हाल ही में, यह बताया गया कि नेटईज़ कर्मचारी फ़क्सी की किराये के घर में अवसाद से मृत्यु हो गई। 14 सितंबर को, NetEase Fuxi ने एक आंतरिक पत्र जारी कर घटना और कंपनी की अनुवर्ती देखभाल योजना की घोषणा की। रिपोर्टों के अनुसार, कर्मचारी ने टीम को बताया कि घटना से दो दिन पहले वह अवसाद से ग्रस्त था और उसने चिकित्सा उपचार के लिए वार्षिक छुट्टी के लिए आवेदन किया था। दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बाद, NetEase Fuxi ने विशेष सहायता निधि, विशेष वाणिज्यिक बीमा दावों और अन्य देखभाल निधि के लिए आवेदन करने में परिवार के सदस्यों की सहायता के लिए तुरंत एक विशेष कार्य समूह का गठन किया, और 22 वर्ष की आयु में कॉलेज से स्नातक होने तक कर्मचारियों के बच्चों की शिक्षा खर्च का समर्थन करेगा।
ऑनलाइन प्रसारित "बीयूजी के कारण एचआर से खतरा" जैसी जानकारी के जवाब में, नेटएज़ फक्सी ने जवाब दिया कि बीयूजी की सुरक्षा जोखिम रेटिंग "मामूली" है और टीम को इसके लिए जवाबदेह नहीं ठहराया जाएगा। चैट रिकॉर्ड और अन्य मौजूदा जानकारी की जांच करने के बाद, "एचआर खतरे" का कोई प्रासंगिक उद्देश्य और सबूत नहीं मिला है, और वादा किया है कि यदि अनुवर्ती जांच में खतरे के अस्तित्व को साबित करने के लिए कोई सबूत है, तो कंपनी गंभीरता से संबंधित कर्मियों से निपटेगी।
NetEase Fuxi का एक आंतरिक पत्र बताता है कि क्या हुआ था: अपराह्न 3 बजे। 4 सितंबर को, कर्मचारी ने पहली बार खुलासा किया कि उसे अवसाद से पीड़ित होने की प्रवृत्ति हो सकती है और हाल के हफ्तों में वह अनिद्रा से पीड़ित था। एचआरबीपी को स्थिति के बारे में पता चलने के बाद, उसने उस दोपहर को छुट्टी लेने की व्यवस्था की। 4 से 6 सितंबर तक कर्मचारी की छुट्टियों के दौरान, बिजनेस मैनेजर, एचआर, टीम के सहयोगियों आदि ने उसे आश्वस्त करने के लिए कई बार फोन किया और बातचीत की कि वह निश्चिंत हो सकता है और ठीक हो सकता है, और कहा कि परियोजना के दौरान होने वाली किसी भी समस्या के लिए प्रबंधक पूरी जिम्मेदारी लेगा। 5 सितंबर को दोपहर 1 बजे कर्मचारी ने टीम वर्क ग्रुप में मानसिक स्वास्थ्य विभाग की चेकलिस्ट साझा की और बताया कि उसने दवा लेना शुरू कर दिया है.
रात्रि 11 बजे 6 सितंबर को, जब कंपनी को पता चला कि एक कर्मचारी के आवास पर दुर्घटना हो गई है, तो संबंधित पर्यवेक्षकों और सहकर्मियों ने उसे आखिरी बार देखने की उम्मीद में तुरंत परिवार से संपर्क किया। उसी समय, कंपनी ने विशेष सहायता निधि, विशेष वाणिज्यिक बीमा दावों और अन्य देखभाल निधि के लिए आवेदन करना शुरू कर दिया। साथ ही, कंपनी 22 साल की उम्र में कॉलेज से स्नातक होने तक कर्मचारियों के बच्चों की शिक्षा खर्च का समर्थन करने का वादा करती है।
आंतरिक पत्र में, NetEase Fuxi ने चिंता पैदा करने वाले "BUG" का विस्तृत विवरण भी दिया। 1 सितंबर को, सुरक्षा विभाग ने BUG का मूल्यांकन पूरा किया और कर्मचारी को रिपोर्ट दी कि BUG को "मामूली गंभीर" दर्जा दिया गया था और ट्रिगर होने की संभावना बेहद कम थी। इसके लिए टीम और पर्यवेक्षक जिम्मेदार नहीं होंगे। मुख्य आधार यह है: वास्तविक व्यावसायिक परिदृश्यों में, इस BUG की ट्रिगरिंग स्थितियाँ बेहद कठोर हैं, संभावना कम है, और एक मरम्मत योजना है, और इसे अभी तक ट्रिगर नहीं किया गया है या प्रतिकूल प्रभाव नहीं डाला गया है। 1 सितंबर से 5 सितंबर तक, व्यवसाय प्रबंधक और टीम के सहयोगियों ने इस मामले के बारे में कर्मचारी के साथ कई बार संवाद किया, इस बात पर जोर दिया कि छोटी और गंभीर बग आम हैं, और भले ही वे बहुत कम संभावना के साथ ट्रिगर हों, टीम और प्रबंधकों को जवाबदेह नहीं ठहराया जाएगा। बहाली और विश्लेषण के बाद, विशेष टीम को "एचआर खतरे" से संबंधित कोई प्रेरणा या सबूत नहीं मिला है। लेकिन साथ ही, कंपनी यह भी वादा करती है कि यदि अनुवर्ती जांच में कोई खतरा होने का कोई सबूत मिलता है, तो कंपनी संबंधित कर्मियों से गंभीरता से निपटेगी।
NetEase Fuxi ने कहा कि कर्मचारियों और उनके तत्काल परिवार के सदस्यों को दीर्घकालिक और व्यवस्थित मुफ्त मनोवैज्ञानिक देखभाल परामर्श सेवाएं प्रदान करना जारी रखने के अलावा, NetEase निवेश भी बढ़ाएगा, नियमित रूप से विशेष मानसिक स्वास्थ्य गतिविधियों का आयोजन करेगा, मानसिक स्वास्थ्य रोकथाम और उपचार ज्ञान के वैज्ञानिक प्रचार को मजबूत करेगा, और जरूरतमंद कर्मचारियों को अधिक पेशेवर सहायता प्रदान करेगा।
पहुँच:
नेटईज़ कोआला
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