कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के हमले का सामना करते हुए, न केवल आम कर्मचारी अपनी नौकरियां छीनने से चिंतित हैं, बल्कि कंपनी प्रबंधन के शीर्ष पर बैठे सीईओ भी प्रभावित होंगे। हालाँकि, वे इसे लेकर ज़्यादा चिंतित नहीं दिखते. ऑनलाइन शिक्षा मंच ईडीएक्स के एक सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग आधे (49%) मुख्य कार्यकारी अधिकारियों (सीईओ) ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रभावी रूप से उनकी "अधिकांश" या "सभी" नौकरियों की जगह ले सकती है, हालांकि 47% का मानना है कि यह एक अच्छी बात हो सकती है।
मंगलवार को जारी सर्वेक्षण में 1,600 पूर्णकालिक अमेरिकी कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया गया, जिनमें 800 अधिकारी और सीईओ और 800 रैंक-एंड-फ़ाइल कर्मचारी शामिल थे।
ईडीएक्स के संस्थापक अनंत अग्रवाल ने कहा कि यह "एक बहुत ही प्रबुद्ध दृष्टिकोण" का प्रतिनिधित्व करता है। अग्रवाल edx के संस्थापक हैं। उन्होंने पहले edx में सीईओ के रूप में कार्य किया और अब edX मूल कंपनी 2U के मुख्य प्लेटफ़ॉर्म अधिकारी के रूप में कार्य करते हैं।
उन्होंने कहा, "यह स्पष्ट है कि अधिकांश (कार्यकारी) मानते हैं कि एआई परिवर्तनकारी होगा," उन्होंने कहा, लोगों का मानना है कि एआई इंटरनेट से भी अधिक महत्वपूर्ण है।
खुद को एक उदाहरण के रूप में लेते हुए, अग्रवाल ने कहा कि ईडीएक्स सीईओ के रूप में अपने कार्यकाल के दौरान, उन्होंने अपना लगभग 80% समय "सांसारिक" कार्यों पर बिताया, जैसे "रिपोर्ट बनाना और प्रस्तुतियों को दोहराना, या एक ही बात को कई लोगों से अलग-अलग तरीकों से कहना।"
कृत्रिम बुद्धिमत्ता कई समान यांत्रिक कार्यों की जगह ले सकती है। कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता सीईओ की कुछ अन्य ज़िम्मेदारियाँ भी निभा सकती है, जैसे बाज़ार डेटा का विश्लेषण करना और व्यवसाय संचालन में सुधार के लिए विचारों पर विचार-मंथन करना।
हालाँकि, अग्रवाल ने कहा कि एआई के लिए कई "सॉफ्ट स्किल्स" को दोहराना कठिन होगा जो एक अच्छे सीईओ को परिभाषित करते हैं, जैसे "महत्वपूर्ण सोच, दृष्टि, रचनात्मकता, टीम वर्क, सहयोग, दूसरों को प्रेरित करना, सुनने और निरीक्षण करने में सक्षम होना।"
इसका मतलब यह है कि कॉर्पोरेट अधिकारियों के रूप में मनुष्यों की यथास्थिति लगभग निश्चित रूप से जारी रहेगी, लेकिन उनकी नौकरी की सामग्री जल्द ही पूरी तरह से अलग हो सकती है: उन चीजों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सांसारिक कार्यों को सौंपना जो एआई नहीं कर सकता है।
AI का आम कर्मचारियों पर कितना असर होगा?
ईडीएक्स सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि अधिकारियों ने कहा कि 2025 तक, उनके वर्तमान कार्यबल के 49% कौशल अब लागू नहीं होंगे, और 47% कर्मचारी भविष्य की नौकरियों के लिए तैयार नहीं होंगे।
हालाँकि, सर्वेक्षण में शामिल रैंक-एंड-फ़ाइल श्रमिकों का एक अलग दृष्टिकोण था: केवल 20% ने कहा कि उनका मानना है कि एआई उनकी "अधिकांश" या "सभी" नौकरियों की जगह ले सकता है।
लेकिन अधिकारियों ने नोट किया कि वे पहले से ही एआई कौशल वाले नए कर्मचारियों को नियुक्त करने की कोशिश कर रहे हैं, 87% ने कहा कि उन्हें वर्तमान में ऐसे कर्मचारी ढूंढने में कठिनाई हो रही है।
सर्वेक्षण से यह भी पता चला कि केवल 24% कर्मचारी अपनी वर्तमान नौकरियों से नए एआई कौशल सीख रहे हैं, और 39% ने कहा कि वे अधिक एआई सीखने के अवसरों वाली नौकरी खोजने के लिए अगले वर्ष अपनी नौकरी छोड़ सकते हैं। जेन जेड उत्तरदाताओं में से 62% ने कहा कि वे अपने सहकर्मियों से आगे रहने के लिए नए एआई कौशल सीख रहे हैं।