सार:
हाल ही में, "एक बॉस ने चार रोबोट कुत्तों को खरीदने के लिए लगभग 900,000 युआन खर्च किए और उनके प्रदर्शन से असंतुष्ट थे" विषय ने ध्यान आकर्षित किया है। आज, इसमें शामिल निर्माता, जुवेई टेक्नोलॉजी ने हाल ही में ऑनलाइन फैली सार्वजनिक राय के बारे में एक बयान जारी किया, जिसमें कहा गया,
कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच उत्पाद खरीद के मामलों को बातचीत के माध्यम से ठीक से संभाला गया है।
जुवेई टेक्नोलॉजी ने आज अपने बयान में यह भी कहा कि कंपनी ग्राहकों को उत्पादों के आसपास माध्यमिक विकास और अनुप्रयोग नवाचार करने के लिए समर्थन देती है, और यह भी जोर देती है कि खुला सहयोग स्पष्ट प्राधिकरण दायरे, मुख्य प्रौद्योगिकी सुरक्षा और जिम्मेदार उत्पाद अनुप्रयोग पर आधारित होना चाहिए। विशिष्ट क्षेत्रों और संवेदनशील अनुप्रयोग परिदृश्यों से जुड़ी परियोजनाओं के लिए, अंतिम उपयोग, प्रौद्योगिकी खुलेपन और प्रासंगिक अनुपालन आवश्यकताओं के आधार पर सहयोग की शर्तों और जिम्मेदारी सीमाओं को सावधानीपूर्वक स्पष्ट करने की आवश्यकता है।
"1818 गोल्डन आई" की पिछली रिपोर्ट के अनुसार, झेजियांग फाझीकिंग रोबोट कंपनी लिमिटेड के प्रमुख बॉस जिओ ने एक निरीक्षण परियोजना को अंजाम देने के लिए 29 जुलाई को हांग्जो जुवेई टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड से दो पी2 पहियों वाले चौपाए रोबोट "बिग डॉग" का ऑर्डर दिया था। कुल अनुबंध मूल्य 580,000 युआन था, और इसे 10 अगस्त से पहले वितरित करने पर सहमति हुई थी। बॉस जिओ ने भुगतान का 70%, या 406,000 युआन का भुगतान किया, लेकिन समाप्ति तिथि के बाद, दूसरा पक्ष सामान वितरित करने में विफल रहा। कारण यह बताया गया कि रोबोट डॉग मोटर्स को अपग्रेड करने की आवश्यकता है।
क्योंकि कंपनी को कुत्तों की तत्काल आवश्यकता है,
बॉस जिओ ने 28 अगस्त को 160,000 युआन की कीमत पर दो और "क्यूरियोसिटी S01" मध्यम आकार के रोबोट कुत्तों का ऑर्डर दिया, और भुगतान के तुरंत बाद डिलीवरी पूरी हो गई।
उनमें से एक को तेल साइटों पर निरीक्षण के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका भेजा गया था। जब दूसरे को अनपैकिंग और प्रदर्शन के लिए वानजाउ लाया गया, तो यह पाया गया कि खड़े होने पर रोबोट कुत्ते के दोनों पैर असंतुलित थे। निर्माता के कर्मचारी एक घंटे तक ऑन-साइट डिबगिंग के बाद समस्या का समाधान नहीं कर सके, और कहा कि इसे एक सप्ताह के लिए मरम्मत के लिए कारखाने में वापस करने की आवश्यकता है।
अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि दोनों "कुत्तों" में से किसी का भी व्यावसायिक माध्यमिक विकास के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है। उपकरण की अंतर्निहित विकास तक पहुंच नहीं है। तकनीशियन द्वारा दस्तावेज़ीकरण के अनुसार प्रयास करने के बाद, उसने पाया कि सिस्टम लॉक स्थिति में था।
विकास कुंजी मांगते समय, दूसरे पक्ष को एक माध्यमिक विकास छूट समझौते पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है जो वैज्ञानिक अनुसंधान और शिक्षण परिदृश्यों तक सीमित था।
बॉस जिओ ने कहा कि कंपनी ने पार्क में गश्त और घर की सुरक्षा के लिए पैन/टिल्ट, कैमरा और बड़े न्यायिक मॉडल स्थापित करने और बाहरी दुनिया को बेचने के लिए रोबोट डॉग खरीदा है। यह व्यावसायिक उपयोग के लिए था, इसलिए एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर नहीं हो सके.
इसलिए, दोनों पक्ष अपनी-अपनी राय पर जोर देते हैं। बॉस जिओ का मानना है कि बिक्री और विज्ञापन ने माध्यमिक विकास का वादा किया है, और अनुबंध के अनुसार दो "बिग डॉग्स" के लिए धनवापसी और समाप्त क्षति के लिए मुआवजे की आवश्यकता है। "झोंगडॉग" की गुणवत्ता के मुद्दों का निर्धारण एक पेशेवर परीक्षण एजेंसी द्वारा किया जाना चाहिए।
जुवेई टेक्नोलॉजी के प्रभारी एक व्यक्ति, उपनाम झाओ, जिसने सीएमओ सहायक होने का दावा किया था, ने कहा कि अनुबंध ने स्पष्ट रूप से माध्यमिक विकास की सामग्री को निर्धारित नहीं किया था। कंपनी केवल रोबोट कुत्ते की गुणवत्ता के लिए ज़िम्मेदार है, और द्वितीयक विकास से उत्पन्न होने वाली ज़िम्मेदारी जुवेई द्वारा वहन नहीं की जानी चाहिए।
अन्य रिपोर्टों में कहा गया है कि हांग्जो के कियानतांग जिले में ज़ियाशा मार्केट पर्यवेक्षण कार्यालय के एक स्टाफ सदस्य ने कहा कि "बिग डॉग" की देरी मोटर अपग्रेड में खराब संचार के कारण हुई थी। "मीडियम डॉग" की पैर संतुलन समस्या को वास्तव में ठीक कर दिया गया है। हालाँकि, दोनों पक्ष माध्यमिक विकास के अधिकारों और जिम्मेदारियों को लेकर गतिरोध में थे और मध्यस्थता विफल रही। इसे न्यायिक चैनलों के माध्यम से हल करने की सिफारिश की गई थी।
सार्वजनिक जानकारी से पता चलता है कि जुवेई टेक्नोलॉजी की स्थापना 2025 की शुरुआत में हांग्जो में की गई थी और यह कियानतांग जिले की रोबोट वैली में स्थित है। यह पहिएदार चौपाए रोबोट के विकास और अनुप्रयोग पर केंद्रित है।
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