एप्पल के नए सीईओ जॉन टर्नस टाइम पत्रिका के कवर पर दिखाई देते हैं: "न्यू एरा" की थीम के साथ

सार:

एप्पल के सीईओ जॉन टर्नस टाइम पत्रिका के नवीनतम अंक के कवर पर "एप्पल का नया युग" थीम के साथ दिखाई देते हैं। यह एक और ऐतिहासिक घटना है जिसने एप्पल के टिम कुक के स्थान पर टर्नस के कार्यभार संभालने के बाद अंतरराष्ट्रीय मुख्यधारा मीडिया का ध्यान आकर्षित किया है। ऐप्पल के नए नेता के साथ एक विशेष साक्षात्कार के माध्यम से, टाइम पत्रिका ने उनकी इंजीनियरिंग पृष्ठभूमि, उत्पाद डिजाइन दर्शन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता रणनीति और बदलते प्रतिस्पर्धी माहौल में ऐप्पल को नई विकास दिशाएं कैसे मिलेंगी, इस पर चर्चा की।

यह रिपोर्ट 15 अक्टूबर, 2026 को प्रकाशित हुई थी। टाइम पत्रिका ने टर्नस को ऐप्पल के पहले फोल्डेबल स्क्रीन फोन, आईफोन डुओ से जोड़ा, और इस उत्पाद को हाल के वर्षों में ऐप्पल के सबसे महत्वपूर्ण डिज़ाइन परिवर्तनों में से एक माना। टर्नस ने 1 सितंबर को आधिकारिक तौर पर एप्पल के सीईओ का पदभार संभाला और उनके कंपनी की कमान संभालने के बाद आईफोन डुओ का लॉन्च सबसे हाई-प्रोफाइल उत्पाद कार्यक्रमों में से एक बन गया।

स्टीव जॉब्स के विशिष्ट व्यक्तित्व और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, व्यवसाय संचालन और अंतर्राष्ट्रीय मामलों में अच्छे होने की टिम कुक की छवि के विपरीत, टर्नस लंबे समय से अपेक्षाकृत कम महत्वपूर्ण इंजीनियर रहे हैं। वह 2001 में Apple में शामिल हुए, पहले एक वर्चुअल रियलिटी कंपनी में काम करते थे, और पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय से मैकेनिकल इंजीनियरिंग में उनकी पृष्ठभूमि है। Apple में अपने 25 वर्षों के दौरान, वह धीरे-धीरे रैंकों में आगे बढ़े, अंततः हार्डवेयर इंजीनियरिंग विभाग के मुख्य प्रमुख बन गए और Mac, iPad, iPhone और AirPods जैसे उत्पादों के विकास में गहराई से शामिल हो गए।

टर्नस के करियर अनुभव ने उन्हें उत्पाद डिजाइन, इंजीनियरिंग कार्यान्वयन और विनिर्माण प्रक्रियाओं की गहरी समझ दी है। Apple के अंदरूनी सूत्रों का मानना ​​है कि वह हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बीच तालमेल को विशेष महत्व देता है, उम्मीद करता है कि उत्पाद का उपयोग करते समय प्रौद्योगिकी को उपयोगकर्ता के अनुभव में यथासंभव स्वाभाविक रूप से एकीकृत किया जा सके, न कि उपयोगकर्ताओं को हर समय प्रौद्योगिकी की जटिलता का एहसास कराया जाए।

टर्नस के विचार में, ऐप्पल की प्रतिस्पर्धात्मकता केवल एक अलग तकनीक से नहीं आती है, बल्कि हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सेवाओं के समग्र समन्वय से आती है। यह दर्शन iPhone Duo की विकास प्रक्रिया में भी परिलक्षित होता है। हालाँकि Apple ने सैमसंग जैसे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बाद में फोल्डिंग स्क्रीन मोबाइल फोन बाजार में प्रवेश किया, कंपनी को उम्मीद है कि उत्पाद सिर्फ एक साधारण स्मार्टफोन बनने से बच जाएगा जिसे अधिक संपूर्ण डिजाइन और विनिर्माण प्रक्रियाओं के माध्यम से मोड़ा जा सकता है।

टाइम पत्रिका के अनुसार, Apple ने 2011 की शुरुआत में फोल्डेबल इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के डिजाइन की खोज शुरू कर दी थी। उस समय, टर्नस और पांच अन्य इंजीनियरों ने लचीले डिस्प्ले उपकरणों के लिए आवश्यक बैटरी, सर्किट बोर्ड और आंतरिक संरचनाओं का अध्ययन करने के लिए प्रासंगिक पेटेंट आवेदन प्रस्तुत किए थे। जैसे-जैसे लचीली OLED तकनीक परिपक्व होती है, Apple को इस शुरुआती विचार को वास्तविक उपभोक्ता उत्पाद में बदलने का अवसर मिलना शुरू हो जाता है।

हालाँकि, अवधारणा से अंतिम उत्पाद तक इसमें अभी भी एक लंबी विकास प्रक्रिया लगी। टर्नस का मानना ​​है कि कुछ शुरुआती फोल्डिंग स्क्रीन मोबाइल फोन में स्थायित्व, उपस्थिति और उपयोगकर्ता अनुभव में कमियां थीं, विशेष रूप से स्क्रीन सिलवटों की समस्या, जो सामने आने के बाद डिवाइस के समग्र स्वरूप और अनुभव को आसानी से नुकसान पहुंचा सकती है। इसलिए उत्पाद में जल्दबाजी करने के बजाय, ऐप्पल ने डिस्प्ले, हिंज और इंटरनल्स को बेहतर बनाने में समय लगाना जारी रखा है।

फोल्डिंग स्क्रीन के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, Apple ने डिवाइस को आंतरिक और बाहरी स्क्रीन के बीच अधिक स्वाभाविक रूप से स्विच करने में सक्षम बनाने के लिए डिस्प्ले सिस्टम को फिर से डिज़ाइन किया। इसने iOS इंटरफ़ेस लेआउट को भी समायोजित किया और कुछ मुख्य नियंत्रण तत्वों को उन स्थितियों में स्थानांतरित कर दिया, जो सामने आने पर अंगूठे द्वारा पहुंचना आसान है।

यांत्रिक संरचना के संदर्भ में, iPhone डुओ अंदर 100 से अधिक सटीक भागों के साथ एक जटिल काज डिजाइन का उपयोग करता है। ऐप्पल ने प्रतिबिंब को कम करने और स्क्रीन क्रीज़ के दृश्य प्रभाव को कम करने की आशा में विशेष सतह सामग्री और नैनो-बनावट उपचार समाधान भी विकसित किया है। एप्पल के उत्पाद डिजाइन के उपाध्यक्ष रिचर्ड डिन्ह ने कहा कि टर्नस ने टीम को केवल बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले डिजाइन को स्वीकार करने के बजाय विकास प्रक्रिया के दौरान बेहतर समाधान तलाशने के लिए प्रोत्साहित किया क्योंकि प्रतिस्पर्धी पहले ही इसी तरह के उत्पाद लॉन्च कर चुके थे।

जब iPhone Duo को खोला जाता है, तो यह टैबलेट के करीब जगह प्रदान कर सकता है। उपयोगकर्ता दो वेबसाइटों को एक साथ देख सकते हैं, बड़ी स्क्रीन के लिए उपयुक्त ऐप्स चला सकते हैं, या फेसटाइम वीडियो कॉल के दौरान खुद को और अपने आस-पास को एक साथ दिखाने के लिए दोहरे कैमरों का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, फोल्ड होने पर भी डिवाइस आपकी जेब में फिट बैठता है, एक छोटे टैबलेट के डिस्प्ले एरिया के साथ स्मार्टफोन की पोर्टेबिलिटी को संतुलित करने की कोशिश की जाती है।

हालाँकि, इस उत्पाद की व्यावसायिक संभावनाएँ अनिश्चित बनी हुई हैं। "टाइम" पत्रिका ने बताया कि iPhone Duo की शुरुआती कीमत $1,999 से अधिक है, और अधिक कीमत कुछ उपभोक्ताओं को हतोत्साहित कर सकती है। फोल्डेबल फोन को अपेक्षाकृत विशिष्ट उत्पाद श्रेणी से व्यापक मुख्यधारा के बाजार में विकसित होने से पहले अपने स्थायित्व और व्यावहारिक मूल्य को साबित करने की भी आवश्यकता होगी।

टर्नस के विचार में, Apple का भविष्य केवल नए दिखने वाले हार्डवेयर लॉन्च करने के बारे में नहीं है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पूरे प्रौद्योगिकी उद्योग में प्रतिस्पर्धा के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक बन गया है, और ऐप्पल ने जेनेरिक एआई के क्षेत्र में अपेक्षाकृत धीमी प्रगति की है, और इसलिए बाहरी दुनिया से बढ़ते संदेह का सामना करना पड़ रहा है।

चूंकि चैटजीपीटी 2022 के अंत में तेजी से लोकप्रिय हो गया, माइक्रोसॉफ्ट, गूगल, मेटा, अमेज़ॅन, एनवीडिया, ओपनएआई और एंथ्रोपिक जैसी कंपनियों ने मॉडल क्षमताओं, कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे और उद्यम बाजार के लिए प्रतिस्पर्धा करते हुए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के क्षेत्र में बड़ी रकम का निवेश किया है। इसके विपरीत, Apple ने 2024 तक आधिकारिक तौर पर Apple Intelligence लॉन्च नहीं किया था, और तब से व्यक्तिगत सिरी के विकास में देरी का सामना करना पड़ा है।

टाइम पत्रिका ने बताया कि Apple ने एक बार आंतरिक प्रौद्योगिकी के माध्यम से सिरी अपग्रेड को बढ़ावा देने की कोशिश की थी, लेकिन बाद में उसने अपनी दिशा को पुनर्निर्देशित करने का निर्णय लिया। सिरी का नया संस्करण अंततः Google जेमिनी तकनीक के साथ संयुक्त कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधान का उपयोग करता है और इसे सितंबर 2026 में संयुक्त राज्य अमेरिका में लॉन्च किया जाएगा। यह Apple को एक विशेष स्थिति में रखता है: इसे अपने स्वयं के उत्पादों की AI क्षमताओं को बेहतर बनाने के लिए प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान की गई कुछ प्रमुख प्रौद्योगिकियों पर भरोसा करने की आवश्यकता है।

टर्नस बाहरी दुनिया के इस संदेह से असहमत हैं कि ऐप्पल मुख्य प्रौद्योगिकियों के स्वतंत्र विकास को छोड़ रहा है। उन्होंने कहा कि एप्पल को अपने उत्पादों के हर घटक का स्वतंत्र रूप से निर्माण करने की आवश्यकता नहीं है। डिस्प्ले, मेमोरी और मॉडेम जैसे हार्डवेयर आपूर्तिकर्ताओं से आते हैं। मुख्य बात यह है कि क्या Apple अपनी तकनीक और डिज़ाइन के माध्यम से वास्तव में अलग उत्पाद बना सकता है।

एप्पल को उम्मीद है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता को पूरी तरह से मॉडल स्केल या जटिल तर्क क्षमताओं को आगे बढ़ाने के बजाय दैनिक उपकरणों में एकीकृत एक सहायक क्षमता के रूप में स्थापित किया जाएगा। टर्नस का मानना ​​है कि भले ही अन्य कंपनियां अधिक शक्तिशाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकसित करने में सफल हो जाएं, फिर भी उपभोक्ताओं को उपकरणों के माध्यम से इन प्रौद्योगिकियों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता होगी। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि लोगों को अभी भी बात करने, तस्वीरें देखने, जीवन रिकॉर्ड करने और दैनिक मामलों को संभालने के लिए मोबाइल फोन की आवश्यकता है, इसलिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के विकास के कारण स्मार्ट उपकरण अपना अर्थ नहीं खोएंगे।

Apple ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि वैयक्तिकरण और गोपनीयता सुरक्षा उसकी AI रणनीति के महत्वपूर्ण भाग हैं। सिरी का नया संस्करण, उपयोगकर्ता की अनुमति से, अधिक जटिल कार्यों को पूरा करने के लिए डिवाइस से जानकारी को संयोजित कर सकता है, जैसे ईमेल में उड़ान की पुष्टि ढूंढना, उपयोगकर्ताओं को मीटिंग के लिए तैयार होने में मदद करना, या ऐप्पल वॉच द्वारा एकत्र किए गए स्वास्थ्य डेटा का विश्लेषण करना।

Apple का मानना ​​है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता का व्यावहारिक मूल्य न केवल इस पर निर्भर करता है कि अंतर्निहित मॉडल कितना मजबूत है, बल्कि इस पर भी निर्भर करता है कि मॉडल को ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस चिप्स और उपयोगकर्ताओं द्वारा अधिकृत व्यक्तिगत जानकारी के साथ प्रभावी ढंग से जोड़ा जा सकता है या नहीं। एआई को स्वतंत्र रूप से विभिन्न उत्तर उत्पन्न करने या लंबे समय तक उपयोगकर्ताओं के साथ खुली बातचीत में शामिल होने देने के बजाय, ऐप्पल को उम्मीद है कि यह उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट परिदृश्यों में वास्तविक कार्यों को पूरा करने में मदद कर सकता है।

हालाँकि, इस रणनीति को व्यावहारिक चुनौतियों का भी सामना करना पड़ता है। जेनेरिक एआई में ऐप्पल कुछ प्रतिद्वंद्वियों से पीछे है, और बाहरी तकनीक पर इसकी निर्भरता इस बात को प्रभावित कर सकती है कि कंपनी का मूल अनुभव पर कितना नियंत्रण है। साझेदार प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाते हुए उत्पाद भेदभाव और गोपनीयता सुरक्षा लाभों को कैसे बनाए रखा जाए, यह एक समस्या होगी जिसे टर्नस को अपने कार्यकाल के दौरान हल करना होगा।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अलावा, मेमोरी चिप्स की आपूर्ति भी एक महत्वपूर्ण चुनौती है जिसका सामना टर्नस को पदभार ग्रहण करने के बाद करना होगा। वैश्विक मेमोरी बाज़ार में कम आपूर्ति ने संबंधित लागतों को बढ़ा दिया है और Apple उत्पादों के उत्पादन कार्यक्रम को प्रभावित कर सकता है। पहले, ऐसी रिपोर्टें थीं कि Apple ने आपूर्ति के अधिक स्रोत खोजने के लिए एक चीनी कंपनी द्वारा निर्मित मेमोरी चिप्स का परीक्षण किया था, लेकिन इस दृष्टिकोण ने कुछ अमेरिकी सांसदों को राष्ट्रीय सुरक्षा के मुद्दों के बारे में चिंतित कर दिया।

टर्नस ने मौजूदा मेमोरी आपूर्ति मुद्दे को एक संकट बताया और कहा कि एप्पल का मानना ​​है कि सभी संभावित समाधानों पर विचार किया जाना चाहिए। यह कथन दर्शाता है कि भले ही Apple के पास मजबूत आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन क्षमताएं हों, फिर भी वह वैश्विक सेमीकंडक्टर बाजार में उतार-चढ़ाव से पूरी तरह बच नहीं सकता है।

साथ ही, टर्नस ऐप्पल के भीतर उत्पाद डिजाइन की स्थिति को और मजबूत कर रहा है। पिछली रिपोर्टों के अनुसार, पदभार ग्रहण करने के बाद, उन्होंने प्रासंगिक कर्मियों के साथ उत्पाद समाधानों पर चर्चा करने के लिए अक्सर औद्योगिक डिजाइन और मानव-कंप्यूटर इंटरैक्शन टीमों का दौरा किया। यह आपूर्ति श्रृंखला और संचालन प्रबंधन में कुक की अधिक परिचित पृष्ठभूमि के विपरीत है, और इसे हार्डवेयर इंजीनियरिंग और उत्पाद डिजाइन पर ऐप्पल के नए सिरे से जोर देने के संकेत के रूप में देखा जाता है।

पिछले एक दशक में Apple ने धीरे-धीरे अपने सेवा व्यवसाय के महत्व का विस्तार किया है, iCloud, ऐप स्टोर और Apple Music जैसी सेवाएँ कंपनी की राजस्व संरचना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई हैं। हालाँकि, चूंकि कुछ सेवा व्यवसायों की वृद्धि दर धीमी हो गई है, टर्नस की नियुक्ति का मतलब यह हो सकता है कि ऐप्पल हार्डवेयर उत्पाद नवाचार पर अपना ध्यान फिर से तेज करेगा।

साथ ही, Apple को डिजिटल उत्पादों के प्रभाव के बारे में समाज और नियामक एजेंसियों की बढ़ती चिंताओं से भी निपटने की ज़रूरत है। सरकारें बच्चों द्वारा सोशल मीडिया, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्मार्टफोन के उपयोग पर नियम सख्त कर रही हैं और प्रौद्योगिकी कंपनियों से बेहतर सुरक्षा उपकरण उपलब्ध कराने की मांग कर रही हैं। टर्नस ने कहा कि एप्पल उत्पाद डिजाइन में बाल सुरक्षा एक महत्वपूर्ण विचार बना रहेगा। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि उन्होंने अतीत में अपने बच्चों के डिवाइस उपयोग को प्रबंधित करने के लिए Apple के स्क्रीन टाइम फीचर का उपयोग किया है, लेकिन उनका मानना ​​है कि पिछले टूल में अभी भी सुधार की गुंजाइश है।

उनके विचार में, Apple को माता-पिता के लिए यह प्रबंधित करना आसान बनाना होगा कि उनके बच्चे कौन से ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं और वे उपकरणों पर कितना समय बिताते हैं। कंपनी ने माता-पिता को अधिक सहज नियंत्रण विधियां प्रदान करने की उम्मीद में, सितंबर 2026 में स्क्रीन टाइम फ़ंक्शन को अपडेट किया है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रतिस्पर्धा, आपूर्ति श्रृंखला दबाव और नियामक चुनौतियों के बावजूद, Apple के पास अभी भी एक विशाल उपयोगकर्ता आधार है। टाइम पत्रिका ने बताया कि Apple के पास वर्तमान में लगभग 2.5 बिलियन सक्रिय डिवाइस हैं और वार्षिक राजस्व लगभग $500 बिलियन है। विशाल पारिस्थितिकी तंत्र उपयोगकर्ताओं को iPhone, Mac, iPad और अन्य उत्पादों के बीच सहजता से स्विच करने में सक्षम बनाता है, और Apple को मौजूदा उत्पादों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने के लिए एक महत्वपूर्ण आधार भी प्रदान करता है।

यह देखना बाकी है कि टर्नस इस लाभ को विकास के अगले चरण में बदल सकता है या नहीं। जॉब्स की तुलना में, उनके पास विशिष्ट करिश्मा लेबल का अभाव है; कुक की तुलना में, उन्हें अभी भी यह साबित करना बाकी है कि वह वैश्विक राजनीति और आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों को उसी कौशल के साथ संभाल सकते हैं। लेकिन इंजीनियरिंग और उत्पाद विकास में उनका अनुभव एप्पल के नेतृत्व में एक महत्वपूर्ण लाभ बन सकता है।

टाइम पत्रिका के कवर पर यह उपस्थिति न केवल टर्नस के व्यक्तिगत करियर अनुभव पर केंद्रित है, बल्कि एप्पल के नए नेतृत्व युग के लिए बाहरी दुनिया की अपेक्षाओं को भी दर्शाती है। iPhone डुओ दिखाता है कि Apple के पास अभी भी हार्डवेयर डिज़ाइन में प्रमुख नवाचार करने की क्षमता है, और कृत्रिम बुद्धिमत्ता यह निर्धारित करेगी कि क्या भविष्य में इस हार्डवेयर लाभ को प्रतिस्पर्धात्मकता में बदला जा सकता है।

टर्नस के लिए, असली चुनौती केवल जॉब्स या कुक के सफल मॉडल की नकल करना नहीं है, बल्कि एक ऐसी नेतृत्व शैली ढूंढना है जो नई प्रौद्योगिकियों के प्रतिस्पर्धी माहौल को अपनाते हुए उनकी अपनी इंजीनियरिंग पृष्ठभूमि के अनुकूल हो। क्या Apple अपने उत्पाद डिज़ाइन लाभों को बनाए रखते हुए AI के क्षेत्र में अंतर को कम कर सकता है या नहीं, यह अगले कुछ वर्षों में नए CEO के लिए सबसे महत्वपूर्ण परीक्षा बन जाएगी।