर्थ हो गए, और वाहन सामान्य रूप से वितरित नहीं हो सके। साथ ही, इससे डीलर की संबंधित इकाई ज़ुहाई ज़ीहे यूएक्सिंग ऑटोमोबाइल सेल्स एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड के ज़ुहाई क्षेत्र में वाहन डिलीवरी भी प्रभावित हुई।
घटना के दिन, झिजी ऑटो ने तुरंत एक विशेष कार्य समूह का गठन किया और सरकार के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करने और उपयोगकर्ताओं को अनुवर्ती सेवाएं प्रदान करने के लिए संबंधित पक्षों के समन्वय के लिए अगले दिन घटनास्थल पर तैनात किया। 17 जुलाई तक, झिजी ऑटो ने मूल रूप से उपयोगकर्ता डॉकिंग और स्थिति सॉर्टिंग पूरी कर ली है, और 18 जुलाई से प्रमाणपत्र जारी करना और वाहन डिलीवरी फिर से शुरू कर दी है। उम्मीद है कि इस सप्ताह के अंत तक, सामान्य कार खरीद उपयोगकर्ताओं के लिए सभी ऑर्डर और वाहन डिलीवरी पूरी हो जाएगी। हम डिलीवरी में देरी के लिए उपयोगकर्ताओं से ईमानदारी से माफी मांगना चाहेंगे। कुनमिंग में मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए, वे बिक्री के बाद की सेवाएं प्राप्त करने के लिए कुनमिंग हेंगशेंग झियुआन ऑटोमोबाइल सेल्स एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड (झिजी डिलीवरी सेंटर) पर जा सकते हैं; झुहाई में, अनहुआ ऑटोमोबाइल (झिजी डिलीवरी सेंटर) बिक्री के बाद प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करेगा।
इसके अलावा, बयान में उल्लेख किया गया है कि झिजी ऑटो के राष्ट्रीय चैनल वर्तमान में लगातार काम कर रहे हैं। इस साल जून से जुलाई तक, देश भर में 26 नए स्टोर खोले गए हैं, जो सेवा कवरेज को बढ़ावा देने और सभी को कार खरीदने की सेवा का पूर्ण अनुभव प्रदान करने के लिए जारी हैं।
