एक व्यक्ति ने एआई से अपनी मां को दफनाने के लिए दिन चुनने को कहा। अंतिम संस्कार के बाद, उनके रिश्तेदार एक कार दुर्घटना में गंभीर रूप से घायल हो गए और मुकदमा करने का फैसला किया।

📅 2026-09-18

सार:

15 सितंबर को, झेजियांग प्रांत में जियाक्सिंग न्यूज़ मीडिया सेंटर के "ज़ियाओक्सिन स्टोरीटेलिंग" कॉलम के अनुसार: इस साल 17 अप्रैल को, श्री शी की माँ का निधन हो गया। उसका परिवार इस बात पर चर्चा कर रहा था कि उसे कब दफनाया जाए। उन्होंने कृत्रिम बुद्धिमत्ता "डौबाओ" सॉफ्टवेयर के बारे में सोचा और सॉफ्टवेयर ने उन्हें 19 अप्रैल की सिफारिश की।

जब सब कुछ व्यवस्थित हो गया, तो श्री शी ने "डौबाओ" से यह पुष्टि करने के लिए फिर से पूछा कि 19 तारीख उपयुक्त दिन नहीं है, लेकिन इसे बदलना बहुत परेशानी भरा होगा। इस कारण श्री शी बहुत क्रोधित हुए और उन्होंने "डौबाओ" बनाने वाली सॉफ्टवेयर कंपनी पर मुकदमा कर दिया।


रिपोर्टों के अनुसार, श्री शी का गृहनगर शुआंग, जियांग्सू प्रांत है, और वह वर्तमान में जियाशान में रहते हैं। इस वर्ष 17 अप्रैल को श्री शी की माँ की अचानक बीमारी से मृत्यु हो गई। श्री शी के परिवार में पांच भाई-बहन हैं। परिवार के लोगों ने मिलकर उनकी मां के अंतिम संस्कार पर चर्चा की. सर्वोच्च प्राथमिकता दफ़नाने की तारीख निर्धारित करना थी।

श्रीमान. शी ने संवाददाताओं से कहा: "मैं डौबाओ पर अधिक भरोसा करता हूं। मैं हर समय इस पर भरोसा करता हूं और सोचता हूं कि यह सब कुछ जानता है। फिर मैंने डौबाओ से पूछा कि उसे कब दफनाया जाएगा। डौबाओ ने 19 अप्रैल को कहा। मुझे लगता है कि यह समझ में आता है, इसलिए मैं इस पर विश्वास करता हूं।"

सॉफ़्टवेयर के Q&A रिकॉर्ड से पता चलता है कि श्री शी द्वारा उस समय प्रश्न पूछे जाने के बाद, "डौबाओ" ने उत्तर दिया कि सबसे विश्वसनीय अनुशंसा 19 अप्रैल है।

थोड़ी देर बाद, श्री शी ने फिर पूछा, "दफ़नाने के लिए कौन सा समय उपयुक्त है?" "डौबाओ" ने 7 से 9 बजे उत्तर दिया, लेकिन इस बार उत्तर पिछली बार से थोड़ा अलग था। "डौबाओ" ने अपने उत्तर में उल्लेख किया कि 19 अप्रैल उपयुक्त दिन नहीं था।


श्रीमान. शी एक पल के लिए भ्रमित हो गई। उन्होंने कई बार पूछा, और "डौबाओ" ने जवाब दिया कि 19वीं अनुपयुक्त थी। इस समय, रिश्तेदारों और दोस्तों ने पहले ही सूचित कर दिया था कि तारीख बदलने के लिए बहुत देर हो चुकी है। अंत में, श्री शी को अपनी माँ के अंतिम संस्कार से गुजरना पड़ा।

अंतिम संस्कार के कुछ ही समय बाद, घर पर एक रिश्तेदार एक यातायात दुर्घटना में शामिल हो गया और गंभीर रूप से घायल हो गया। उन्होंने श्री शी की व्यवस्था के बारे में शिकायत की।

श्रीमान. शी ने "डौबाओ" सॉफ़्टवेयर की कंपनी से शिकायत की लेकिन कोई जवाब नहीं मिला, इसलिए उन्होंने दूसरे पक्ष पर मुकदमा करने का फैसला किया। "डौबाओ" ने श्री शी को एक शिकायत लिखने में भी मदद की, जिससे संकेत मिलता है कि वह मुकदमा कर सकते हैं और मुकदमा चलाने के लिए कदम उठाए।

"डौबाओ" सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ता अनुबंध से पता चलता है कि "डौबाओ" सॉफ़्टवेयर और सेवाओं द्वारा उत्पन्न सामग्री केवल संदर्भ के लिए है और इसका उद्देश्य पेशेवर सलाह नहीं है। महत्वपूर्ण प्रभाव वाली स्थितियों के लिए, प्रासंगिक पेशेवरों से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है और इसे कार्रवाई या निष्क्रियता के आधार के रूप में उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। आउटपुट सामग्री या इसके आधार पर बाद में संबंधित संचालन के आधार पर किए गए किसी भी निर्णय के परिणाम और जिम्मेदारियां उपयोगकर्ता द्वारा वहन की जाएंगी।


रिपोर्टर को पता चला कि जियाशान काउंटी पीपुल्स कोर्ट ने इस मामले पर सुनवाई शुरू कर दी है।

वकील का मानना ​​है कि श्री शी के लिए अभियोजन के माध्यम से अपने अधिकारों की रक्षा करना मुश्किल होगा। यदि श्री शी अधिकारों की सुरक्षा के लिए मुकदमा करना चाहते हैं, तो उन्हें यह साबित करना होगा कि एआई सॉफ्टवेयर प्रदान करने वाले सेवा प्रदाता ने गलत कार्य किया है। सबसे पहले, दूसरे पक्ष की गलती होनी चाहिए। इसके अलावा, दूसरे पक्ष की गलती और श्री शी को हुई वास्तविक क्षति के बीच एक कारणात्मक संबंध होना चाहिए। ये साबित करना बहुत मुश्किल है. यदि एआई सिर्फ गलत उत्तर देता है, तो यह स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं है।

"एआई लोगों को धोखा दे रहा है" के बारे में खबरें आम हैं। 18 जून को चांग्शा में 52 वर्षीय झांग को घर पर अचानक चक्कर आ गया। उन्होंने आदतन अपना मोबाइल फोन चालू किया और संबंधित लक्षणों और उपचार विधियों की खोज के लिए एआई का उपयोग किया। तीन दिन बाद हालत में सुधार नहीं हुआ, बल्कि और खराब हो गई। परिवार के सदस्यों ने तुरंत मरीज को डॉक्टर के पास भेजा और स्थिति बदल गई। डॉक्टरों ने चेतावनी दी है कि एआई परामर्श मुख्य रूप से रोगियों द्वारा दी गई जानकारी के विश्लेषण पर निर्भर करता है। अकेले पाठ विवरण के आधार पर स्थिति की गंभीरता का आकलन करना मुश्किल है और यह किसी पेशेवर डॉक्टर के साथ आमने-सामने परामर्श की जगह नहीं ले सकता है।

कोई संयोग नहीं. 5 जून को, नानजिंग में एक नागरिक ने समुदाय से उठाए गए मशरूम की पहचान करने के लिए तस्वीरें लेने के लिए बीन बैग का इस्तेमाल किया, जिससे लगभग खाद्य विषाक्तता हो गई। इसके अलावा, निंगबो के 57 वर्षीय मास्टर यांग को एआई द्वारा गहरे पहाड़ों में "निर्देशित" किया गया था और सप्ताहांत में चढ़ाई करते समय वह खो गए और फंस गए। वह थक गया था और बचावकर्मियों की मदद से उसे बचाया गया। कॉलेज प्रवेश परीक्षा के छात्रों ने अपने स्वयंसेवकों को भरने के लिए एआई का उपयोग किया, लेकिन पिछले वर्षों से मनगढ़ंत पेशेवर कोड और स्कोर रैंकिंग द्वारा पक्षपाती थे। किसानों ने एआई से पूछा कि कौन से कीटनाशकों का उपयोग किया जाए, और सैकड़ों एकड़ तिल के खेत रातोंरात नष्ट हो गए... ये मामले सतह पर बकवास से भरे हुए हैं, लेकिन उनके पीछे गंभीर मुद्दा यह है कि हमें एआई को सही ढंग से कैसे देखना और उपयोग करना चाहिए।

पहले, डॉयिन ग्रुप के प्रभारी संबंधित व्यक्ति ने जवाब दिया था कि एआई अभी भी विकास के चरण में है, और डौबाओ भी व्यक्तिगत सुरक्षा जैसे प्रमुख मुद्दों को शामिल करते हुए, पहचान सटीकता में लगातार सुधार कर रहा है। नुकसान से बचने के लिए एआई के उत्तरों को संदर्भ के रूप में उपयोग करने और बहु-पक्षीय तर्क खोजने की अनुशंसा की जाती है।

पेपर ने एक बार टिप्पणी की थी: एआई की शक्ति बहुत ही कम समय में बड़ी मात्रा में खंडित नेटवर्क जानकारी को खोजने और उसे एक साथ जोड़कर एक उत्तर देने की क्षमता में निहित है जो "ऐसा कुछ" कहता है। लेकिन यह जो उत्तर देता है वह "पूर्ण, सही और विश्वसनीय सत्य" के बजाय "वह पाठ है जो सत्य जैसा है"। यह गहरे पहाड़ में जटिल रास्तों का पता नहीं लगा सकता है, सरल विवरणों के आधार पर निदान नहीं कर सकता है, और फसल दवा के लिए सावधानियों को नहीं जानता है, यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि यह समझने और गलत जानकारी गढ़ने का दिखावा कर सकता है।

तकनीक जितनी मजबूत होगी, लोगों को उतना ही अधिक जागते रहना होगा। एआई का उपयोग सूचनाओं को देखने, विचारों को व्यवस्थित करने और सूचियां बनाने के लिए एक उपकरण सहायक के रूप में किया जा सकता है, लेकिन यह कभी भी रामबाण नहीं है, "मास्टर कुंजी" की तो बात ही छोड़ दें जो लोगों की सोच और निर्णय लेने की जगह ले सकती है।

विशेष रूप से जब यात्रा सुरक्षा, शारीरिक स्वास्थ्य और कॉलेज प्रवेश परीक्षा की आकांक्षाओं जैसे प्रमुख मुद्दों की बात आती है, जहां एक गलती से स्थिति पलट सकती है, एआई में विश्वास को असीमित और बिना शर्त निर्भरता में अपग्रेड नहीं किया जा सकता है, और हमें जीवन में सामान्य ज्ञान और समस्याओं को हल करने के लिए आधिकारिक चैनलों को छोड़ देना चाहिए। पूर्वजों ने कहा, "सभी पुस्तकों पर विश्वास करने की तुलना में कोई पुस्तक न होना बेहतर है।" आज हमें शायद यह कहना चाहिए: एआई पर विश्वास करने से बेहतर है कि एआई न हो।

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