मेटा, वॉलमार्ट और अन्य "व्यक्तिगत एजेंसी समझौता" तैयार करने के लिए एकजुट हुए

सार:

मेटा द्वारा म्यूज़ को लॉन्च करने के एक महीने बाद, व्यक्तिगत एजेंट इतना लोकप्रिय हो गया है कि कंपनियों का एक समूह प्रौद्योगिकी को व्यापार जगत में लाने की प्रक्रिया को सरल बनाने के प्रयास में शामिल हो रहा है। मेटा, वॉलमार्ट, स्ट्राइप और कई अन्य कंपनियाँ जारी कर रही हैं जिन्हें वे "व्यक्तिगत एजेंसी समझौते" कहते हैं। यह एक खुला मानक है जिसे यह निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंट उद्यमों के साथ कैसे बातचीत करते हैं।

पूर्व सेल्सफोर्स सह-सीईओ ब्रेट टेलर द्वारा सह-स्थापित एंटरप्राइज एआई स्टार्टअप सिएरा भी समूह में भाग लेता है। टेलर ओपनएआई के अध्यक्ष भी हैं और इस पहल का नेतृत्व कर रहे हैं। उन्होंने एक साक्षात्कार में कहा कि कंपनियों को अभी भी यह पता लगाने के लिए बहुत काम करना है कि व्यक्तिगत एजेंट जानकारी तक कैसे और कब पहुंच सकते हैं।

"कंपनियां यह जान सकेंगी कि यह एक निजी एजेंट है या वास्तविक व्यक्ति। कई कंपनियों के लिए जोखिम है: आप एक यादृच्छिक बॉट नहीं चाहते हैं जो सेवा तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए किसी व्यक्ति की ओर से कार्य नहीं कर रहा है," टेलर ने कहा। "इस मानक के अस्तित्व में आने से पहले, चीजें वास्तव में थोड़ी भ्रमित करने वाली थीं।"

सितंबर की शुरुआत में लॉन्च होने के बाद से, मेटा का म्यूज़ सबसे लोकप्रिय और सबसे ज्यादा चर्चा में रहने वाला व्यक्तिगत एआई एजेंट बन गया है। यह ऐप्पल के ऐपस्टोर के शीर्ष पर पहुंच गया और चैटजीपीटी से आगे रहकर वहीं रुका रहा। हालाँकि, अमेज़ॅन जैसी कंपनियों ने साइटों के क्रॉल होने की चिंताओं का हवाला देते हुए मेटा के प्रॉक्सी को ब्लॉक कर दिया है।

अमेज़ॅन ने पर्प्लेक्सिटी के एआई एजेंट को भी ब्लॉक कर दिया और नवंबर में स्टार्टअप पर मुकदमा दायर किया, जिसमें एआई एजेंट को "छिपाने" के लिए कदम उठाने का आरोप लगाया ताकि वह बिना अनुमोदन के अमेज़ॅन की वेबसाइट को क्रॉल करना जारी रख सके। पर्प्लेक्सिटी ने मुकदमे को "धमकाने की रणनीति" कहा।

नए मानक के बारे में, टेलर ने इसकी तुलना Google या Facebook क्रेडेंशियल के साथ अन्य वेबसाइटों में लॉग इन करने के अनुभव से की, जिस तकनीक को उन्होंने तब विकसित करने में मदद की थी जब वह Facebook में प्रौद्योगिकी प्रमुख थे। उन्होंने कहा कि इस अभ्यास से प्रमाणीकरण में मदद मिलेगी, व्यवसायों को पता चलेगा कि वे बॉट्स के साथ काम कर रहे हैं, और यह दिखाई देगा कि व्यक्तिगत एजेंट वास्तव में साइटों के माध्यम से क्या कर रहे हैं।

मेटा सुपर इंटेलिजेंस लैब्स में इंजीनियरिंग और उपभोक्ता उत्पादों के उपाध्यक्ष और स्ट्राइप के पूर्व तकनीकी प्रमुख डेविड सिंगलटन ने सुरक्षा पर जोर दिया। एजेंटों को अच्छी तरह से काम करने के लिए, ग्राहकों को क्रेडिट कार्ड और व्यक्तिगत जानकारी साझा करने की आवश्यकता होती है, और नए मानक दृश्यता और नियंत्रण का स्तर बनाते हैं, उन्होंने कहा।

"हम रेल को परिभाषित कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि यह भविष्य में व्यक्तिगत एजेंटों और एंटरप्राइज़ एजेंटों दोनों पर चलेगी," सिंगलटन ने इसकी तुलना ईमेल से करते हुए कहा। "ईमेल के बारे में सोचें, इसके इतनी अच्छी तरह से काम करने का कारण यह है कि यह एक मानक है जिसका उपयोग हर कोई एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए कर सकता है, और हमें लगता है कि यह बहुत समान होगा।"

संयुक्त राज्य अमेरिका में म्यूज़ के लाखों उपयोगकर्ता हैं और यह "तेजी से बढ़ रहा है", सिंगलटन ने कहा।

"हमने पाया है कि लोग अपने बच्चों को कक्षाओं के लिए साइन अप करने से लेकर, सबसे अच्छा उपहार ढूंढने और खरीदने तक, उस दंत चिकित्सक की नियुक्ति के लिए जिसे आप छह महीने से टाल रहे हैं, हर चीज के लिए म्यूज़ का उपयोग करना पसंद करते हैं," उन्होंने कहा। "हमें इसे तेज़ और सुचारू बनाने के लिए एक तंत्र की आवश्यकता है।"

हालांकि ओपनएआई और एंथ्रोपिक वर्तमान में बोर्ड पर नहीं हैं, टेलर ने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि ये एआई दिग्गज भाग लेंगे और कहा कि अगर प्रतिस्पर्धी इसका उपयोग नहीं करेंगे तो उन्हें "बहुत निराशा" होगी।

टेलर ने कहा, "इसका पूरा उद्देश्य एक खुला मानक होना है।"