हुआ ज़िज़ी, जिनकी आइब्रो पेंसिल सोने से भी अधिक महंगी है, को डांटा गया और वह ट्रेंडिंग में रहीं। एक आइब्रो पेंसिल की कीमत 79 युआन है, लेकिन इसकी शुद्ध सामग्री केवल 0.08 ग्राम है, साथ ही ली जियाकी की टिप्पणी जो उपभोक्ताओं को खुद पर विचार करने के लिए कहती है, ने इस मामले को तेजी से नकारात्मक दिशा में विकसित करने का कारण बना दिया है। हालाँकि, ली जियाकी से संबंधित वीडियो के तहत "प्रशंसकों को लेने" के बारे में फेनगुआ की टिप्पणी ने पुराने घरेलू उत्पादों के कार्निवल की दिशा में चीजों को विकसित किया।
क्या गरीबी का रोना रोकर घरेलू उत्पाद अपनी जीवंतता हासिल कर सकते हैं?
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ली जियाकी ने उपभोक्ताओं से इस पर विचार करने के लिए कहा कि क्या उन्होंने कड़ी मेहनत की है और क्या पिछले कुछ वर्षों में उनकी मजदूरी में वृद्धि हुई है, और जनता की राय से भयंकर पलटवार प्राप्त हुआ।
बिंगहुआ, जो मूल रूप से अदृश्य था और हर जगह टिप्पणी करता था, ने टिप्पणी क्षेत्र में एक संदेश छोड़ा, "क्या मैं प्रशंसकों को चुन सकता हूँ?"
आधिकारिक फैसला हुआ ज़िज़ी के लिए "चोट पर नमक छिड़कने" वाला था, और फेनघुआ की टिप्पणियों ने गर्म चर्चाओं को जन्म दिया।
टिप्पणियों के अलावा, फेनघुआ के लाइव प्रसारण कक्ष में टॉयलेटरीज़ सेट के तीन सेट दिखाई दिए, सभी की कीमत 79 युआन और वजन साढ़े पांच किलोग्राम था, जिसने सबसे सरल व्यापार युद्ध शुरू किया। विषय #风花商之युद्ध# को 230 मिलियन की पढ़ने की मात्रा के साथ एक बार वीबो की हॉट सर्च सूची में नंबर एक स्थान दिया गया था।
कुछ लोगों ने फ़ेंघुआ पर लोकप्रियता का फ़ायदा उठाने का आरोप लगाया. फेनघुआ ने जवाब दिया कि 79 में हमेशा प्रसाधन सामग्री और देखभाल सेट होते हैं। दरअसल, 79 युआन टॉयलेटरी सेट हमेशा उपलब्ध रहा है, लेकिन पहले इसकी कीमत 75 युआन थी। ली जियाकी के समय की रात, प्रशंसकों ने उनसे कीमत को 79 युआन में बदलने के लिए कहा।
फ़ेंघुआ के डॉयिन खाते से यह भी पोस्ट किया गया "आप फ़ेंघुआ में 79 युआन में क्या खरीद सकते हैं?" और एक वीडियो जिसने प्रति ग्राम उत्पादों की इकाई कीमत की गणना की, हुआ ज़िज़ी और ली जियाकी की लोकप्रियता को "मिटा" दिया।
ग्रे डॉल्फिन के आंकड़ों के अनुसार, बी फ्लावर के आधिकारिक फ्लैगशिप स्टोर ने पिछले महीने में 1.47 मिलियन से अधिक प्रशंसक प्राप्त किए हैं, जिनमें से 1.35 मिलियन से अधिक नए प्रशंसक पिछले सप्ताह में जोड़े गए हैं। फीगुआ डेटा से पता चलता है कि पिछले 30 दिनों में, फेनगुआ फ्लैगशिप स्टोर के लाइव प्रसारण के दर्शकों की औसत संख्या केवल 2 मिलियन थी, लेकिन पिछले 7 दिनों में यह संख्या बढ़कर 10 मिलियन हो गई है, ट्रैफ़िक 5 गुना से अधिक बढ़ गया है, और दर्शकों की अधिकतम संख्या लगभग 40 मिलियन तक पहुंच गई है।
ट्रैफ़िक में वृद्धि से बिक्री में प्रत्यक्ष वृद्धि होती है। 13 सितंबर की सुबह, फेनघुआ डॉयिन फ्लैगशिप स्टोर की कुल बिक्री 4.214 मिलियन थी। एक दिन बाद, कुल बिक्री 150,000 से अधिक की वृद्धि के साथ 4.376 मिलियन तक पहुंच गई। भले ही स्टोर में सामान की सबसे कम कीमत 20 युआन हो, एक दिन में बिक्री की मात्रा 3 मिलियन से अधिक है।
इतना कि फ़ेंघुआ के लाइव प्रसारण कक्ष को अब "तर्कसंगत उपभोग" शब्दों से चिह्नित किया गया है।
बिक्री में उछाल ने चर्चाओं का दौर भी शुरू कर दिया है। फ़ेंघुआ द्वारा डिलीवरी के लिए उपयोग किए जाने वाले अन्य ब्रांडों के बक्सों ने हॉट सर्च पर "फ़ेंघुआ बक्से उठाएं और हर जगह सामान पहुंचाएं" बना दिया है। हालाँकि फ़ेंघुआ की प्रतिक्रिया "अपर्याप्त तैयारी", "अत्यधिक ऑर्डर मात्रा", "वेयरहाउस डिलीवरी के लिए अपर्याप्त कार्डबोर्ड बॉक्स" आदि के कारण हो सकती है, फिर भी वे नेटिज़न्स के उत्साह का विरोध नहीं कर सकते हैं जो सोचते हैं कि फ़ेंघुआ "गरीब" है।
बिक्री में अल्पकालिक उछाल के कारण फेनघुआ की उत्पादन क्षमता भी बरकरार नहीं रह पाई है, और आधिकारिक फ्लैगशिप स्टोर उत्पाद स्टॉक से बाहर हो गए हैं। हम सभी से अन्य घरेलू ब्रांडों पर ध्यान देने का आह्वान करते हैं।
बी फ्लावर के अलावा, कई घरेलू ब्रांड भी हैं जिन्होंने लोकप्रियता की इस लहर को पकड़ लिया है।
फ़ेंघुआ के बाद, होंगक्सिंग एर्के, लोटस आदि ने 79 युआन की कीमत पर उत्पाद लॉन्च किए हैं।
लोटस ने 79 युआन एमएसजी पैकेज भी लॉन्च किया, होंगक्सिंग एर्के ने 79 युआन जूता पैकेज लॉन्च किया, और 100 युआन से कम कीमत वाले कई जूते और कपड़े पैकेज हैं।
इन घरेलू ब्रांडों के अलावा, जिनके प्रशंसकों की एक निश्चित संख्या है और उन्होंने लाइव प्रसारण किया है, जिंगक्सिन, युनकांग और ज़ुएलियन जैसे आला घरेलू ब्रांडों ने भी फेनघुआ के डॉयिन पर टिप्पणी की है। शानक्सी पोस्ट जैसे आधिकारिक खाते समाप्त हो गए हैं। अब तक, होंगक्सिंग एर्के के लाइव प्रसारण कक्ष पर फेनघुआ, बैक्सियांग और हुइयुआन का कब्जा रहा है, और उन्होंने "ड्रीम लिंकेज" की थीम को भी अपनाया है।
यू मीजिंग, जिन्होंने रातोंरात अपना खाता खोला, उनके रातोंरात दस लाख से अधिक अनुयायी हो गए और उनकी बिक्री 200,000 से अधिक हो गई। जिंगक्सिन, जो पहले दरिद्र था, लोकप्रियता की इस लहर के कारण बी फ्लावर से भी अधिक लोकप्रिय हो गया है, जिसकी बिक्री पिछले सात दिनों में 5 मिलियन से अधिक हो गई है।
लोकप्रियता की इस लहर के बीच, सबसे आकर्षक लहर है विटैलिटी 28।
मध्यम आयु वर्ग और बुजुर्ग एंकरों के एक समूह पर भरोसा करते हुए, जो समय के साथ नहीं चल पाए, विटैलिटी 28 नए स्टार एंकरों की सूची में रहा है, और स्टोर के सभी उत्पाद बिक चुके हैं।
सक्रिय रूप से विपणन किए जाने वाले घरेलू उत्पादों के इन पुराने ब्रांडों के अलावा, ऐसे कई घरेलू उत्पाद भी हैं जिनका सक्रिय रूप से विपणन नहीं किया जाता है और सहज प्रचार के लिए नेटिज़न्स द्वारा सक्रिय रूप से चुना जाता है।
इस बार, Huaxizi के बारे में नकारात्मक खबर ने अंततः पुराने घरेलू उत्पादों के लिए एक विपणन दावत शुरू कर दी।
लेकिन क्या ऐसी गर्मी टिक सकती है?
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जैसे-जैसे समय बदल रहा है, एक समय शानदार रहे कई पुराने घरेलू ब्रांडों के लिए समय के साथ चलना कठिन होता जा रहा है।
1950 में स्थापित विटैलिटी 28 को पहले हुबेई शशि ऑयल रिफाइनिंग फैक्ट्री के नाम से जाना जाता था। यह कभी डिटर्जेंट के क्षेत्र में अग्रणी था और 1996 में ए-शेयर बाजार में प्रवेश किया।
हालाँकि, विदेशी निवेशकों द्वारा अधिग्रहित और छुपाए जाने और फिर सैनन ऑप्टोइलेक्ट्रॉनिक्स द्वारा पिछले दरवाजे पर सूचीबद्ध किए जाने के बाद, विगोर 28 को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया गया था और 2019 तक फिर से शुरू नहीं किया गया था। इस साल जून में, विटैलिटी 28 कर्मचारियों के वेतन और माल के भुगतान में बकाया पर नकारात्मक जनमत के भँवर में फंस गया था।
बी फ्लावर का जन्म 1985 में हुआ था। 1990 के दशक की शुरुआत में इसकी बिक्री 500 मिलियन युआन तक पहुंच गई थी। हालाँकि, बाद में प्रॉक्टर एंड गैंबल और यूनिलीवर जैसे विदेशी दैनिक रासायनिक ब्रांडों ने घरेलू बाजार में प्रवेश किया और घरेलू दैनिक रासायनिक ब्रांडों की बाजार हिस्सेदारी में बड़ी मात्रा में कब्जा कर लिया।
जिंगक्सिंग, वास्तव में, बीजिंग Xiehe फाइन केमिकल प्रोडक्ट्स कंपनी लिमिटेड है, जिसे "Xiehe" ट्रेडमार्क के कारण पंजीकृत किया गया था।
ये ब्रांड एक समय काफी शानदार थे, लेकिन अब, उनमें से ज्यादातर की छवि केवल "खराब" और "मार्केटिंग में अच्छे नहीं" होने की है।
मधुमक्खी का फूल पहली बार 2021 में "गरीबी" के कारण सार्वजनिक रूप से सामने आया। उस समय, बिंगहुआ के इंटरनेट बंद होने की अफवाह फैलने के बाद, बड़ी संख्या में नेटिज़न्स बिंगहुआ का समर्थन करने के लिए लाइव प्रसारण कक्ष में आ गए। उस समय बी फ्लावर के एंकर ने एक वीडियो भी पोस्ट किया था जिसमें कहा गया था कि बी फ्लावर ने एक दिन में 20,000 ऑर्डर बेचे, जो एक महीने में सामान्य बिक्री मात्रा थी।
फेनघुआ के अध्यक्ष गु जिनवेन ने एक बार एक साक्षात्कार में खुलासा किया था कि 2021 में लोकप्रिय होने के बाद, फेनघुआ की डॉयिन की बिक्री एक महीने में 15 मिलियन युआन तक पहुंच गई, जो सामान्य राशि से 7 गुना अधिक है। 2021 में बी फ्लावर की सालाना बिक्री भी 1 अरब युआन तक पहुंच जाएगी.
2022 में, इंटरनेट पर ऐसी अफवाहें थीं कि फेनघुआ के अध्यक्ष ने व्यक्तिगत रूप से लाइव प्रसारण किया और आंसुओं के साथ कहा कि फेनघुआ कोई नामहीन ब्रांड नहीं था। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि कंपनी के पास 37 वर्षों में कोई उल्लंघन रिकॉर्ड नहीं था, और यहां तक कि उसके उत्पादों की कीमत में 10 वर्षों में केवल 2 युआन की वृद्धि हुई थी, जिसने एक बार फिर नेटिज़न्स की नसों को छू लिया।
जिस रात यह घटना सामने आई, फ़ेंघुआ लाइव प्रसारण कक्ष में विचारों की संख्या दर्जनों गुना बढ़ गई, एक ही समय में 160,000 से अधिक लोग ऑनलाइन थे। अंततः बी फ्लावर ने भी अफवाहों का खंडन किया।
फेनगुआ के अलावा, होंगक्सिंग एर्के और बैक्सियांग भी "गरीबी" से संबंधित खबरों के कारण कई बार नेटिज़न्स के ध्यान में आए हैं।
हालाँकि घटनाओं ने अल्पकालिक यातायात वृद्धि ला दी है, लंबे समय में, यातायात को कैसे स्थिर किया जाए और बिक्री पूरी तरह से घेराबंदी से बाहर निकल सकती है।
इससे पहले, दिवालियापन की अफवाहों और हेनान में बाढ़ के लिए दान की खबरों के कारण, होंगक्सिंग एर्के को भी उनकी "गरीबी" के कारण नेटिज़न्स द्वारा "बेतहाशा उपभोग" किया गया था और अनगिनत प्रशंसक प्राप्त हुए थे।
हालाँकि, ट्रैफ़िक ख़त्म होने के बाद, 4 से 31 अक्टूबर, 2021 तक 30 दिनों से भी कम समय में, होंगक्सिंग एर्के के आधिकारिक डॉयिन लाइव प्रसारण कक्ष ने 66,000 अनुयायी प्राप्त किए, लेकिन उसी समय 430,000 अनुयायी खो दिए।
फ़ेंगहुआ ने ट्रैफ़िक और बिक्री हासिल करने के लिए पहले भी कई बार "गरीबों का रोना" मार्केटिंग पर भरोसा किया है, लेकिन लोकप्रियता कम होने के बाद, बिक्री और ट्रैफ़िक फिर से शांत हो गया।
"गरीबों का रोना" निश्चित रूप से उपयोगी है, लेकिन यह किसी भी तरह से दीर्घकालिक समाधान नहीं है।
आजकल, हमारे जीवन में अधिक से अधिक विदेशी ब्रांड हैं, और घरेलू उत्पादों के लिए मूल रूप से केवल दो विकल्प हैं, एक है "हुआ ज़िज़ी" और दूसरा है "फ़ेंगहुआ"।
हुआ ज़िज़ी ली जियाकी के लाइव प्रसारण कक्ष में अपनी बिक्री के लिए प्रसिद्ध था, और यह क्रमिक रूप से टमॉल की बिक्री सूची और पुनर्खरीद सूची में दिखाई दिया। हालाँकि, लाइव प्रसारण कक्ष और इंटरनेट के बाहर, बहुत कम लोग इसके बारे में जानते हैं, और बिल्कुल भी पर्याप्त ब्रांड मूल्य नहीं है।
साथ ही, ली जियाकी जैसे शीर्ष एंकरों पर उनकी उच्च निर्भरता और शीर्ष एंकरों से उच्च कमीशन के कारण, हुआक्सिज़ी के पास ब्रांड निर्माण के लिए पर्याप्त बजट नहीं है, न ही ऑफ़लाइन डीलरों के माध्यम से फैलने की क्षमता है। बड़ी ऑनलाइन उपस्थिति होने के बावजूद, कई लोगों के लिए, ये घरेलू उत्पाद बड़े "ब्रांड" नहीं हैं।
जहां तक "फेनघुआ" जैसे लंबे समय से स्थापित घरेलू उत्पादों का सवाल है, ऑफ़लाइन होने पर भी उनके कुछ फायदे हो सकते हैं, और उपभोक्ताओं के मन में उनकी एक निश्चित सार्वजनिक छवि भी होती है। हालाँकि, जैसे-जैसे समय तेजी से बदल रहा है, कई ब्रांड पिछड़ गए हैं।
उपभोक्ताओं की उपभोग की आदतें तेजी से ऑनलाइन चैनलों की ओर झुक रही हैं, जबकि कई घरेलू उत्पादों के लिए ऑफ़लाइन बिक्री चैनल अभी भी अपेक्षाकृत बड़े अनुपात में हैं और डिजिटल युग के साथ नहीं टिके हैं।
यह चैनल परिवर्तन से असंबंधित नहीं है, लेकिन यह घरेलू ब्रांडों के सामने आने वाली एक आम दुविधा भी है।
फ़ेंघुआ के अध्यक्ष गु जिनवेन ने एक बार खुलासा किया था कि फ़ेंघुआ के उत्पादों का औसत सकल लाभ मार्जिन 15% है, जबकि विदेशी ब्रांडों का सकल लाभ मार्जिन आम तौर पर लगभग 40% है।
बहुत कम सकल लाभ मार्जिन कई घरेलू ब्रांडों के लिए उत्पाद पैकेजिंग और चैनल मार्केटिंग में अधिक पैसा निवेश करना मुश्किल बना देता है।
मार्केटिंग से लेकर पैकेजिंग आदि तक समय के साथ चलना मुश्किल है। आप बार-बार ट्रैफ़िक प्राप्त करने और ट्रैफ़िक में धीरे-धीरे ट्रैफ़िक जमा करने के लिए केवल हॉट मार्केटिंग पर भरोसा कर सकते हैं।
वास्तव में, इस प्रकार के ट्रैफ़िक को बनाए रखना और भी अधिक कठिन हो जाएगा। इन घरेलू उत्पादों को जिस चीज़ का सामना करना पड़ रहा है वह यह है कि "शराब की खुशबू भी गली की गहराई से डरती है", और वे गहरी यातायात चिंता में भी पड़ जाते हैं।
इन घरेलू उत्पादों के साथ एक और समस्या है "मूल्य वृद्धि के बारे में चिंता।" इन पुराने घरेलू ब्रांडों में अक्सर कुछ क्लासिक उत्पाद होते हैं और अपेक्षाकृत स्थिर कीमतें बनाए रखते हैं।
हाई-एंड जाने या पैकेजिंग छवि को जल्दबाजी में बदलने के कारण होने वाली कीमत में वृद्धि वास्तव में ब्रांड के लिए खतरनाक है।
घरेलू उत्पादों के लिए जो अपना नाम कमाने के लिए कम कीमतों पर निर्भर हैं, "जमीन बचाएं" या "लोगों को बचाएं" एक कठिन सवाल है।
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निष्कर्ष
सिन्हुआनेट और यूनाइटेड डेवू द्वारा जारी "गुओचाओ ब्रांड यंग कंजम्पशन इनसाइट्स रिपोर्ट" से पता चलता है कि 2011 से 2021 तक दस वर्षों में, "गुओचाओ" की खोज लोकप्रियता में 528% की वृद्धि हुई, और 78.5% उपभोक्ता चीनी ब्रांडों को चुनने के इच्छुक होंगे।
लेकिन हुआक्सिज़ी घटना हमें बताती है कि हर कोई केवल घरेलू उत्पादों का समर्थन करने को तैयार है, न कि इस भावना के कारण वे लीक के रूप में व्यवहार किए जाने को तैयार हैं।
फ़ेंघुआ, होंगक्सिंग एर्के और विटैलिटी 28 जैसे ब्रांड इतनी बड़ी चर्चा का कारण क्यों बन सकते हैं, इसका कारण यह है कि इन ब्रांडों के पास वास्तव में काफी उपयोगकर्ता आधार है और अच्छी ब्रांड पहचान है।
उपभोक्ता इस प्रकार की "गरीबी का रोना" और "कमजोरी दिखाना" के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। मुख्य बात यह है कि इन ब्रांडों के उत्पाद वास्तव में उच्च गुणवत्ता और कम कीमत के हैं।
यदि सानलू दूध पाउडर को भी इसी तरह "गरीबी का रोना" और "बुरी तरह से बेचना" विपणन करना होता, तो इसका स्वागत गरमागरम चर्चाओं के साथ नहीं बल्कि तिरस्कार के साथ किया जा सकता था।
हालाँकि, वास्तव में घरेलू उत्पाद बनाने के लिए ब्रांड मूल्य और उत्पाद की गुणवत्ता अपरिहार्य है।
उभरते हुए ब्रांड हुआ ज़िज़ी ने राष्ट्रीय शैली पर भरोसा करके शुरुआत की, लेकिन घरेलू उत्पादों के फ़िल्टर के सामने आने के बाद इसमें भी गिरावट आई।
"भूमि बचाएं और लोगों को खो दें, और लोग और भूमि दोनों खो जाएंगे। लोगों को बचाएं और भूमि खो दें, और फिर लोग और भूमि दोनों जीवित रहेंगे।"
उपभोक्ता अपना निर्णय स्वयं लेंगे।
पहुँच:
जिंगडोंग मॉल