Huawei को उसके ही लोग कब उखाड़ फेंकेंगे?

📅 2026-10-10

सार:

अक्सर अमेरिकी दमन के निशान मिलते हैं, और हुआवेई कमियों को भरने के लिए संसाधनों को केंद्रित कर सकती है; आंतरिक गलत निर्णय, उल्लंघन और नियंत्रण की हानि को रोकना वास्तव में कठिन है। Zunjie V800 परीक्षण, Zhuzhi घटना और Zunpai मामले ने Huawei को तीन स्तरों से याद दिलाया: उत्पाद, सार्वजनिक राय और बौद्धिक संपदा अधिकार: किसी कंपनी की दीर्घायु न केवल इस बात पर निर्भर करती है कि तकनीक कितनी मजबूत है, बल्कि पर्यवेक्षण, प्रतिस्पर्धा, उल्लंघन और शत्रुता के बीच अंतर करने की क्षमता पर भी निर्भर करती है। ——नीला रक्त शिलालेख

8 अक्टूबर को, डोंगचेडी ने ज़ुन्जी वी800 का ब्रेकिंग परीक्षण वीडियो जारी किया। तीन वाहन, तीन परीक्षण, ब्रेक पेडल ब्रैकेट एक ही स्थान पर टूट गया। जैसे ही वीडियो सामने आया, जनता की राय तुरंत दो समूहों में विभाजित हो गई: एक समूह ने कहा कि यह ऑटोमोटिव उद्योग में सबसे बुनियादी 100 किलोमीटर का ब्रेकिंग परीक्षण था, और दूसरे समूह ने कहा कि यह लगातार भारी पैडलिंग की चरम कार्यशील स्थिति थी जो दैनिक उपयोग से कहीं अधिक थी।

जानने वाले कार सम्राट ने बाद में जवाब दिया कि 100 किलोमीटर का ब्रेकिंग परीक्षण अत्यधिक काम करने की स्थिति नहीं थी। ऑनलाइन रिपोर्ट की गई "4589एन" एलसीडी स्क्रीन की शूटिंग के दौरान उत्पन्न एक बाद की छवि थी, और वास्तविक शिखर डेटा 1612एन था। ज़न्जी ऑटोमोबाइल ने एक बयान जारी कर कहा कि संबंधित प्रणाली को राष्ट्रीय और उद्योग मानकों के अनुसार विकसित और सत्यापित किया गया है, लेकिन यह घटक के डिजाइन को और अनुकूलित करेगा और इसे वितरित करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त अपग्रेड विकल्प प्रदान करेगा।

फिलहाल, यह निर्धारित करने के लिए कि तकनीकी जिम्मेदारी कहां आती है, आगे पुनः परीक्षण और जांच की आवश्यकता है। लेकिन इसने एक और समस्या को उजागर कर दिया है: हुआवेई का सबसे खतरनाक प्रतिद्वंद्वी हमेशा समुद्र के दूसरी तरफ नहीं हो सकता है, बल्कि इसकी अपनी पारिस्थितिकी, इसके साझेदार, इसके अपने आंतरिक मामले, इसका अपना प्रशंसक आधार और यहां तक ​​कि इसकी अभिव्यक्ति का अपना तरीका भी हो सकता है।


हुआवेई आमतौर पर जानती है कि संयुक्त राज्य अमेरिका हुआवेई पर कैसे हमला करेगा। यदि चिप्स की आपूर्ति बंद हो जाती है, तो आपूर्ति श्रृंखला फिर से भर दी जाएगी; यदि सॉफ़्टवेयर प्राधिकरण काट दिया जाता है, तो यह होंगमेंग होगा; यदि उपकरण खरीद प्रतिबंधित है, तो नए बाजार मिलेंगे। प्रतिद्वंद्वी की रणनीति जितनी स्पष्ट होगी, संगठनों के लिए उनसे निपटने के लिए संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करना उतना ही आसान होगा। रेन झेंगफेई ने एक बार हुआवेई को "छेदों से भरा टूटा हुआ विमान" बताया था। इसका मतलब यह नहीं है कि विमान में कोई समस्या नहीं है, बल्कि यह है कि विमान अभी भी उड़ान भर रहा है, और उड़ान के दौरान उसे छेदों की मरम्मत करने और अपने मार्ग को समायोजित करने की आवश्यकता है।

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बाहरी दमन की भविष्यवाणी की जा सकती है, लेकिन आंतरिक जोखिमों की पहचान करना मुश्किल है

वास्तविक परेशानी यह है कि बाहरी दुश्मन जब अपनी मुट्ठी बाहर निकालते हैं तो उनके इरादे स्पष्ट रूप से देख सकते हैं, लेकिन आंतरिक जोखिम अक्सर "मदद", "पर्यवेक्षण", "अधिकारों की सुरक्षा", "यातायात" और "पेशेवर परीक्षण" के रूप में प्रच्छन्न होते हैं। इसे पहले से पहचानना मुश्किल है, और इसे एक-पेपर प्रणाली से पूरी तरह से रोकना भी मुश्किल है। एक संगठन दुश्मन के लगातार हमलों का सामना कर सकता है, लेकिन यह सामान्य पर्यवेक्षण को ब्रांड संकट में बदल सकता है, उचित अधिकारों की सुरक्षा को सार्वजनिक प्रतिक्रिया में बदल सकता है, और प्रतिभा प्रवाह को मुख्य प्रौद्योगिकी रिसाव में बदल सकता है क्योंकि उसके अपने लोग सीमाओं को धुंधला कर देते हैं।

तो, इस लेख में उल्लिखित "नीचे लाने" का मतलब यह नहीं है कि एक निश्चित संगठन के दुर्भावनापूर्ण इरादे होंगे, न ही इसका मतलब यह है कि किंगचे डि का परीक्षण हुआवेई के खिलाफ साबित हुआ है। इसके विपरीत, वर्तमान सार्वजनिक जानकारी केवल पुष्टि कर सकती है: परीक्षण हुआ, घटकों को लगातार फ्रैक्चर का सामना करना पड़ा, दोनों पक्षों के बीच परीक्षण की स्थिति और डेटा व्याख्या पर विवाद हैं, और ज़ुन्जी ने डिजाइन को अनुकूलित करने का वादा किया है। अप्रमाणित उद्देश्यों को तथ्यों के रूप में लिखना गैर-पेशेवर है और वास्तविक मुद्दों को अस्पष्ट करता है।

वास्तव में पूछने लायक बात यह है: एक कार परीक्षण जल्दी ही उत्पाद की गुणवत्ता के मुद्दे से हुआवेई ब्रांड के मुद्दे में क्यों बदल गया? क्योंकि उपभोक्ता कभी भी जेएसी द्वारा बनाई गई कार नहीं खरीदते हैं। उन्होंने जो खरीदा वह होंगमेंग ज़िक्सिंग के चैनल, हुआवेई का ब्रांड, यू चेंगडोंग की प्रेस कॉन्फ्रेंस, कियानकुन ज़िजिया की तकनीकी कल्पना और विश्वास का वादा था कि "हुआवेई चीजों का ध्यान रखेगा।" हुआवेई कानूनी जिम्मेदारियों के संदर्भ में वाहन निर्माण, भागों की खरीद और बुद्धिमान समाधानों के बीच अंतर कर सकती है, लेकिन उपयोगकर्ता मनोवैज्ञानिक रूप से इन जिम्मेदारियों को खंडों में विभाजित नहीं करेंगे।

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Zunjie V800 के फैलने का जोखिम

यह बिल्कुल प्रबंधन समस्या है जिसका सामना हुआवेई को ऑटोमोटिव उद्योग में प्रवेश करने के बाद करना होगा: हुआवेई ने एक ब्रांड प्रीमियम हासिल किया है, इसलिए उसे ब्रांड स्पिलओवर का जोखिम उठाना होगा। हुआवेई के पास न केवल प्रेस कॉन्फ्रेंस और बिक्री प्रक्रिया में एक मजबूत ब्रांड हो सकता है, बल्कि यांत्रिक संरचना, आपूर्ति श्रृंखला की गुणवत्ता, परीक्षण सीमाओं और बिक्री के बाद के समर्थन के मामले में "साझेदार की जिम्मेदारी" पर लौटना है। ब्रांड एक संपूर्ण है, और जोखिम ब्रांड के साथ प्रसारित होंगे।

यदि अंतिम निष्कर्ष यह है कि परीक्षण की स्थिति दैनिक उपयोग से अधिक है, तो Huawei निश्चित रूप से इसे तदनुसार समझा सकता है; यदि पुन: परीक्षण यह साबित करता है कि अपर्याप्त डिज़ाइन अतिरेक है, तो इसे एक सुरक्षा मुद्दे के रूप में भी निपटाया जाना चाहिए। किसी भी निष्कर्ष में कोई शर्म की बात नहीं है। वास्तव में शर्मनाक बात यह है कि संपूर्ण डेटा उपलब्ध होने से पहले, प्रश्न को पहले "दुर्भावनापूर्ण परीक्षण" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है और प्रश्न उठाने वाले व्यक्ति को "ब्लैक पीआर" के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। क्योंकि जब सुरक्षा के मुद्दों की बात आती है, तो उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक चिंता इस बात की होती है कि ऑनलाइन कौन जीतता है, बल्कि यह है कि क्या वाहन वास्तव में पहले से अकल्पित परिदृश्य में अपनी ब्रेक लगाने की क्षमता खो देगा।

हुआवेई की शुरुआती प्रबंधन सोच ने वास्तव में इस तरह के बाहरी दबाव को अस्वीकार नहीं किया। उत्पादों के बारे में बात करते समय, रेन झेंगफेई ने कहा कि उत्पाद की पहचान पास करना केवल पहला कदम है, और अभ्यास में स्थिरता और विश्वसनीयता का लगातार परीक्षण किया जाना चाहिए; "हमें निरंतर आत्म-आलोचना के माध्यम से सभी लाभकारी पोषक तत्वों को अवशोषित करना चाहिए, ताकि हमारे उत्पाद प्रमुख अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के उत्कृष्ट उत्पादों के अनुरूप बने रहें।" आज, इस वाक्य को इस प्रकार समझा जाना चाहिए: जब तीसरे पक्ष उत्पादों को किनारे पर धकेलते हैं, तो वे आवश्यक रूप से हुआवेई को लक्षित नहीं कर रहे हैं, बल्कि वे हुआवेई के लिए छेद भी खोज रहे हैं जो हुआवेई ने आंतरिक रूप से नहीं खोजे हैं।

बेशक, तृतीय-पक्ष परीक्षण स्वाभाविक रूप से सही नहीं है। परीक्षण संस्थानों को प्रोटोटाइप वाहनों के स्रोत, वाहन की स्थिति, परीक्षण विधियों, मूल डेटा और वीडियो अखंडता का खुलासा करने की आवश्यकता है; प्लेटफ़ॉर्म पूर्वकल्पित निर्णय लेने के लिए भारी ट्रैफ़िक का उपयोग नहीं कर सकते; मीडिया पर्यवेक्षण व्यावसायिकता के नाम पर व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा को छुपा नहीं सकता। एक परीक्षण जितना अधिक सुरक्षा और सार्वजनिक हितों को प्रभावित करता है, निष्कर्ष निकालने के लिए केवल एक विरोधाभासी वीडियो पर निर्भर रहने के बजाय, उतना ही अधिक इसे प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य, संदिग्ध और समीक्षा योग्य होना चाहिए।

समस्या यह है कि जब हुआवेई को विवादों का सामना करना पड़ता है, तो वह न केवल यह पूछ सकती है कि "क्या दूसरी पार्टी मुझे निशाना बना रही है", बल्कि पहले यह भी पूछती है कि "क्या दूसरी पार्टी द्वारा बताई गई घटना सच है।" यदि घटना सत्य है, तो अध्ययन करें कि क्या काम करने की स्थितियाँ उचित हैं; यदि काम करने की स्थितियाँ उचित हैं, तो अध्ययन करें कि डिज़ाइन इसे कवर क्यों नहीं करता है; यदि काम करने की स्थितियाँ अनुचित हैं, तो समझाएँ कि यह अनुचित क्यों है, सामान्य सीमा कहाँ है, और क्या उपयोगकर्ताओं को समान परिदृश्यों का सामना करना पड़ सकता है। प्रबंधकों के लिए सबसे वर्जित चीज़ दूसरों की आलोचना नहीं है, बल्कि उत्पाद तथ्यों की समीक्षा करने से पहले आलोचकों की प्रेरणा को ध्यान में रखना है।

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बांस सिकाडा के काले बादल बने हुए हैं

"बांस सिकाडा" घटना एक और परिप्रेक्ष्य प्रदान करती है। जुलाई 2026 के अंत में, पारंपरिक बांस के खिलौने द्वारा बनाई गई "वाह" ध्वनि यू चेंगडोंग की प्रेस कॉन्फ्रेंस में दर्शकों के उद्गार के समान थी, और हुआवेई का मजाक उड़ाने के लिए नेटिज़न्स के लिए एक मेम सामग्री बन गई। हुआवेई की सहायक कंपनी हांगमेंग ने "सद्भावना को नुकसान" के आधार पर बैचों में शिकायत की, जिसके परिणामस्वरूप कुछ वीडियो को मंच से हटा दिया गया। परिणामस्वरूप, जनता की राय को दबाने के बजाय, इससे और भी अधिक प्रतिक्रिया हुई। झेजियांग प्रांतीय पार्टी समिति के प्रचार विभाग के आधिकारिक खाते ने एक लेख जारी किया जिसमें कहा गया कि "कंपनी जितनी अधिक शक्तिशाली होगी, वह चर्चा स्वीकार करने के लिए उतनी ही अधिक खुली होगी" और "'शोर' सुनने में सक्षम होना अपने आप में एक प्रकार का आत्मविश्वास है।" जियांग्सू के आधिकारिक मीडिया ने तुरंत खंडन जारी करते हुए पूछा, "जो लोग हुआवेई को उदार होने की सलाह देते हैं, क्या आप उपयुक्त हैं?" दोनों आधिकारिक मीडिया खातों ने एक-दूसरे पर शब्दों का आदान-प्रदान किया और हू ज़िजिन ने भी इसकी आलोचना की, जिससे स्थिति और बढ़ गई।

कानूनी दृष्टिकोण से, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि कंपनियां सद्भावना की रक्षा करती हैं और उल्लंघनकारी सामग्री से निपटती हैं; संचार के दृष्टिकोण से, तीन-डॉलर के बांस सिकाडा और एक बड़े प्रौद्योगिकी ब्रांड के बीच टकराव अपने आप में एक विरोधाभास पैदा करना आसान है। जितना अधिक आप इससे निपटेंगे, उतनी अधिक संभावना है कि यह एक सार्वजनिक कार्यक्रम के रूप में "एक खिलौने की आवाज" से "एक बड़ी कंपनी जिसमें मजाक के लिए कोई जगह नहीं है" तक पहुंच जाएगी।

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ज़ुनपाई के सीमा पार करने के बाद

ज़ुनपाई मामला "खुद के जोखिम" का अधिक गंभीर और स्पष्ट प्रकार है। 2025 में, शंघाई नंबर 3 इंटरमीडिएट पीपुल्स कोर्ट ने ज़ुनपाई द्वारा हुआवेई के हाईसिलिकॉन व्यापार रहस्यों का उल्लंघन करने के मामले पर प्रथम दृष्टया फैसला जारी किया। हाईसिलिकॉन के कुल 14 पूर्व कर्मचारियों को सज़ा सुनाई गई। पहले अपराधी को छह साल की जेल और जुर्माने की सजा सुनाई गई; रिपोर्ट में न्यायिक मूल्यांकन के हवाले से कहा गया है कि चिप प्रौद्योगिकी में शामिल 40 मुख्य तकनीकी बिंदु हुआवेई के व्यापार रहस्यों के साथ 90% से अधिक समान थे।

यह जनता की राय की गलतफहमी या परीक्षण सीमाओं पर विवाद नहीं है, बल्कि एक व्यापार गुप्त अपराध है जिसकी न्यायपालिका द्वारा पुष्टि की गई है। इससे पता चलता है कि हुआवेई को वास्तव में जिन "अंदरूनी सूत्रों" से सावधान रहने की जरूरत है, वे सिर्फ इस्तीफा देने वाले कर्मचारी नहीं हैं, बल्कि ऐसे लोग भी हैं जो उच्च-भुगतान वाले अवैध शिकार, इक्विटी प्रलोभन, टीम स्थानांतरण और पूंजी पैकेजिंग के माध्यम से वर्षों से दूसरों द्वारा जमा की गई तकनीक को अपने उद्यमशीलता शॉर्टकट में बदलने की कोशिश करते हैं। प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए, प्रतिभा प्रवाह जीवन शक्ति का एक स्रोत है, लेकिन एक बार प्रतिभा प्रवाह अपनी सीमाएं खो देता है, तो यह सामान्य प्रतिस्पर्धा से सामूहिक चोरी तक फिसल सकता है।

ज़ुनपाई मामला, ज़ुझी घटना, और ज़ुन्जी वी800 विवाद एक आपराधिक मामला, एक जनमत मामला और एक उत्पाद गुणवत्ता विवाद प्रतीत होता है। वास्तव में, वे सभी एक ही क्षमता पर सवाल उठा रहे हैं: क्या हुआवेई "बाहरी पर्यवेक्षण, आंतरिक आलोचना, वाणिज्यिक प्रतिस्पर्धा और दुर्भावनापूर्ण उल्लंघन" के बीच सटीक अंतर कर सकती है? यदि आप अंतर नहीं बता सकते, तो दो विपरीत त्रुटियाँ होंगी। जब कड़ी सज़ा देने का समय आता है, तो यह ग्रेस्केल के बारे में होता है। जब सुनने का समय आता है, तो यह दोस्त और दुश्मन के बारे में होता है। जब डेटा का खुलासा करने का समय आता है, तो यह गोपनीयता के बारे में है। जब जिम्मेदारी लेने का समय आता है, तो यह सहयोग की सीमाओं के बारे में है।

हुआवेई की पिछली ताकत आंशिक रूप से लगभग कठोर आंतरिक दबाव संचरण के कारण थी। रेन झेंगफेई ने एक बार कहा था कि हुआवेई को स्वतंत्र बाजार दबाव के माध्यम से अपने आंतरिक तंत्र को हमेशा सक्रिय रखना चाहिए; उन्होंने "छोटे सुधार, बड़े पुरस्कार, बड़े सुझाव और केवल प्रोत्साहन" का भी प्रस्ताव रखा, इस बात पर जोर देते हुए कि हर कमी को थोड़ा-थोड़ा करके पूरा किया जाना चाहिए। इस संस्कृति का मूल हमेशा यह विश्वास करना नहीं है कि आप सही हैं, बल्कि समस्याओं को संगठन के सामने आने और उत्पादों, प्रक्रियाओं और कैडर मूल्यांकन में प्रवेश करने की अनुमति देना है।

हालाँकि, जब उद्यम का पैमाना बड़ा हो जाता है, ब्रांड मूल्य अधिक हो जाता है, और व्यावसायिक सीमाएँ व्यापक हो जाती हैं, तो दबाव संचरण विकृत हो सकता है। अतीत में, जब कोई इंजीनियर किसी उत्पाद में खराबी की ओर इशारा करता था, तो संगठन इसे सुधार के अवसर के रूप में देखता था; बाद में, उसी आवाज़ की व्याख्या "ब्रांड को प्रभावित करने" के रूप में की जा सकती है। अतीत में, प्रशंसकों ने एक सहज कार्य के रूप में ब्रांड का बचाव किया; बाद में, यदि प्रशंसकों ने सभी संदेहों को शत्रुता के रूप में माना, तो ब्रांड आम उपयोगकर्ताओं से बात करने की अपनी क्षमता खो देगा।

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हुआवेई को वास्तव में जिन कमियों को भरने की ज़रूरत है, वे सिर्फ तकनीक में नहीं हैं

हुआवेई को जिन "छेदों" को भरने की सबसे ज्यादा जरूरत है, वे न केवल चिप्स, ऑटो पार्ट्स और आपूर्ति श्रृंखलाओं में हैं, बल्कि संगठन की संज्ञानात्मक प्रणाली में भी हैं। इसे अधिक परिष्कृत वर्गीकरण क्षमता स्थापित करने की आवश्यकता है: जो लोग स्पष्ट रूप से रहस्य चुराते हैं, उन्हें कानून के अनुसार जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए; सामान्य प्रतिस्पर्धियों के लिए, उन्हें अपनी बात कहने के लिए अपने उत्पादों पर निर्भर रहना चाहिए; तृतीय-पक्ष परीक्षण के लिए, उन्हें पारदर्शी डेटा और समीक्षा योग्य तरीकों की आवश्यकता होनी चाहिए; उपभोक्ता के संदेह के लिए, उन्हें तथ्यों को समझाने को प्राथमिकता देनी चाहिए; हानिरहित उपहास के लिए, उन्हें द्वितीयक प्रसार पैदा करने के लिए भारी हथियारों का उपयोग करने से बचना चाहिए।

यह वर्गीकरण क्षमता एक तकनीकी सफलता की तरह नहीं लग सकती है, लेकिन यह निर्धारित करती है कि क्या तकनीकी सफलता को दीर्घकालिक विश्वास में बदला जा सकता है। क्योंकि उपयोगकर्ताओं को ऐसी कंपनी की आवश्यकता नहीं है जिससे उन्हें कभी समस्या न हो, न ही वे यह मानते हैं कि कोई कंपनी सभी जोखिमों को पहले ही समाप्त कर सकती है। उपयोगकर्ता वास्तव में क्या देखते हैं: जब कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो क्या कोई कंपनी पहले बलि का बकरा ढूंढती है या पहले तथ्यों की तलाश करती है; चाहे यह पहले चेहरे की सुरक्षा करे या पहले खामियों को ठीक करे; चाहे यह आलोचकों को बाहर कर दे या समस्याओं को जीवित रखे।

जब रेन झेंगफेई ने हुआवेई के शुरुआती दिनों में आत्म-आलोचना के बारे में बात की, तो उन्होंने कहा कि किसी कंपनी की दीर्घकालिक स्थिरता का आधार यह है कि उसके मूल मूल्यों की पुष्टि उसके उत्तराधिकारियों द्वारा की जाती है, और उत्तराधिकारियों के पास आत्म-आलोचना करने की क्षमता होनी चाहिए; "जब तक आप लंबे समय तक खुद का विश्लेषण करते रहते हैं, अपनी कमियों और कमजोरियों को ढूंढते हैं, लगातार सुधार करते हैं, और प्रमुख निर्णयों में मनमानी करने से बचते हैं," एक उद्यम का विकास जारी रह सकता है। यह कोई संगठनात्मक संस्कृति का नारा नहीं है, बल्कि अस्तित्व की स्थिति है।

यू.एस. दमन अक्सर हुआवेई को एक कोने में धकेल देता है, जिससे उसे अपनी आपूर्ति श्रृंखला, प्रौद्योगिकी और बाजार के पूरक पर संसाधनों को केंद्रित करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। घरेलू जटिल वातावरण अलग है: यह आवश्यक रूप से एक दुश्मन के रूप में प्रकट नहीं हो सकता है, लेकिन परीक्षण, यातायात, पूंजी, प्रतिभा, सहयोग और प्रशंसकों के रूप में प्रकट हो सकता है। इसके बारे में सबसे खतरनाक बात यह है कि इससे कंपनियां गलती से यह सोचती हैं कि वे ब्रांड का बचाव कर रही हैं, लेकिन वास्तव में वे ब्रांड का उपभोग कर रही हैं; वे गलती से सोचते हैं कि वे दुश्मन के खिलाफ लड़ रहे हैं, लेकिन वास्तव में वे प्रतिक्रिया को अस्वीकार कर रहे हैं।

तो, हुआवेई को उसके ही लोग कब उखाड़ फेंकेंगे? ऐसा तब नहीं होता जब कोई संगठन परीक्षण वीडियो जारी करता है, ऐसा तब नहीं होता जब किसी खिलौने के बारे में शिकायत की जाती है, और ऐसा तब नहीं होता जब कोई कर्मचारी व्यवसाय शुरू करने के लिए छोड़ देता है। हुआवेई वास्तव में खतरनाक क्षण की भविष्यवाणी नहीं कर सकती थी, और न ही हम...

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