टेस्ला के एफएसडी के नवीनतम संस्करण को पलट दिया गया: चकाचौंध को कैमरे के दाग के रूप में गलत आंकना, आधिकारिक तौर पर एक बग माना गया

सार:

टेस्ला के FSD (फुल सेल्फ-ड्राइविंग) v14.3.9 के नवीनतम संस्करण में एक सॉफ्टवेयर भेद्यता है, जिसके कारण बड़ी संख्या में कार मालिकों को गलत सकारात्मक अलर्ट प्राप्त होते हैं कि "आगे की ओर वाला कैमरा गंदा है", भले ही विंडशील्ड और कैमरा लेंस पूरी तरह से साफ हों।

लेकिन साथ ही, विज़ुअल एनकोडर के नए संस्करण में अति-संवेदनशीलता की समस्या है। कैमरे की दृश्यता के लिए तंत्रिका नेटवर्क की पहचान सीमा असामान्य रूप से बढ़ जाती है, जिससे सामान्य सूर्य के प्रकाश की चमक और पारंपरिक ऑप्टिकल स्थितियों को लेंस के दाग के रूप में गलत समझा जाता है, जिससे स्क्रीन पॉप-अप चेतावनी शुरू हो जाती है।

कार मालिक को कार में स्क्रीन पर जो संकेत दिखाई देता है वह है: "कैमरे की खराब दृश्यता का पता चला है और विंडशील्ड के अंदर के हिस्से को साफ करने की जरूरत है।"

सामान्य परिस्थितियों में, इस संकेत का मतलब है कि कार मालिक को स्वयं कैमरा साफ करना होगा या इन-स्टोर सेवा के लिए अपॉइंटमेंट लेना होगा। हालाँकि, चूँकि यह गलत अलार्म एक सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण हुआ था, विंडशील्ड को साफ़ करने या रखरखाव के लिए स्टोर पर जाने से समस्या का समाधान नहीं हो सका। कुछ कार मालिकों ने सर्विस सेंटर पर विंडशील्ड साफ करने के बाद घर जाते समय फिर से चेतावनी दिखाई दी।

टेस्ला सेवा टीम ने सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देना शुरू कर दिया है।

एक कार मालिक ने एक्स प्लेटफ़ॉर्म पर टेस्ला ग्राहक सेवा से एक उत्तर साझा किया, जिसमें पुष्टि की गई कि ये चेतावनियाँ ज्ञात सॉफ़्टवेयर बग के कारण थीं। टेस्ला का सेवा विभाग प्रभावित मालिकों के लिए इन-स्टोर सफाई नियुक्तियों को सक्रिय रूप से रद्द कर रहा है और मालिकों को सूचित करने के लिए संदेश भेज रहा है कि उन्हें स्टोर पर आने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि अलर्ट एक ज्ञात भेद्यता के कारण है।

उन कार मालिकों के लिए जो बग की व्यापक पहचान होने से पहले अपने खर्च पर विंडशील्ड को साफ करने के लिए स्टोर पर गए थे, टेस्ला सीधे ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह देते हैं। कंपनी द्वारा मानकीकृत उपचार योजना विकसित करने के बाद सेवा सलाहकार रिफंड या क्रेडिट मुआवजा प्रदान करेगा।