सार:
हाल ही में,
कुछ ऐप्पल वॉच सीरीज़ 12 और ऐप्पल वॉच अल्ट्रा 4 उपयोगकर्ताओं ने नई घड़ियाँ पहनने के बाद त्वचा में परेशानी और कलाई और सेंसर के बीच संपर्क बिंदु पर लालिमा और जलन जैसे लक्षणों की सूचना दी है।
यह समझा जाता है कि प्रासंगिक प्रतिक्रिया मंचों और Reddit समुदायों में दिखाई दी है। कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि त्वचा की परेशानी मुख्य रूप से उस क्षेत्र में केंद्रित होती है जहां घड़ी के पीछे का सेंसर कलाई से संपर्क करता है।
उनमें से एक ऐप्पल वॉच सीरीज़ 12 उपयोगकर्ता ने कहा कि नई घड़ी पहनने के बाद, उस स्थान पर हल्की जलन होती रही जहां सेंसर से संपर्क किया गया था। जब तक उसने चार्ज करने के लिए घड़ी नहीं उतारी तब तक उसे पता नहीं चला कि उसकी कलाई लाल थी।
उपयोगकर्ता ने इस बात पर जोर दिया कि उसने घड़ी का पट्टा बहुत कसकर या बहुत ढीला नहीं बांधा, और अपनी कलाई और घड़ी के पिछले हिस्से को साफ रखा, और घड़ी गर्म नहीं हुई।
यह ध्यान देने योग्य है कि ऐप्पल वॉच सीरीज़ 12 और अल्ट्रा 4 दोनों ने अपने स्वास्थ्य सेंसर को अपग्रेड किया है, और हृदय गति निगरानी आवृत्ति को हर 5 सेकंड में एक बार बढ़ा दिया गया है।
साथ ही, नई घड़ी इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम इलेक्ट्रोड के संपर्क क्षेत्र का भी विस्तार करती है, फोटोडायोड को गोलाकार व्यवस्था में बदलती है, और बड़ी हरी एलईडी रोशनी का उपयोग करती है।
कुछ उपयोगकर्ताओं को संदेह है कि इन सेंसरों में परिवर्तन त्वचा की परेशानी से संबंधित हो सकते हैं, लेकिन वर्तमान में दोनों के बीच सीधा संबंध साबित करने के लिए कोई सबूत नहीं है, और विशिष्ट कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है।
दरअसल, यह पहली बार नहीं है कि Apple वॉच में इसी तरह की त्वचा की जलन की समस्या का सामना करना पड़ा है। जब पहली पीढ़ी की ऐप्पल वॉच लॉन्च की गई थी, तब कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे पहनने के बाद त्वचा में परेशानी की शिकायत की थी।
एप्पल के आधिकारिक समर्थन दस्तावेज़ के अनुसार, ऐप्पल वॉच पहनने के बाद त्वचा की परेशानी स्ट्रैप की अनुचित जकड़न, त्वचा की एलर्जी और पसीने और साबुन जैसे जलन पैदा करने वाले पदार्थों के त्वचा के साथ लंबे समय तक संपर्क से संबंधित हो सकती है।
एप्पल का कहना है कि घड़ी का जो पट्टा बहुत टाइट है, वह त्वचा में जलन पैदा कर सकता है, जबकि बहुत ढीला पट्टा त्वचा में घर्षण पैदा कर सकता है। इसलिए, पहनते समय त्वचा को सामान्य रूप से सांस लेने की अनुमति देने के लिए पट्टा को उचित रूप से कड़ा रखा जाना चाहिए।
Apple अनुशंसा करता है कि उपयोगकर्ता अपनी घड़ियाँ, पट्टियाँ और त्वचा को साफ़ और सूखी रखें, विशेष रूप से व्यायाम के दौरान पसीना आने या साबुन, सनस्क्रीन और अन्य पदार्थों के संपर्क में आने के बाद।
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