सार:
फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (एफएए) द्वारा राष्ट्रव्यापी उड़ानें बंद करने के आदेश के चार घंटे से अधिक समय बाद एयरलाइंस यात्रियों और चालक दल को स्थानांतरित करने के लिए संघर्ष कर रही हैं। रविवार को भी उड़ानों में देरी जारी रही.
बेथ मार्टिन ने रविवार को न्यूयॉर्क के लागार्डिया हवाई अड्डे पर कहा, "हम बस यहीं सो रहे हैं," जब वह बर्मिंघम, अलबामा के लिए घर जाने के लिए उड़ान भरने की तैयारी कर रही थी। वह अभी-अभी अपनी बेटी के जन्मदिन के लिए यात्रा से लौटी थी। उन्होंने मूल रूप से शनिवार रात के लिए एक उड़ान बुक की थी, लेकिन डेल्टा एयर लाइन्स द्वारा देरी की सूचना देने के बाद, उन्होंने अतिरिक्त समय का अधिकतम लाभ उठाने का फैसला किया: सेंट्रल पार्क में घूमना और फिफ्थ एवेन्यू पर विंडो शॉपिंग करना।
हालांकि, जब उड़ान अंततः रद्द कर दी गई, तो वैकल्पिक उड़ानों के लिए प्रतीक्षा सूची धूमिल दिख रही थी, और जोड़े से उनके मिडटाउन मैनहट्टन होटल में एक अतिरिक्त रात के लिए $700 का शुल्क लिया गया था। नतीजतन, मां और बेटी ने शनिवार रात सीधे लागार्डिया हवाई अड्डे पर रात बिताई। उन्होंने कहा कि उन्हें सुरक्षा क्षेत्र के बाहर सोने के लिए व्हीलचेयर मिली।
फ़्लाइटअवेयर डेटा के अनुसार, रविवार को पूर्वी समयानुसार सुबह 7 बजे तक, संयुक्त राज्य भर में 1,600 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गई हैं और लगभग 1,400 उड़ानों में देरी हुई है। हालाँकि, यह संख्या शनिवार को रद्द की गई लगभग 6,700 उड़ानों की तुलना में बहुत कम है, और रविवार को संयुक्त राज्य अमेरिका के सभी हवाई अड्डों से एफएए द्वारा निलंबित उड़ानों के कारण 9,200 से अधिक उड़ान रद्द होने से भी कम है।
शनिवार को, अमेरिकी परिवहन सचिव सीन डफी ने इस घटना के लिए राउटर की विफलता और सिस्टम को कॉपर से फाइबर ऑप्टिक्स में अपग्रेड करने के प्रयासों को जिम्मेदार ठहराया। एफएए प्रशासक ब्रायन बेडफोर्ड ने कहा कि अपग्रेड फाइबर ऑप्टिक्स पर स्विच के लिए "नियमित" रखरखाव का हिस्सा था।
विलंब को कम करने के लिए, एयरलाइंस परिवर्तन शुल्क और किराये के अंतर को माफ कर रही हैं और पायलटों और फ्लाइट अटेंडेंट को अतिरिक्त वेतन की पेशकश कर रही हैं।
कुछ यात्रियों ने कहा कि अंतिम रूप से बोर्डिंग से पहले उन्हें कई उड़ानों में दोबारा बुक किया गया था।
जस्टिन फ्रिट्ज़, जो एक उपभोक्ता उत्पाद कंपनी के लिए बिक्री का काम करते हैं, ने शुक्रवार को न्यूयॉर्क में एक व्यावसायिक कार्यक्रम में भाग लिया। शनिवार को उसकी उड़ान रद्द होने के बाद, ह्यूस्टन के लिए विमान में चढ़ने से पहले उसने पांच अलग-अलग उड़ानों की कोशिश की और मिनियापोलिस में घर वापस जाने के लिए उसे चार घंटे का चक्कर लगाना पड़ा। फ्रिट्ज़ ने कहा कि उसके पास इतने सारे बोर्डिंग पास थे कि परिवहन सुरक्षा प्रशासन (टीएसए) ने शुरू में उसे सुरक्षा के माध्यम से जाने से मना कर दिया।
"यह बिल्कुल पागलपन है," उसने गेट पर कहा। फ़्रिट्ज़ ने कहा कि उसने खरीदारी करके और बाल कटवाकर समय का सदुपयोग करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी उसे निराशा हाथ लगी।
"मैं वाइकिंग्स गेम का पहला क्वार्टर चूक गई," उसने कहा।
मार्टिन ने कहा कि उनके और उनकी बेटी के लिए घर की यात्रा और भी लंबी हो जाएगी। डेल्टा एयर लाइन्स ने उन्हें मेम्फिस के लिए फिर से बुक किया, और उनके पति उन्हें लेने के लिए बर्मिंघम से चार घंटे की ड्राइव करेंगे।
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