सार:
लॉजिटेक ने हाल ही में एक विचित्र लॉजिस्टिक्स डिलीवरी त्रुटि का अनुभव किया, जिसके कारण अप्रत्याशित रूप से एक नया फ्लैगशिप गेमिंग माउस जल्द ही सामने आ गया, जिसकी अभी तक आधिकारिक तौर पर दुनिया के सामने घोषणा नहीं की गई है। लॉजिटेक के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से कैश एक्स2 सुपरस्ट्राइक माउस के लिए ऑर्डर देने वाले कई उपभोक्ता पैकेज प्राप्त करने और बॉक्स खोलने के बाद यह देखकर आश्चर्यचकित रह गए कि बॉक्स के अंदर जो था वह बिल्कुल नया, अप्रकाशित हार्डवेयर था जिस पर "एक्स3 सुपरस्ट्राइक" शब्द छपे हुए थे।
सोशल नेटवर्क और परिधीय मंचों पर उत्पादों के विवरण उजागर करने वाले खरीदारों के विवरण के अनुसार, उन्होंने मूल रूप से वर्तमान में बिक्री पर लॉजिटेक के शीर्ष प्रतिस्पर्धी माउस उत्पादों का ऑर्डर दिया था, लेकिन सामान प्राप्त करने के बाद, उन्होंने पैकेजिंग, प्रिंटिंग और उत्पाद मोल्ड में असामान्यताएं देखीं। यह X3 सुपरस्ट्राइक, जिसे पहले से भेजा गया था, उपस्थिति डिजाइन, एर्गोनोमिक वक्रता और निचले शेल विवरण के मामले में मौजूदा मॉडल से काफी अलग है। कुछ खिलाड़ी जो वास्तविक उत्पाद प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति थे, उन्होंने बताया कि माउस एक नए हल्के संरचना समाधान का उपयोग करता है और स्क्रॉल व्हील फील, फुट पैड लेआउट और साइड बटन फील में सूक्ष्म समायोजन किया है। साथ ही, आंतरिक सेंसर कॉन्फ़िगरेशन और फ़र्मवेयर संस्करण पहचान भी कोर हार्डवेयर आर्किटेक्चर की एक नई पीढ़ी की ओर इशारा करती है।
वेयरहाउसिंग प्रबंधन और बारकोड वितरण में त्रुटियों के कारण हुई इस "जंप-स्टार्ट" घटना ने ई-स्पोर्ट्स और परिधीय उत्साही लोगों के सर्कल में तुरंत झटका लगा दिया। सामान्य परिस्थितियों में, हार्डवेयर निर्माता अप्रकाशित फ्लैगशिप उपकरणों के लिए बेहद सख्त गोपनीयता और आपूर्ति श्रृंखला नियंत्रण उपायों को बनाए रखते हैं, और वैश्विक आधिकारिक प्रेस कॉन्फ्रेंस तक चैनलों पर प्रतिबंध जारी नहीं करेंगे और वितरण शुरू नहीं करेंगे। हालाँकि, उत्पाद, जिसकी अभी तक आधिकारिक घोषणा नहीं की गई है, ने सीधे परीक्षण और घोषणा प्रक्रिया को छोड़ दिया और एक परिपक्व ऑर्डर के रूप में पैक किया गया और आम उपभोक्ताओं को भेज दिया गया। उद्योग के अंदरूनी सूत्रों ने इसे एक प्रमुख लॉजिस्टिक्स प्रबंधन "स्वयं का लक्ष्य" करार दिया है जिसे लॉजिटेक ने हाल के दिनों में शायद ही कभी देखा हो।
वर्तमान में, लॉजिटेक अधिकारियों ने इस शिपिंग त्रुटि और वास्तविक विशिष्टताओं, आधिकारिक सुझाए गए खुदरा मूल्य और X3 सुपरस्ट्राइक माउस के आधिकारिक रिलीज शेड्यूल पर सार्वजनिक रूप से टिप्पणी नहीं की है। प्रभावित खरीदारों ने कहा कि लॉजिटेक के आधिकारिक ड्राइवर सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट होने पर हार्डवेयर बुनियादी कार्य मोड को पहचानने में सक्षम है, लेकिन कुछ उन्नत अनुकूलन फ़ंक्शन अभी भी दिखाते हैं कि उन्हें अनुकूलित नहीं किया गया है, जिससे यह पुष्टि होती है कि डिवाइस मूल रूप से तैयार होने की स्थिति में था। बाजार आम तौर पर उम्मीद करता है कि लॉजिटेक को निकट भविष्य में नए उत्पाद की आधिकारिक घोषणा और लॉन्च योजना की घोषणा करने के लिए मजबूर किया जा सकता है, यह देखते हुए कि भौतिक उत्पाद अपरिवर्तनीय रूप से जनता में प्रवाहित हो चुका है।
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