सार:
जनरल मोटर्स एक मुकदमे को निपटाने के लिए $220 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हो गया है। 35 अमेरिकी राज्यों और वाशिंगटन डी.सी. द्वारा दायर मुकदमे में जनरल मोटर्स पर बीमा कंपनियों को ड्राइवर डेटा बेचने का आरोप लगाया गया है। समझौते में शामिल कई राज्यों के अटॉर्नी जनरल ने गुरुवार को इस खबर की घोषणा की।
मुकदमा ओरेगॉन के डैन रेफील्ड और वाशिंगटन के निक ब्राउन के नेतृत्व वाले राज्य अटॉर्नी जनरल के द्विदलीय गठबंधन का अनुसरण करता है। जीएम ने समझौते में गलती स्वीकार नहीं की।
आरोपों के केंद्र में जीएम का स्मार्ट ड्राइवर प्रोग्राम शामिल है। डीलरशिप पर वाहन खरीदते समय ग्राहक इस कार्यक्रम का विकल्प चुन सकते हैं, जिसे उनकी ड्राइविंग सुरक्षा को रिकॉर्ड करने और सुरक्षित ड्राइविंग व्यवहार को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। राज्यों ने जीएम पर भाग लेने वाले उपयोगकर्ताओं को बताए बिना व्यक्तिगत जानकारी बेचने और डेटा दलालों को डेटा देने का आरोप लगाया, जिन्होंने बाद में डेटा को बीमा कंपनियों को बेच दिया।
डेटा अक्सर व्यक्तिगत होता है और इसमें ड्राइवर के व्यवहार के बारे में बेहद विस्तृत जानकारी होती है, निक ब्राउन ने गुरुवार को समझौते की घोषणा करते हुए एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा।
"जनरल मोटर्स (जीएम) जो डेटा बेचता है वह व्यक्तिगत, पहचान योग्य और बहुत विशिष्ट होता है। बीमा कंपनी द्वारा रखे गए डेटा से पता चलता है कि एक व्यक्ति कितनी बार वाहन चलाता है, प्रत्येक यात्रा का प्रारंभ और समाप्ति समय, कितनी बार वह तेजी से ब्रेक लगाता है या तेज करता है, और क्या वह गति सीमा से अधिक है, "ब्राउन ने कहा।
जीएम के एक प्रवक्ता ने कहा कि यह समझौता कंपनी की मौजूदा गोपनीयता सुरक्षा को और मजबूत करता है।
प्रवक्ता ने कहा: "यह समझौता स्मार्ट ड्राइवर को कवर करता है - एक उत्पाद जिसे हमने 2024 में पेश करना बंद कर दिया है - और गोपनीयता सुरक्षा को मजबूत करने के लिए हमने जो पहल की है उसे मजबूत करता है। जनरल मोटर्स उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि हम किस जानकारी का उपयोग करते हैं, इसे कैसे संरक्षित किया जाता है, और ग्राहकों के पास अपनी जानकारी साझा करने के लिए क्या विकल्प हैं।"
जीएम ने कहा कि उसने हाल के वर्षों में उपभोक्ताओं के लिए अपने गोपनीयता कथन को सरल बना दिया है।
ब्राउन ने यह भी बताया कि जब उपयोगकर्ताओं ने यह देखने की कोशिश की कि क्या वे स्मार्ट ड्राइवर कार्यक्रम में नामांकित हैं, तो जनरल मोटर्स के ऑनस्टार ऐप ने 370,000 से अधिक ड्राइवरों को गलत सूचना दी कि वे नामांकित नहीं थे - जबकि वास्तव में वे पहले से ही कार्यक्रम में नामांकित थे।
मार्च 2024 में यह बताया गया कि कुछ ड्राइवरों ने पाया कि क्योंकि जनरल मोटर्स ने अपना ड्राइविंग डेटा प्रदान किया था, इसलिए उनके बीमा प्रीमियम में वृद्धि हुई, भले ही उनकी कोई दुर्घटना न हुई हो; कुछ लोगों को ऐसी बीमा कंपनी ढूंढना भी मुश्किल हो गया जो उन्हें कवर करने के लिए तैयार हो।
जीएम ने अब उस कार्यक्रम को समाप्त कर दिया है, जो 2016 में शुरू हुआ था।
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