माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ का कहना है कि एक्सबॉक्स का हालिया आकार "संतुष्टिदायक" है और बड़े पैमाने पर छंटनी के बाद वह एक स्थायी बिजनेस मॉडल की तलाश करेंगे।

सार:

माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने हाल ही में एक्सबॉक्स बिजनेस के बारे में बात करते हुए कहा था कि वह वर्तमान में एक्सबॉक्स के स्वामित्व वाले गेम स्टूडियो और आईपी पोर्टफोलियो के बारे में "बहुत अच्छा महसूस करते हैं", और कहा कि नए एक्सबॉक्स सीईओ आशा शर्मा द्वारा प्रमोट किया जा रहा बिजनेस "सुव्यवस्थित" करने का काम "बहुत देखने लायक" है। यह बयान ऐसे समय आया है जब Xbox बड़े पैमाने पर पुनर्गठन के दौर से गुजर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ने पहले घोषणा की है कि वह वित्तीय वर्ष 2027 में लगभग 3,200 नौकरियों में कटौती करेगा, और अपने कई गेम स्टूडियो को क्रमिक रूप से बेचेगा, विभाजित करेगा या एकीकृत करेगा।

नडेला ने "स्रोत" पॉडकास्ट के साथ एक साक्षात्कार में Xbox की वर्तमान स्थिति के बारे में बात की। जब उनसे Xbox के वर्तमान विकास और भविष्य की दिशा के बारे में पूछा गया, तो उन्होंने कहा कि यदि आप वर्तमान स्टूडियो लाइनअप, आईपी पोर्टफोलियो और भविष्य में उत्कृष्ट गेम बनाने की क्षमता को देखते हैं, तो उन्हें Xbox की वर्तमान नींव के बारे में "बहुत अच्छा लगता है"।

उन्होंने कहा कि Xbox टीम कुछ हद तक व्यवसाय को सुव्यवस्थित कर रही है, और आशा शर्मा भी इस प्रक्रिया को चला रही हैं। "इन बदलावों को होते हुए देखकर मुझे बहुत अच्छा लग रहा है।" शर्मा हाल ही में Xbox के नए प्रमुख बने, जब Microsoft ने घोषणा की कि Xbox इतिहास में सबसे बड़े व्यावसायिक पुनर्गठन में से एक से गुज़रेगा।

नडेला द्वारा उपरोक्त टिप्पणी करने से ठीक पहले, Xbox ने इस सप्ताह 268 अन्य नौकरियों में कटौती की। इस साल जुलाई में लगभग 1,600 नौकरियों में कटौती की घोषणा के बाद यह छंटनी का एक और दौर है। Microsoft ने पहले कहा था कि वह वित्तीय वर्ष 2027 में लगभग 3,200 Xbox-संबंधित पदों में कटौती करने की योजना बना रहा है, और वर्तमान में इस पुनर्गठन का लगभग तीन-चौथाई पूरा हो चुका है।

एक्सबॉक्स के पुनर्गठन में न केवल कर्मचारियों की कटौती शामिल है, बल्कि स्टूडियो की संगठनात्मक संरचना का पुनर्गठन भी शामिल है। माइक्रोसॉफ्ट ने ओब्सीडियन को बेथेस्डा प्रणाली में एकीकृत किया है और कुछ गेम परियोजनाओं में एक्टिविज़न की जिम्मेदारियों का विस्तार किया है, जिसमें इसे हेलो जैसी कुछ प्रसिद्ध श्रृंखलाओं के लिए जिम्मेदार बनाना भी शामिल है।

इस बीच, डबल फाइन और कंपल्सन गेम्स Xbox से अलग हो गए हैं और खुद को स्वतंत्र स्टूडियो के रूप में फिर से स्थापित कर लिया है। अंडरड लैब्स भी एक नई स्वामित्व व्यवस्था की मांग कर रही है, जबकि हेलब्लेड डेवलपर निंजा थ्योरी को बंद होने की संभावना का सामना करना पड़ रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि इस समायोजन का एक लक्ष्य व्यावसायिक विभागों की संख्या को कम करना, समान कार्य पद्धति वाली टीमों को एकीकृत करना और मुख्य खेलों और महत्वपूर्ण आईपी पर अधिक संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करना है।

एक्सबॉक्स की पहले घोषित पुनर्गठन योजना में भी स्पष्ट रूप से प्रबंधन स्तर को अधिकतम पांच परतों तक सीमित करने और जहां संभव हो इसे तीन परतों तक कम करने का प्रस्ताव है, जबकि आपूर्तिकर्ता व्यय को कम करना, कुछ तकनीकी सेवाओं को साझा करना और एक चापलूसी संगठनात्मक संरचना के माध्यम से निर्णय लेने की दक्षता में सुधार करना है।

माइक्रोसॉफ्ट ने उस समय समझाया था कि Xbox के संगठनात्मक पैमाने का हाल के वर्षों में विस्तार जारी रहा है, जिसके परिणामस्वरूप टीमें अधिक बिखरी हुई हैं, कुछ कार्यों के लिए प्रबंधन की 14 परतों तक की आवश्यकता होती है। वहीं, इस पीढ़ी की शुरुआत की तुलना में Xbox प्लेटफ़ॉर्म टीम का आकार लगभग 40% बढ़ गया है, लेकिन खिलाड़ियों की संख्या और खेल के समय में गिरावट आई है। इसलिए, माइक्रोसॉफ्ट का मानना ​​है कि संगठनात्मक जटिलता ने निर्णय लेने की गति और जिम्मेदारियों के विभाजन को प्रभावित करना शुरू कर दिया है।

इस बार नडेला का बयान मूल रूप से Xbox की पहले घोषित पुनर्गठन दिशा के अनुरूप है। उन्होंने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट के पास अब "बहुत अच्छा" गेम आईपी और स्टूडियो संसाधन हैं, और अगला कदम जिसे हल करने की आवश्यकता है वह यह है कि एक दीर्घकालिक टिकाऊ व्यवसाय मॉडल कैसे स्थापित किया जाए ताकि अधिक लोगों को गेम तक पहुंच मिल सके।

उन्होंने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट हमेशा एक उत्कृष्ट गेम प्रकाशक और एक उत्कृष्ट प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता बनना चाहता है, और उम्मीद करता है कि उसका व्यवसाय पीसी और एक्सबॉक्स प्लेटफ़ॉर्म को कवर कर सकता है। उनके मुताबिक यह लक्ष्य नहीं बदला है.

Microsoft ने पहले Xbox गेमिंग व्यवसाय के लिए अपनी क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म रणनीति का उल्लेखनीय रूप से विस्तार किया है। अधिक से अधिक प्रथम-पक्ष Xbox गेम PlayStation जैसे प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म पर उतरने लगे हैं, जबकि Microsoft PC, Xbox कंसोल और गेम पास के बीच संबंध को बढ़ावा देना जारी रखता है। कंपनी अपने गेमिंग दर्शकों के आकार का विस्तार करके उस व्यवसाय मॉडल को बदलने की उम्मीद करती है जो परंपरागत रूप से Xbox कंसोल हार्डवेयर बिक्री पर निर्भर रहा है।

हालाँकि, इस रणनीति को अभी भी अपने दीर्घकालिक वाणिज्यिक मूल्य को साबित करने की आवश्यकता है। Xbox प्रमुख आशा शर्मा ने पहले कहा है कि Xbox को अगले वित्तीय वर्ष में विकास की ओर लौटने की उम्मीद है, और वर्तमान पुनर्गठन उस लक्ष्य को प्राप्त करने का हिस्सा है।

इस साल जारी माइक्रोसॉफ्ट के पुनर्गठन दस्तावेज़ों में यह भी स्वीकार किया गया कि Xbox के मौजूदा व्यवसाय का लाभ मार्जिन अन्य बड़े गेम प्रकाशकों और प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों की तुलना में काफी कम है। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि नौवीं पीढ़ी के कंसोल चक्र की शुरुआत में, Xbox के पास अपेक्षाकृत छोटा कंसोल उपयोगकर्ता आधार और उच्च लागत संरचना थी। कंपनी ने बाद में गेम पास, क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म वितरण और विस्तारित सामग्री लाइनअप पर दांव लगाया। हालाँकि, हालाँकि इन व्यवसायों ने मूल्य बनाया, लेकिन वे अपेक्षित दर से नहीं बढ़े।

इस मामले में, माइक्रोसॉफ्ट ने अंततः बेहतर परिणाम प्राप्त करने की उम्मीद में टीम का आकार, निवेश और विकास चक्र बढ़ाना जारी रखा था। हालाँकि, गेम उद्योग के समग्र प्रतिस्पर्धी माहौल और हार्डवेयर बाज़ार में बदलाव ने दबाव को और बढ़ा दिया, इसलिए कंपनी ने अंततः Xbox में व्यापक समायोजन करने का निर्णय लिया।

यह ध्यान देने योग्य है कि Microsoft ने Xbox गेमिंग व्यवसाय में निवेश करना बंद नहीं किया है। पिछली पुनर्गठन योजना ने यह स्पष्ट कर दिया था कि Microsoft अभी भी इस वित्तीय वर्ष में Xbox में बहुत सारा पैसा निवेश करेगा, लेकिन भविष्य में निवेश फोकस, लागत अनुशासन और संसाधन आवंटन दक्षता पर अधिक ध्यान देगा।

नडेला ने यह भी नहीं बताया कि Xbox भविष्य में कौन सा नया बिजनेस मॉडल अपनाएगा। उन्होंने बस इतना कहा कि कंपनी को गेम को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाने के लिए "सही, टिकाऊ बिजनेस मॉडल का आविष्कार" करने की जरूरत है।

इसलिए, भविष्य में Xbox की वर्तमान मुख्य दिशा को अभी भी तीन बिंदुओं में संक्षेपित किया जा सकता है: अधिक उच्च प्रभाव वाले गेम बनाने के लिए मौजूदा बड़े पैमाने पर आईपी और स्टूडियो संसाधनों का उपयोग करना; पीसी, एक्सबॉक्स और अन्य प्लेटफार्मों के माध्यम से गेम दर्शकों का विस्तार करना; और संगठनात्मक सुव्यवस्थितता और लागत नियंत्रण के माध्यम से व्यावसायिक दक्षता में सुधार करना।

Xbox के लिए, वास्तव में आगे सत्यापित करने की आवश्यकता यह है कि क्या यह अधिक सुव्यवस्थित संगठनात्मक संरचना बड़े पैमाने पर छंटनी, स्टूडियो समायोजन और व्यवसाय पुनर्गठन का अनुभव करने के बाद परिचालन लागत को कम करते हुए पर्याप्त गेम विकास क्षमताओं को बनाए रख सकती है, और अंततः विकास को फिर से हासिल करने के लिए Xbox व्यवसाय को बढ़ावा दे सकती है।